Pengaruh Work-life balance dan Coworker relationship terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus: Karyawan Generasi Milenial PT XYZ (Persero) Tbk)

Authors

  • Alya Nada Nurfaiha Telkom University
  • Bachruddin Saleh Luturlean Telkom University

Abstract

Sumber daya manusia merupakan aset fundamental karena memiliki peranan strategis dalam pencapaian tujuan
perusahaan. Keunggulan kompetitif berkelanjutan tidak hanya bergantung pada modal finansial atau teknologi, tetapi
berfokus pada kualitas sumber daya manusia yang dimiliki sebagai diferensiasi utama dalam dinamika persaingan
bisnis. Penelitian ini memiliki tujuan dalam rangka menguji pengaruh work-life balance dan coworker relationship
pada kepuasan kerja karyawan generasi milenial di PT XYZ (Persero) Tbk. Sumber daya manusia yang berkualitas
mempunyai kapabilitas untuk mengoptimalkan utilisasi sumber daya lainnya, menghasilkan inovasi, serta
mengimplementasikan strategi bisnis yang efektif dan berkelanjutan. Penelitian ini menerapkan pendekatan deskriptif
kausalitas yang menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menerapkan non-probability sampling
dengan menggunakan 269 partisipan. Pengumpulan data dilaksanakan melalui instrumen kuesioner yang
didistribusikan dalam format Google Form kepada karyawan generasi milenial di PT XYZ (Persero) Tbk. Analisis
data dengan metode Regresi Linear Berganda dengan software IBM SPSS Ver 27.0. Temuan penelitian
mengindikasikan bahwasanya work-life balance dan coworker relationship secara parsial maupun simultan
menimbulkan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Temuan ini mengafirmasi bahwa
kedua variabel tersebut merupakan faktor integral yang saling melengkapi dalam konstruksi kepuasan kerja karyawan
di perusahaan. Penelitian berikutnya disarankan untuk menambahkan variabel lainnya yang relevan, seperti
organizational commitment, guna memperkaya analisis dan menyediakan perspektif komprehensif dalam memahami
determinan kepuasan kerja.
Kata Kunci: “Work-life balance, Coworker relationship, Kepuasan Kerja, Generasi Milenial, Sumber Daya Manusia

References

Abun, D. (2023). The Effect of Workplace Relationship on Job Satisfaction of Employees: School Context. Divine

Word International Journal of Management and Humanities (DWIJMH), 227-228.

Arraneta, L., Susanty, A. I., Imran, A. I., & Pradana, M. (2021). The Influence of Work Life Balance and Physical

Work Environment on Employee Performance at Telkom Bandung Pension Fund Office. IEOM Society

International, 691.

Heriyanto, R. E. P., Tanuwijaya, J., & Gunawan, A. W. (2023). Pengaruh co-worker relationship, job mismatch, worklife

balance terhadap job satisfaction dan turnover intention. Jurnal Ilmiah Edunomika, 7(2), 442–457.

Irfan, M., Khalid, R. A., Khel, S. S., Maqsoom, A., & Sherani, I. K. (2021). Impact of work–life balance with the role

of organizational support and job burnout on project performance. Engineering Construction & Architectural

Management (Emerald Publishing Limited), 3.

LBMC. (2022, September 18). Hiring and Keeping Millennials in the Workplace. Retrieved from lbmc.com:

https://www.lbmc.com/blog/hiring-keeping-millennials/

Permatasari, T. A., & Anwar, R. (2023). ANALISIS KINERJA KARYAWAN BERBASIS PENGUKURAN

DISIPLIN KERJA DAN KEPUASAN KERJA. Jurnal Bisnis Darmajaya, 71.

Pradita, Y., & Fanksiska, R. (2020). WORK-LIFE BALANCE: A PERSPECTIVE OF MULTINATIONAL

CORPORATION (MNCs) EMPLOYEE. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3.

Prasetio, A. P., Anggadwita, G., Dewi, N. A., & Istitania, R. (2020). Creating employee job satisfaction in a

telecommunications company: perceived organisational support and work stress as antecedents . Int. J. Learning

and Intellectual Capital, 114.

Ristami , M. D., Prayekti, & Subiyanto, E. D. (2022). Hubungan Rekan Kerja, Kompensasi dan Kondisi Kerja terhadap

Kepuasan Kerja pada Koperasi Simpan Pinjam Karya Harapan Pemalang. Jurnal Kolaboratif Sains, 415.

Setiana, A. R., & Nurmala, N. (2023). Pengaruh tingkat work-life balance dan kerjasama tim terhadap tingkat

kepuasan kerja karyawan di PT. Herlina Pratama Putra. Jurnal Manajemen Bisnis dan Organisasi,

(2), 131–142.

Siagian, S. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia. Semarang: Yayasan Drestanta Pelita Indonesia.

Sugiyono. (2024). Metode Penelitian Kuantitati Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Published

2025-09-18

Issue

Section

Prodi S1 Administrasi Bisnis