Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk dan Social Influence Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jersey Erspo Timnas Indonesia

Penulis

  • Telkom University
  • Telkom University

Abstrak

Sepak bola di Indonesia memiliki basis penggemar yang besar, mendorong lonjakan penjualan jersey Timnas. Namun,
perilisan awal jersey Erspo pada 2024 menuai kritik terkait kualitas dan desain, yang berpotensi merusak citra Erigo
sebagai induk perusahaan. Sebagai respons, Erspo melakukan rebranding pada 2025 dengan desain modern dan
kualitas bahan yang ditingkatkan, serta memperkuat pemasaran melalui influencer dan atlet. Penelitian ini berfokus
pada menganalisa pengaruh brand image, kualitas produk, dan social influence terhadap keputusan pembelian jersey
Erspo Timnas Indonesia. Metode yang dipakai adalah kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 107
responden, dan data dianalisis menggunakan IBM SPSS versi 30. Hasil temuan ini menmperlihatkan ketiga variabel
independen memberikan kontribusi positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, secara parsial maupun
simultan. Analisis deskriptif menunjukkan seluruh variabel berada dalam kategori baik. Penelitian ini
merekomendasikan agar Erspo terus meningkatkan strategi pemasaran dan kualitas produknya. Penelitian selanjutnya
diharapkan dapat menelusuri faktor tambahan yang memengaruhi keputusan pembelian.
Kata Kunci – Brand Image, Kualitas Produk, Social Influence, Keputusan Pembelian

Referensi

Aditya, L. (2024). Evolusi jersey Timnas Indonesia: Dulu apparel global, kini local pride. Retrieved from

https://www.tempo.co/sepakbola/respons-netizen-soal-jersey-timnas-indonesia-yang-baru-kayak-bajuolahraga-

anak-sd-76090

Agustiyanti. (2024). Profil Erspo: Pemasok jersey timnas yang tengah ramai diboikot di X. Retrieved from

https://katadata.co.id/berita/industri/6608de83af64c/profil-erspo-pemasok-jersey-timnas-yang-tengahramai-

diboikot-di-x

Amstrong, G., & Philip, K. (2021). Dasar-dasar pemasaran (Jilid I).

Annur, C. M. (2022). Survei Ipsos: Indonesia punya penggemar sepak bola terbesar di dunia | Databoks. Databoks.

Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/08/18/survei-ipsos-indonesia-punyapenggemar-

sepak-bola-terbesar-di-duniaAyu, R. D. (2024). Respons netizen soal jersey Timnas Indonesia yang baru: Kayak baju olahraga anak SD. Retrieved

from https://www.tempo.co/sepakbola/respons-netizen-soal-jersey-timnas-indonesia-yang-baru-kayak-bajuolahraga-

anak-sd-76090

Hanaysha, J. R. (2018). An examination of the factors affecting consumer's purchase decision in the Malaysian retail

market. PSU Research Review: An International Journal, 2(1), 7–23. https://doi.org/10.1108/PRR-08-2017-

Harahap, Z. (2023). Romansa sepak bola Indonesia selama 2023, kian tumbuh hebat dan kuat bersama BRI. Bola.com.

Retrieved from https://www.bola.com/indonesia/read/5470167/romansa-sepak-bola-indonesia-selama-2023-

kian-tumbuh-hebat-dan-kuat-bersama-bri

Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan kepuasan pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.

Indrawati, P. D., Wai, C. K., Ariyanti, M., Mansur, D. M., Marhaeni, G. A. M. M., Tohir, L. M., ... & Yuliansyah, S.

(2017). Perilaku konsumen individu dalam mengadopsi layanan berbasis teknologi informasi dan komunikasi

(First Print). Bandung: PT Refika Aditama.

Kasmir, D., & SE, M. (2022). Pengantar metodologi penelitian untuk ilmu manajemen, akuntansi, dan bisnis. Depok:

Rajawali Pers.

Lamasi, W. I., & Santoso, S. (2022). The influence of promotion, product quality and brand image towards customer

purchase decisions of Wardah cosmetic products. International Journal of Research in Business and Social

Science, 11(6), 58–66. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v11i6.1975

Liang, S. Z., Xu, J. L., & Huang, E. (2024). Comprehensive analysis of the effect of social influence and brand image

on purchase intention. SAGE Open, 14(1), 21582440231218771.

https://doi.org/10.1177/21582440231218771

MetroToday. (2025, March 25). Bukan Rizky Ridho dan Marselino, ini name set jersei Timnas Indonesia yang laris

terjual. https://www.metrotoday.id/fair-play/2025/03/25/bukan-rizky-ridho-dan-marselino-ini-name-setjersei-

timnas-indonesia-yang-laris-terjual

Nurhalim, A. D. (2023). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian

mobil Toyota Avanza di Kota Tangerang. Jambura Economic Education Journal, 5(1), 51–59.

Nurochim, A. Z. (2022). Analysis of perceived value and social influence as an influence of consumer's purchase

decision iPhone users in Semarang City. JOBS (Jurnal Of Business Studies), 8(2), 107–116.

Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach (7th ed.). John Wiley &

Sons.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian pendidikan: Pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Wardhana, A., Pradana, M., Shabira, H., Buana, D. M. A., Nugraha, D. W., & Sandi, K. (2021, March). The influence

of consumer behavior on purchasing decision process of Tokopedia e-commerce customers in Indonesia. In

Proceedings of the 11th Annual International Conference on Industrial Engineering and Operations

Management Singapore (pp. 5929–5934).

Widiatmoko, D. P., Karyatun, S., & Digdowiseiso, K. (2023). Influence of product quality, brand image, and promotion

regarding the decision to purchase Nike shoes in Jakarta East. Syntax Admiration, 4(4), 679–688.

https://doi.org/10.46799/jsa.v4i2.867

##submission.downloads##

Diterbitkan

2025-09-18

Terbitan

Bagian

Prodi S1 Administrasi Bisnis