Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Disiplin Kerja Di Rs Kartini Rangkasbitung
Abstract
Rumah sakit merupakan lembaga penyedia layanan kesehatan yang memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan
pasien mendapatkan pelayanan yang optimal. Kualitas pelayanan yang diberikan sangat bergantung pada kedisiplinan para
karyawannya. Setiap pasien tentu mengharapkan penanganan yang cepat dan tepat, dan hal ini hanya bisa tercapai apabila
karyawan rumah sakit bekerja dengan disiplin yang tinggi.Namun, di RS Kartini Rangkasbitung ditemukan beberapa
permasalahan, seperti ketidakseimbangan antara beban kerja dengan jumlah tenaga kerja yang tersedia, serta adanya
penurunan tingkat kehadiran karyawan. Selain itu, tekanan kerja yang tinggi juga menjadi faktor yang diduga
mempengaruhi tingkat disiplin kerja karyawan.Berangkat dari fenomena-fenomena tersebut, penelitian ini bertujuan untuk
mengkaji sejauh mana pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap disiplin kerja di RS Kartini Rangkasbitung.
Pendekatan yang diterapkan pada studi ini yaitu pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausal, yang bertujuan
untuk mengidentifikasi hubungan sebab-akibat antar variabel.Studi ini mengambil populasi dari seluruh karyawan RS
Kartini Rangkasbitung. Teknik pengambilan sampel dijalankan melalui metode probability sampling menggunakan
pendekatan proportionate stratified random sampling, di mana sampel dibagi ke dalam tiga kelompok unit kerja, yakni
tenaga medis, tenaga kesehatan, dan tenaga administrasi. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner
menggunakan Google Form, dan hasil data dianalisis dengan metode Structural Equation Modeling Partial Least Square
(SEM-PLS) menggunakan aplikasi SmartPLS versi 4.1.1.1.Temuan studi mengindikasikan bahwa beban kerja
berpengaruh negatif pada disiplin kerja karyawan. Sementara itu, stres kerja tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan
pada tingkat disiplin kerja di RS Kartini Rangkasbitung.
Kata Kunci: Beban Kerja, Stres Kerja, Disiplin Kerja
References
Anwar, K. M., & Yusuf, M. (2023). Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Disiplin Kerja
Pegawai Puskesmas Wawo Kabupaten Bima. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 1(4), 75–90.
https://doi.org/10.59024/JUMEK.V1I4.220
Azizah, S. N. (2022). Pengaruh Penerapan Absensi Fingerprint Terhadap Disiplin Kerja Aparatur Sipil
Negara pada Bagian Pengadaan Barang/Jasa Sekretariat Kota Bandar Lampung. Journal Strategy of
Management and Accounting Through Research and Technology (SMART), 1(2), 67–77.
https://doi.org/10.33365/SMART.V1I2.1742
Budiasa, K. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia (K. Suryani, Ed.). CV. Pena Persada.
Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS
2.9. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hamali, Y. A. (2016). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi Mengelola Karyawan. PT
Buku Seru.
Hermawan, E. (2024). Buku Monograf Beban Kerja. Eureka Media Aksara.
Indrawati. (2015). Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis Konvergensi Teknologi Komunikasi dan
Informasi (D. Sumayyah, Ed.). PT Refika Aditama.
Irvandhel, M., & yunas, I. P. (2024). Pengaruh Kompetensi Terhadap Evaluasi Kinerja Karyawan. Impact
Journal - Management Business and Finance, 1(1), 54–61.
https://impactjournal.or.id/index.php/impact/article/view/5
Jembarwati, O. (2020). Stres dan Dukungan Sosial pada Perawat, Dokter dan Tenaga Kesehatan pada Masa
Pandemi Covid-19. Psisula: Prosiding Berkala Psikologi, 2(0), 292–299.
https://doi.org/10.30659/PSISULA.V2I0.13092
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Rahayu, P. P., Fani, T., & Sari, A. P. (2021). Analisis Beban Kerja
dan Produktivitas Kerja. Yayasan Kita Menulis.
