Pengaruh Shopee Video Terhadap Pembelian Impulsif Melalui Emotional State Sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus Pada Generasi Z Pengguna Shopee
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Shopee Video terhadap pembelian impulsif dengan emotional state
(Pleasure dan Arousal) sebagai variabel intervening pada Generasi Z pengguna Shopee di Indonesia. Dalam era digital saat
ini, perilaku belanja daring menjadi fenomena yang semakin berkembang, terutama di kalangan Generasi Z yang akrab
dengan teknologi dan konten video. Shopee sebagai platform e-commerce terpopuler di Indonesia memperkenalkan fitur
Shopee Video yang memungkinkan penjual dan pembeli berinteraksi melalui konten visual dan audio yang menarik.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan Partial Least Squares Structural Equation Modeling
(PLS-SEM) untuk menguji hubungan antara tekanan waktu, tekanan kuantitas, manfaat ekonomi, pengaruh sosial, visual,
dan suara terhadap emotional state dan pembelian impulsif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beberapa faktor eksternal
seperti visual dan suara memiliki pengaruh signifikan terhadap pleasure dan arousal, yang pada gilirannya mempengaruhi
keputusan pembelian impulsif. Temuan ini memberikan implikasi strategis bagi pelaku e-commerce dalam merancang
konten video yang mampu membangkitkan emosi konsumen dan meningkatkan intensi pembelian. Penelitian ini juga
memperkuat model Stimulus-Organism-Response (SOR) dalam konteks belanja daring.
Kata Kunci: Shopee Video, Pembelian Impulsif, Emotional State, Generasi Z, Pemasaran Digital
References
Abidin, M. (2022). Model SOR.
Aghazadeh, H., & Khoshnevis, M. (2024). Digital Marketing Technologies Hashem Aghazadeh Mozhde
Khoshnevis.
Bayu, D. J. (2021, January 30). Indonesia Didominasi Milenial dan Generasi Z.
Https://Katadata.Co.Id/Infografik/6014cb89a6eb7/Indonesia-Didominasi-Milenial-Dan-Generasi-z.
Hariyanto, D. (2023). Buku Ajar Komunikasi Pemasaran Penulis: Didik Hariyanto Diterbitkan oleh UMSIDA
PRESS.
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variancebased structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115–135.
https://doi.org/10.1007/s11747-014-0403-8
Kotler, P., Armstrong, G., & Balasubramanian, S. (2023). GLOBAL EDITION Principles of Marketing
NINETEENTH EDITION.
Lemeshow, & Holmer. (1990). Rumus Responden.
Maidasari, E., Narundana, V. T., & Lolyana, R. (2021). Pengaruh Promosi… (Evi Maidasari-Vonny-Rina)
PENGARUH PROMOSI VIDEO MARKETING DAN KESADARAN MEREK DALAM MEMPENGARUI
KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN YAMAHA. https://bmspeed7.com/dataMothersbaugh, D. L., Hawkins, D., & Kleiser, S. Bardi. (2019). Consumer behavior : building marketing strategy.
McGraw-Hill Education.
Ngo, T. T. A., Nguyen, H. L. T., Nguyen, H. P., Mai, H. T. A., Mai, T. H. T., & Hoang, P. L. (2024). A
comprehensive study on factors influencing online impulse buying behavior: Evidence from Shopee video
platform. Heliyon, 10(15). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e35743
Panuju, R. (2019). KOMUNIKASI PEMASARAN Pemasaran sebagai Gejala Komunikasi Komunikasi sebagai
Strategi Pemasaran. www.prenadamedia.com
Sugiyono. (2022). METODE PENELITIAN KUANTITATIF.
Yuhana, Setiawan, D., & Utomo, P. E. P. (2023). Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi. Universitas
Jambi Naskah Diterima: 12 Juni, 01. https://doi.org/10.21456/vol14iss1pp77-87
Zahay, D., Labrecque, L., Reavey, B., & Roberts, M. Lou. (2024). Digital Marketing: Foundations and Strategy
Fifth Edition. www.cengage.com/highered
