Pengaruh Animosity Terhadap Reluctant To Buy Melalui Boycott (Studi Pada Produk Unilever Indonesia)

Authors

  • Putri Amanda Sari Telkom University
  • Citra Kusuma Dewi Telkom University

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh animosity terhadap reluctant to buy pada produk Unilever Indonesia
melalui boycott. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif menggunakan SmartPLS 4.0. Masyarakat Indonesia
yang mengetahui produk Unilever Indonesia dan mengetahui gerakan boycott terhadap produk yang berafiliasi dengan Israel
merupakan populasi dari penelitian ini. Sampel pada penelitian ini berjumlah 400 responden dengan pengumpulan data
menggunakan kuesioner.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa animosity, boycott, dan reluctant to buy memiliki angka yang tinggi pada produk
Unilever Indonesia. Kemudian, animosity berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap boycott dan reluctant to buy.
Lalu, boycott juga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap reluctant to buy. Dan boycott berhasil memediasi
hubungan antara animosity dan reluctant to buy. Artinya perasaan kebencian terhadap suatu produk yang diperoleh atau
diproduksi oleh kelompok atau negara tertentu dapat menimbulkan gerakan boycott dan menciptakan perilaku reluctant to
buy.
Kata Kunci: Animosity, Boycott, Reluctant To Buy

References

Alghifari, S. (2024, March 10). MUI: Boikot Produk Pro Israel untuk Lemahkan Perekonomian Negara Zionis. Muidigital.

https://mui.or.id/baca/berita/mui-boikot-produk-pro-israel-untuk-lemahkan-perekonomian- negara-zionis

Azizlerli, E. (2021, July). Palestina-Israel: Mengapa es krim Ben & Jerry’s penting bagi pendukung dan

penentang boikot? BBC World Service. https://www.bbc.com/indonesia/dunia-57924589

Chatzidakis, A., & Lee, M. S. W. (2013). Anti-Consumption as the Study of Reasons against. Journal of Macromarketing,

(3), 190–203. https://doi.org/10.1177/0276146712462892

DANO, D. (2024). Dampak Konflik Militer China – Taiwan Terhadap Perekonomian Indonesia. KNOWLEDGE: Jurnal

Inovasi Hasil Penelitian Dan Pengembangan, 3(4), 383–391. https://doi.org/10.51878/knowledge.v3i4.2704

Devi, M. L. (2022). Analisis Terhadap Aksi Boikot Produk Jepang oleh Masyarakat Korea Selatan Pada Tahun 2019

[Universitas Muhammadiyah Yogyakarta]. https://etd.umy.ac.id/id/eprint/31222

Dewi, C. K., Mohaidin, Z., & Murshid, M. A. (2019). Determinants of online purchase intention: a PLS-SEM approach:

evidence from Indonesia. Journal of Asia Business Studies, 14(3), 281–306. https://doi.org/10.1108/JABS-03-2019-

Dewi, R. S. (2024). Pengaruh Konflik Palestina-Israel Terhadap Perekonomian Dunia (Vol. 2).

Faraz, F. (2018). Memahami Perilaku Konsumen Dengan Teori Regret. Social Sciences and Humanities, 38(84), 67–79.

https://journal.uii.ac.id/Unisia/article/view/11667

Hidayat, R. S., Sriyanto, A., Setyarko, Y., Niazi, H. A., & Elizabeth, E. (2024). Manajemen Pemasaran. In

Deepublish. Deepublish.

Kotler, P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control. Prentice Hall.

Lee, M. S. W., Fernandez, K. V., & Hyman, M. R. (2009). Anti-consumption: An overview and research agenda. Journal of

Business Research, 62(2), 145–147. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2008.01.021

Lestari, A. F., Hanathasia, M., & Yogi, E. K. (2024). Pengaruh Dimensi Kebencian Kosumen Terhadap Citra Merek

Starbucks Indonesia Pasca Konflik Israel-Palestina. Jurnal Ilmu Komunikasi, 7, 61.

Loomes, G., & Sugden, R. (1982). Regret Theory: An Alternative Theory of Rational Choice Under Uncertainty.

The Economic Journal, 92(368), 805. https://doi.org/10.2307/2232669

Madyansyah, M. M. (2023, November 5). Ikut Aksi di Monas, Menag: Posisi Indonesia Jelas, Bersama Palestina.

Kemenag.Go.Id.

Maulida, & Endah. (2022, July 18). IMF: Perang Ukraina Pengaruhi Pertumbuhan Ekonomi Global.

Lemhasnas.Go.Id.

Prasetio, A., Hurriyati, R., Sari, P. K., & Sary, F. P. (2017). Social Capital and Electronic Word-Of-Mouth (eWOM) Effect

Toward Online Purchase Intention. Advanced Science Letters, 23(11), 10822–10825.

https://doi.org/10.1166/asl.2017.10161

PT Unilever Indonesia. (2024). Laporan Keuangan Triwulan 4 2024.

Published

2025-09-18

Issue

Section

Prodi S1 Administrasi Bisnis