Manik, S., Tinggi, S., & Riau, I. E. (2017). PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP DISIPLIN
KERJA PEGAWAI KANTOR CAMAT PENDALIAN IV KOTO KABUPATEN ROKAN HULU.
International Journal of Social Science and Business, 1(4), 257–264.
https://doi.org/10.23887/IJSSB.V1I4.12526
Maskur, Wahidin, M. N., Primawan, M., Khristina, Mardiana, Rahmi Azizah, Fatmawati, & Juniartuti, D.
(2024). Disiplin Kerja:Tanggung Jawab, Reward dan Punishment (A. Pardede, Ed.). Universitas Islam
Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari.
Matini, E., Hidayat, R., Setyorini Retno, & Sugiono, A. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Sebuah
Perspektif dari Teori dan Implementasi) (D. Sugiharto, Ed.). Widina Bhakti Persada.
Muhani, R. D., Krisnandi, H., & Digdowiseiso, K. (2024). The Influence of Workload, Work Motivation,
and Work Discipline on Employee Performance at The Center for Chemistry and Packaging of The
Ministry of Industry. International Journal of Social Service and Research.
Noverina, N., Susbiyani, A., & Sanosra, A. (2020). Pengaruh Beban Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap
Disiplin Kerja Dan Kinerja Pegawai. Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 10(2), 177–186.
https://doi.org/10.32528/JSMBI.V10I2.4111
Parker, D. F., & DeCotiis, T. A. (1983). Organizational Determinants of Job Stress. ORGANIZATIONAL
BEHAVIOR AND HUMAN PERFORMANCE.
Pasolong, H., & Yahya, A. (2024). Perilaku Organisasi. Alfabeta.
Priansa, J. D. (2017). Perilaku Organisasi Bisnis. Alfabeta.
Ramdhona, T. S., Rahwana, K. A., & Sutrisna, A. (2022). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN
MOTIVASI KERJA TERHADAP DISIPLIN KERJA GURU. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu
Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(2), 891–914. https://doi.org/10.46306/VLS.V2I2.119
Sari, I. H., & Dewi, R. (2020). Pengaruh Supervisi dan Beban Kerja Terhadap Disiplin Kerja Pegawai
BAPPEDA LITBANG Kabupaten OKU Selatan. Ekonomika, 13(2), 53–69.
https://www.journal.unbara.ac.id/index.php/fe/article/view/624
Setyawati, Y., & Lestari, E. (2022). PERAN DISIPLIN DAN KOMPETENSI PEGAWAI DALAM
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT. OPTIMA, 6(2), 72–81.
https://doi.org/10.33366/OPTIMA.V6I2.4157
Siagian, S. (2023). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA. Yayasan Drestanta Pelita Indonesia.
https://publisher.yayasandpi.or.id/index.php/dpipress/article/view/1603
Sinambela, P. L. (2019). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (Membangun Tim Kerja yang Solid
untuk Meningkatkan Kinerja) (Suryani & R. Damayanti, Eds.; p. 7). PT Bumi Aksara.
Sosiady, M., Si, M., & Ermansyah, A. (2014). DAMPAK STRESS KERJA TERHADAP DISIPLIN
ANGGOTA POLRI SEKTOR BELAKANG PADANG ( BLP ) WILAYAH PERBATASAN
PERAIRAN INDONESIA – SINGAPURA POLRESTA BARELANG KEPULAUAN RIAU. Jurnal
EL-RIYASAH, 5(1), 1–11. https://doi.org/10.24014/JEL.V5I1.653
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.
Valdehita, S. R., Nunez, M. I. L., Higes, R. L., & Ramiro, E. M. D. (2017). Development of the CarMen-Q
Questionnaire for mental workload assessment.
