Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing (Studi Kasus Pada Fore Coffee Di Kota Bandung)

Authors

  • Tiara Azahra Telkom University
  • Fajar Sidiq Adi Prabowo Telkom University

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis secara mendalam bagaimana peran inovasi produk dapat mendorong
pencapaian keunggulan kompetitif pada Fore Coffee, sebuah perusahaan rintisan di bidang kopi yang mengalami
pertumbuhan signifikan sejak berdiri pada tahun 2018, dengan menerapkan strategi inovatif dan berfokus pada
peningkatan kualitas pengalaman konsumen, sehingga berhasil memperluas jaringannya ke lebih dari 200 gerai yang
tersebar di 45 kota di Indonesia dan Singapura, di mana penelitian ini menitikberatkan pada perilaku konsumen di Kota
Bandung sebagai salah satu pasar yang sangat kompetitif dalam industri kopi, dengan asumsi bahwa inovasi produk
merupakan elemen kunci dalam menarik minat pelanggan serta menjaga loyalitas mereka; data dikumpulkan melalui
penyebaran kuesioner daring kepada 385 responden yang telah melakukan pembelian produk Fore Coffee minimal satu
kali, kemudian dianalisis menggunakan metode deskriptif, uji asumsi klasik (normalitas dan heteroskedastisitas), serta
dilanjutkan dengan regresi linier sederhana, uji-t, dan analisis koefisien determinasi untuk menguji validitas hipotesis,
yang hasilnya menunjukkan bahwa indikator dalam variabel inovasi produk dan keunggulan bersaing mendapat
penilaian cukup baik dari responden, dan secara statistik terbukti bahwa inovasi produk memberikan pengaruh signifikan
terhadap peningkatan daya saing Fore Coffee di Kota Bandung dengan kontribusi sebesar 44%, yang menegaskan
bahwa pengembangan produk yang inovatif merupakan faktor esensial dalam memperkuat posisi perusahaan di tengah
persaingan pasar yang semakin dinamis.
Kata Kunci: Inovasi Produk, Keunggulan Bersaing

References

Abdullah, M. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: Aswaja Pressindo.

Alamsyah, A., & Girawan, N. D. (2023). Improving Clothing Product Quality and Reducing Waste Based on

Consumer Review Using RoBERTa and BERTopic Language Model.

Bharadwaj, Sundar G., P.R. Varadarajan, & Fahly, Jihn. (1993). Sustainable Competitive Advantage in Service

Industries: A Conceptual Model and Research Propositions. Journal of Marketing, 57, Oktober, 83–

Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Bandung. (2023, Desember 28). Data rumah makan, restoran, cafe di

Kota Bandung. Open Data Bandung. https://opendata.bandung.go.id/dataset/data-rumah-makan-restoran-cafe-di-kota- bandung.

Fatonah, S., & Haryanto, A. T. (2022). Exploring market orientation, product innovation and competitive

advantage to enhance the performance of SMEs under uncertain events. Uncertain Supply Chain

Management, 10(2), 161–168. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2021.9.011.

Fore Coffee. (2024, Juni 11). Fore Coffee bawa gebrakan New Coffee Culture melalui inovasi, otentitas, dan

kampanye #FOREVOLUTION. Fore Coffee. https://fore.coffee/id/fore-coffee-bawa-gebrakan-newcoffee-culture- melalui-forevolution/

Hatammimi, J., & Pradana, S. (2022). Examining the product innovation during Covid-19 pandemic on purchase

decision: A study on culinary business in Indonesia. In Proceedings of the 5th European International

Conference on Industrial Engineering and Operations Management, 2559 - 2570. IEOM Society

International.https://doi.org/10.46254/EU05.20220497

Hatammimi, J., & Thahara, A. (2022). Capturing competitive advantage through product innovation: Study of a

small culinary business. Proceedings of the 17th European Conference on Innovation and

Entrepreneurship, 257–265.

Hestya, R. (2024, Juli 27). Maksimalkan peluang, inilah strategi bisnis Fore Coffee bisa terus berkembang. UKM

Indonesia. https://ukmindonesia.id/baca-deskripsi-posts/maksimalkan-peluang-inilah-strategi-bisnisfore-coffee- bisa-terus-berkembang.

Indrawati. (2015). Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis : Konvergensi Teknologi Komunikasi dan

Informasi.

Refika Aditama.

Jasin, M., Sesunan, Y. S., Aisyah, M., & Af, C. E. (2023). SMEs repurchase intention and customer satisfaction:

Investigating the role of utilitarian value and service quality. Uncertain Supply Chain Management,

(1), 25–33. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2023.1.013.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th Global Edition). Pearson Education Limited.

ISBN: 978-1-292-09262-1.

Kurniasari, R. D., & Utama, A. (2018). Pengaruh inovasi produk, kreativitas produk, dan kualitas produk

terhadap keunggulan bersaing (Studi kasus pada kerajinan enceng gondok "AKAR"). Jurnal

Manajemen dan Bisnis Indonesia, 7(5), 467–477.

Newbold, P., Carlson, W. L., & Thorne, B. M. (2013). Statistics for business and economics (8th ed.). Pearson

Education Limited.

Panigrahi, R. R., Jena, D., Meher, J. R., & Mishra, R. (2021). Inventory management and performance of

manufacturing firms. International Journal of Value Chain Management, 12(2), 149–163.

https://doi.org/10.1504/IJVCM.2021.10033598

Prabowo, F. S. A., Oktavian, M. F., & Hidayatullah, D. S. (2022). The Effect of Market Orientation, Learning

Orientation, and Product Innovation Agility on Fashion MSMEs Business Performance At Trunojoyo

Area, Bandung City. Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora.

Sadeghi, K., Ghaderi, F., & Abdollahpour, Z. (2021). Self-reported teaching effectiveness and job satisfaction

among teachers: The role of subject matter and other demographic variables. Heliyon, 7(e07193), 1–13.

https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2021.e07193

Shohaieb, H. A., & Abdelkader, M. M. (2024). Pengaruh inovasi produk terhadap keunggulan bersaing: Studi

kasus Toko Sinar Abadi Mutiara, Kota Mataram. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis

Syariah, 6(10), 7314– 7325. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i10.5090.

Toffin Indonesia. (2020, November 12). Toffin Indonesia merilis riset “2020 Brewing in Indonesia”. Toffin

Insight. https://insight.toffin.id/toffin-stories/toffin-indonesia-merilis-riset-2020-brewing-in-indonesia/.

Usman, R. (2024, Januari 12). Fore Coffee targetkan penjualan kopi naik hingga 65% di 2024. Kontan.co.id.

https://industri.kontan.co.id/news/fore-coffee-targetkan-penjualan-kopi-naik-hingga-65-di2024#google_vignette

Published

2025-11-20

Issue

Section

Prodi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)