Pengaruh Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja Pengembangan Produk Baru pada UMKM Fashion Kota Bandung dengan Peran Mediasi Partisipasi Pelanggan
Abstrak
Penelitian ini menganalisis pengaruh orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pengembangan produk baru pada Usaha
Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sektor mode di Kota Bandung, dengan menguji partisipasi pelanggan sebagai
variabel mediasi. Orientasi kewirausahaan diukur melalui lima dimensinya: inovasi, proaktivitas, pengambilan risiko,
otonomi, dan agresivitas kompetitif. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, data dikumpulkan dari
328 responden melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling – Partial Least Squares (SEMPLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
pengembangan produk baru, serta juga secara signifikan memengaruhi partisipasi pelanggan. Namun, partisipasi pelanggan
tidak ditemukan berperan secara signifikan sebagai mediator dalam hubungan antara orientasi kewirausahaan dan kinerja
pengembangan produk baru. Temuan ini mengindikasikan bahwa para pelaku UMKM cenderung lebih mengandalkan
strategi internal dibandingkan keterlibatan pelanggan dalam proses inovasi. Implikasi dari studi ini menekankan perlunya
penguatan sistem partisipasi pelanggan secara strategis agar dapat memberikan kontribusi nyata terhadap inovasi produk..
Kata Kunci- orientasi kewirausahaan, partisipasi pelanggan, pengembangan produk baru, UMKM, Sektor Fashion
Referensi
Anggadwita, G., Ramadhanti, N., & Astri, G. (2021). The Effect of Social Perception And Entrepreneurship Orientation
on Women’s Entrepreneurship Intentions In Bandung. Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Administrasi Bisnis
Dan Kewirausahaan, 6(3), 269–280.
Aththoriq, M. T., Supriyatin, A., & Fitriani, S. N. (2024). Analisis Dampak Liberalisasi Perdagangan terhadap Usaha
Mikro
, Kecil , dan Menengah ( UMKM ) di Indonesia.
Ceccagnoli, M. (2009). APPROPRIABILITY, PREEMPTION, AND FIRM PERFORMANCE. Strategic Management
Journal, 30(1), 81–98. https://doi.org/10.1002/smj
CNBC INDONESIA. (2024). Fashion & Aksesoris UMKM Unggulan RI Berpotensi Dulang Devisa. CNBC.
https://www.cnbcindonesia.com/entrepreneur/20201215100938-25-209125/fashion-aksesoris-umkm-unggulanri- berpotensi-dulang-devisa
DISKOPUKM. (2024). DATA UMKM. DISKOP UKM KOTA BANDUNG. https://sirkuit.bandung.go.id/#data-umkm
Ferreras-Méndez, J. L., Olmos-Peñuela, J., Salas-Vallina, A., & Alegre, J. (2021). Entrepreneurial orientation
and new
product development performance in SMEs: The mediating role of business model innovation. Technovation, 108(June).
https://doi.org/10.1016/j.technovation.2021.102325
Firmansyah, A. (2019). KEWIRAUSAHAAN (Dasar dan Konsep) (Issue September).
Fuad, pamela felita, & Hatammimi, J. (2024). Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja Bisnis UMKM Kampung
Wisata Kreatif Cibaduyut. Journal of Management and Bussines (JOMB, 6(3), 1197–1214.
Gunarso, L., Andriano, J., & Sihombing, S. O. (2020). Keterhubungan Antara Kemampuan, Kebajikan (Benevolence),
Dan Integritas Perusahaan Terhadap Kepercayaan Dan Partisipasi Pelanggan: Studi Empiris Pada Tokopedia.
Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 4(2), 330. https://doi.org/10.24912/jmieb.v4i2.8402
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation
Modeling (PLS-SEM). Long Range Planning, 46(1–2), 184–185. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2013.01.002
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022b). Partial Least Squares Structural Equation Modeling
(Pls- Sem) Third Edition. In Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. (Third Edit, Issue
Mi). SAGE Publications, Inc.
