Strategi Branding PUKA melalui Narasi ‘From Disability to Artability’
Abstrak
Penelitian ini membahas strategi brand awareness yang diterapkan oleh PUKA, sebuah sociopreneur seni kriya yang
memberdayakan penyandang disabilitas melalui narasi ‘From Disability to Artability’. Narasi ini digunakan tidak
hanya sebagai tagline, tetapi juga sebagai dasar identitas dan komunikasi merek yang merepresentasikan nilai
inklusivitas dan pemberdayaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses perencanaan, pengelolaan, serta
upaya mengatasi hambatan dalam membangun persepsi publik terhadap narasi tersebut. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus dan paradigma interpretatif. Data diperoleh melalui wawancara
mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa narasi yang dirancang secara strategis
dan dikelola secara konsisten mampu membangun keterikatan emosional dengan audiens serta memperkuat posisi
PUKA sebagai merek yang membawa dampak sosial. Strategi ini tidak hanya bersifat informatif, tetapi juga
transformatif, karena menjadikan narasi sebagai jembatan emosional antara merek, audiens, dan penyandang
disabilitas. Dengan pendekatan yang autentik dan inklusif, PUKA menunjukkan bahwa narasi mampu membentuk
brand awareness yang kuat sekaligus memperjuangkan nilai sosial secara berkelanjutan.
Kata Kunci: brand awareness, narasi inklusif, PUKA, sociopreneur, strategi komunikasi
Referensi
Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. The Free Press.
Barnes, C., & Mercer, G. (2010). Exploring Disability: A Sociological Introduction. Polity Press.
Effendy, O. U. (2008). Dinamika Komunikasi. PT. Remaja Rosdakarya.
Keller, K. L. (2013). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity (4th ed.).
Pearson.
Kotler, P., Keller, K., Brady, M., Goodman, M., & Hansen, T. (2019). Marketing Management. Pearson Education.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.).
SAGE Publications.
Müller, E., Nutting, D., & Keddell, K. (2017). Understanding ArtAbility: Using qualitative methods to assess the
impact of a multi-genre arts education program on middle-school students with autism and their neurotypical
teen mentors. Youth Theatre Journal.
Schalock, R. L., Luckasson, R., & Tassé, M. J. (2021). An Overview of Intellectual Disability: Definition, Diagnosis,
Classification, and Systems of Supports. American Journal on Intellectual and Developmental Disabilities.
