Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Knowledge Management Sebagai Variabel Intervening Di Perusahaan Sour Sally Group

Authors

  • Dylan Aditia Suhendra Telkom University
  • Syarifuddin Syarifuddin Telkom University

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pelatihan sebagai salah satu upaya perusahaan dalam meningkatkan
kualitas sumber daya manusia agar mampu bersaing dan berkontribusi optimal terhadap kinerja organisasi. Pelatihan
yang efektif diharapkan mampu meningkatkan kinerja karyawan secara langsung maupun tidak langsung melalui
pengelolaan pengetahuan (knowledge management) yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh
pelatihan terhadap kinerja karyawan dengan knowledge management sebagai variabel intervening pada perusahaan
Sour Sally Group.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis deskriptif dan teknik Partial Least Square-
Structural Equation Modelling (PLS-SEM). Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling
dengan pendekatan simple random sampling, melibatkan 60 responden dari karyawan Sour Sally Group.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan, knowledge management, dan kinerja karyawan pada perusahaan Sour
Sally Group berada dalam kategori baik. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pelatihan terhadap kinerja
karyawan, pelatihan terhadap knowledge management, serta knowledge management terhadap kinerja karyawan.
Selain itu, knowledge management terbukti memediasi hubungan antara pelatihan dan kinerja karyawan secara
signifikan.
Kata Kunci: Pelatihan, Knowledge Management, Kinerja Karyawan

References

Alavi, M., & Leidner, D. E. (2014). Review: Knowledge Management and Knowledge Management Systems:

Conceptual Foundations and Research Issues. MIS Quarterly, 25(1), 107–136. Halaman 110.

Amelia, D., & Husnain, M. (2021). Pengaruh pelatihan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmiah

Ilmu Pendidikan (JIIP), 6(2), 134–143. http://dx.doi.org/10.54371/jiip.v6i2.1648

Angelin, F., & Erlyana, Y. (2023). Pengaruh pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja sebagai

variabel intervening. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 12(6), 1–17.

https://doi.org/10.32493/manajemen.v12i6.13852

Armstrong, M. (2020). Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice (14th ed.). London: KoganPage. Halaman 45 dan 78.

Azzahra, E. (2024). Analisis pengaruh budaya organisasi dan komitmen organisasi pada PT Telekomunikasi

Indonesia. Skripsi tidak dipublikasikan. Universitas Telkom.

https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/home/catalog/id/212970/slug/analisis-pengaruh-budayaorganisasi

dan-komitmen-organisasi-terhadap-kinerja-karyawan-pada-pt-telekomunikasi-indonesia-perserotbk-

wilayah telekomunikasi-bogor-dalam-bentuk-buku-karya-

Azzahra, E., & Syarifuddin, S. (2024). Analisis pengaruh budaya organisasi dan 105 106 komitmen organisasi

terhadap kinerja karyawan pada PT Telekomunikasi Indonesia (persero) tbk wilayah Telekomunikasi ….

JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan …, 10(1), 485–499.

https://jurnal.iicet.org/index.php/jppi/article/view/3816%0Ahttps://jurnal.iice

t.org/index.php/jppi/article/download/3816/1989

Bakti, Y. P., Pranata, R. I., & Anwar, M. S. R. (2021). Sistem investasi equity crowdfunding pada UMKM di

Indonesia: Studi pada platform Bizhare PT. Investasi Digital Nusantara. Assets: Jurnal Ekonomi, Manajemen

dan Akuntansi, 11(2), 309–323. https://journal3.uin-alauddin.ac.id/index.php/assets/article/view/20956

Barney, J. B., & Hesterly, W. S. (2015). Strategic Management and Competitive Advantage: Concepts and Cases (5th

ed.). Boston: Pearson. Halaman 70.

Bernardin, H. J., & Russell, J. E. A. (2018). Human Resource Management: An Experiential Approach. New York:

McGraw-Hill. Halaman 45.

Blanchard, P. N., & Thacker, J. W. (2019). Effective Training: Systems, Strategies, and Practices (6th ed.). Boston:

Pearson. Halaman 12, 45 dan 78.

Cahya, A. D., Rahmadani, D. A., Wijiningrum, A., & Swasti, F. F. (2021). Analisis pelatihan dan pengembangan

sumber daya manusia. YUME: Journal of Management, 4(2), 230–242. Halaman 172.

https://jurnal.ugj.ac.id/index.php/Yume

Choi, B., & Lee, H. (2014). Knowledge Management Strategy and Its Impact on Organizational Performance. Journal

of Knowledge Management, 18(1), 123–140. Halaman 123. Scopus Q1, via Emerald Insight

Davenport, T. H., & Prusak, L. (2017). Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know (2nd ed.).

Boston: Harvard Business Review Press. Halaman 5 dan 45.

Dessler, G. (2013). Human Resource Management. Boston: Pearson. Halaman 45.

Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). Boston: Pearson. Halaman 45.

Fadhilah, A. R., & Fauzi, M. (2021). Pengaruh knowledge management terhadap kinerja melalui inovasi. Revenue:

Jurnal Ilmiah Akuntansi, 1(1), 23–35. Halaman kutipan: hlm. 30.

https://doi.org/10.24042/revenue.v1i01.5681

Ford, J. K. (2014). Improving Training Effectiveness in Work Organizations. New York: Psychology Press. Halaman

Ghozali, I., & Kusumadewi, K. A. (2023). Partial Least Square: Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program

Smart PLS 4.0 Untuk Penelitian Empiris. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Halaman 205

dan 215.

Gould, D., Kelly, D., White, I., & Chidgey, J. (2021). Training needs analysis: A literature review and reappraisal.

International Journal of Nursing Studies, 118, 103–112. Halaman 105. Scopus Q1 via Elsevier

Grant, R. M. (2016). Contemporary Strategy Analysis (9th ed.). Chichester: Wiley. Halaman 25.

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (2018). Work Redesign. Reading, MA: Addison-Wesley. Halaman 45.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2019). A Primer on Partial Least Squares Structural

Equation Modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications. Halaman 147, 136, 152,

, dan 710.

Hansen, M. T., Nohria, N., & Tierney, T. (2017). What’s Your Strategy for Managing Knowledge? Harvard Business

Review, 78(1), 44–54. Halaman 44.

Hidayat, R. (2023). Pengaruh pelatihan dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan dengan komitmen

organisasional sebagai variabel intervening di PT Syntronic Indonesia. Skripsi tidak dipublikasikan.

Universitas Pelita Bangsa.

Published

2025-09-18

Issue

Section

Prodi S1 Administrasi Bisnis