Hatammimi, J., & Thahara, A. (2022). Capturing Competitive Advantage Through Product Innovation: Study of a
Small Culinary Business. Proceedings of the European Conference on Innovation and Entrepreneurship,
ECIE, 17(1), 258–
https://doi.org/10.34190/ecie.17.1.492
Hughes, M., & Morgan, R. E. (2007). Deconstructing the relationship between entrepreneurial orientation and business
performance at the embryonic stage of firm growth. Industrial Marketing Management, 36(5), 651–661.
https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2006.04.003
KECIL, D. K. D. U. (2024). Proyeksi Jumlah Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Berdasarkan Kabupaten/Kota di
Jawa Barat. Open Data Jawa Barat. https://opendata.jabarprov.go.id/id/dataset/proyeksi-jumlah-usahamikro-kecil- menengah-umkm-berdasarkan-kabupatenkota-di-jawa-barat
Lee, S. M., & Lim, S. (2009). Entrepreneurial orientation and the performance of service business. Service Business,
(1), 1–
https://doi.org/10.1007/s11628-008-0051-5
Liczmańska-Kopcewicz, K., & Zastempowski, M. (2020). Significance of Proactive Customer Orientation in Creating
Product Innovations in Cooperation with the Consumer. Springer Proceedings in Business and Economics,
–342. https://doi.org/10.1007/978-3-030-30549-9_17
Lumpkin, G. T., & Dess, G. G. (1996). Academy of Management Heview. Academy of Management Review, 21(1), 135–
Morgan, T., & Anokhin, S. (2023). Entrepreneurial orientation and new product performance in SMEs: The mediating
role of customer participation. Journal of Business Research, 164(March), 113921.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.113921
Morgan, T., Anokhin, S. A., & Wincent, J. (2019). New service development by manufacturing firms: Effects of
customer participation under environmental contingencies. Journal of Business Research, 104(October
, 497–505. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.06.017
Morgan, T., Obal, M., & Anokhin, S. (2018). Customer participation and new product performance: Towards the
understanding of the mechanisms and key contingencies. Research Policy, 47(2), 498–510.
https://doi.org/10.1016/j.respol.2018.01.005
Mulyani, S. R. (2021). METODOLOGI PENELITIAN. In Sustainability (Switzerland) (Vol. 11, Issue 1). WIDINA
BHAKTI PERSADA BANDUNG.
Munthe, A., Yarham, M., & Siregar, R. (2023). Peranan UMKM terhadap perekonomian Indonesia. Jurnal Ekonomi
Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi, 2(3), 593–614.
Ninawati, N., Tiara, V., Liska, F., & ... (2024). Pemahaman Mendalam tentang Kewirausahaan: Manfaat yang
Diperoleh, Fungsi yang Dimainkan, dan Peran dalam Perubahan Sosial dan Ekonomi. Jurnal Nuansa:
Publikasi …, 2.
a/article
/download/920/931
Putri, S.K.G., M.A.B, M. K., & Widiyanti, A. E. (2023). Impact of Entrepreneurship Education on Entrepreneurial
Intention in Self-Efficacy Mediation. 1712–1719. https://doi.org/10.46254/eu05.20220333
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Case Studies. In Research Methods for Business.
Setiyaningrum, A., & Ramawati, Y. (2021). A Study on the Driver Factors for Business Performance. AdBispreneur :
Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Administrasi Bisnis Dan Kewirausahaan, 6(3), 235–249.
Shepherd, C., & Ahmed, P. K. (2000). From product innovation to solutions innovation: A new paradigm for
competitive advantage. European Journal of Innovation Management, 3(2), 100–106.
https://doi.org/10.1108/14601060010322293
Sihombing, P. R., & Arsani, A. M. (2022). Aplikasi SmartPLS Untuk Statistisi Pemula (A. Rasyid (ed.) (Issue March).
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (M. Dr. Ir. Sutopo. S.Pd (ed.); 5th ed.).
ALFABETA,
cv.
Zhang, J., & Zhu, M. (2019). When can B2B firms improve product innovation capability (PIC) through customer
participation (CP)? The moderating role of inter-organizational relationships? Journal of Business and
Industrial Marketing, 34(1), 12–23. https://doi.org/10.1108/JBIM-09-2016-0214
