Identitas Komunikasi Pelaku UMKM Bidang Fashion dalam Penggunaan Live Shopping Tiktok sebagai Inovasi Komunikasi Pemasaran
Abstract
Kajian ini berfokus pada identitas komunikasi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di bidang fashion
dalam memanfaatkan live shopping TikTok sebagai inovasi komunikasi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui bagaimana identitas komunikasi pelaku UMKM fashion terbentuk melalui aktivitas live shopping.
Penelitian dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap 30 pelaku UMKM fashion di Jawa
Barat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa identitas komunikasi para pelaku tercermin dari keterbukaan terhadap
inovasi, adaptasi digital, kepekaan sosial, serta kolaborasi dalam komunitas. Live shopping TikTok menjadi sarana
strategis untuk membangun citra usaha, menjalin interaksi dengan audiens, serta membentuk identitas kolektif di era
digital. Penguatan kapasitas individu dan dukungan komunitas menjadi kunci agar UMKM tetap relevan dan memiliki
daya saing dalam ekosistem digital yang terus berkembang.
Kata Kunci: Identitas Komunikasi, UMKM, Fashion, Live Shopping TikTok, Pemasaran Digital
References
Afni, N. L., Ningsih, S. L., Safitri, W. P. F., & Purwanto, D. (2024). Analisis Struktural Fungsional Strategi Adaptasi
Melalui Inovasi Pemasaran UMKM Es The Mase. Bantenese : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 6(1), 133–149.
https://doi.org/10.30656/ps2pm.v6i1.8574
Aji, Y. B., Wijoyo, S. H., & Rachmadi, A. (2017). Analisis Pengaruh Keterjangkauan Teknologi Informasi Pada Live
Streaming Shopping Platform Shopee Terhadap Minat Beli Mahasiswa Kota Malang. Jurnal Pengembangan
Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 1(1), 2548–2964. http://j-ptiik.ub.ac.id
Akbar, M. F., Hidayat, & Hendra, J. (2024). Peran umkm dalam membangun ekonomi kerakyatan. 8(6), 192–201.
Amalina, V., & Riofita, H. (2024). Pengaruh strategi pemasaran live shopee terhadap keputusan pembelian konsumen.
Jurnal Inovasi Pendidikan, 6(2), 386–400. https://journalpedia.com/1/index.php/jip/index
Amelia, S. S., & Iswadi. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Sebagai Media Promosi Dalam Meningkatkan
Penjualan Pada PT Tunas Jaya. Technomedia Journal, 8(3), 1–13. https://doi.org/10.33050/tmj.v8i3.2087
Ananda, T. A., Dewi, N. K., & Saleh, M. Z. (2023). Fenomena Perubahan Strategi Pemasaran dalam Menghadapi
Tantangan di Era Digital. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen (JUPIMAN), 2(4), 98–107.
Annisa, D., & Agung, D. (2024). Sedasawarsa Jokowi Mendigitalisasi Sektor UMKM.
Ardiansyah, Risnita, & Jailani, M. S. (2023). Teknik Pengumpulan Data Dan Instrumen Penelitian Ilmiah Pendidikan
Pada Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Jurnal IHSAN : Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 1–9.
https://doi.org/10.61104/ihsan.v1i2.57
Astuti, D., & Rosita, R. (2024). Pentingnya Transformasi Digital UMKM dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia
Politeknik LP3I Jakarta , Indonesia Transformasi digital sangat penting untuk keberhasilan berkelanjutan
UMKM di toko online dapat menjangkau audiens yang lebih luas di luar lokasi .
Aulia, R. N., & Harto, B. (2024). Membangun Keterlibatan Konsumen Melalui Strategi Konten Marketing dalam Live
Streaming: Analisis Kualitatif Terhadap Brand yang Berhasil di Shopee. Innovative: Journal Of Social Science
Research, 4(2), 5721–5736. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i2.9848
Bergquist, G., Soliz, J., Everhart, K., Braithwaite, D. O., & Kreimer, L. (2019). Investigating Layers of Identity and Identity Gaps in Refugee Resettlement Experiences in the Midwestern United States. Western Journal of
Communication, 83(3), 383–402. https://doi.org/10.1080/10570314.2018.1552009
Brandão, C., & Miguez, J. (2017). Using NVivo to assess a program of goal-corrected empathic attunement skills: a
case study in the context of higher education. Universal Access in the Information Society, 16(4), 863–876.
https://doi.org/10.1007/s10209-016-0476-x
Casaca, J. A., & Miguel, L. P. (2024). The influence of personalization on consumer satisfaction: Trends and
challenges. In Data-Driven Marketing for Strategic Success (Issue July). https://doi.org/10.4018/979-8-3693-
-3.ch010
Chu, Y., Zhang, Y., Wang, S., & Dai, H. (2022). Resilience mediates the influence of hope, optimism, social support,
and stress on anxiety severity among Chinese patients with cervical spondylosis. Frontiers in Psychiatry, 13.
https://doi.org/10.3389/fpsyt.2022.997541
Chusumastuti, D., Zulfikri, A., & Rukmana, A. Y. (2023). Pengaruh Digital Marketing dan Kompetensi Wirausaha
Terhadap Kinerja Pemasaran (Studi ada UMKM di Jawa Barat). Jurnal Bisnis Dan Manajemen West Science,
(02), 22–32. https://doi.org/10.58812/jbmws.v2i02.334
Desvi, T., Sari, V., Irawati, S. A., Ekonomi, F., & Madura, U. T. (2025). in The Digital Era in Sampang District
Strategi Inovatif dan Pengembangan Ekonomi Kreatif Melalui UMKM Kuliner pada Era Digital di Kabupaten
Sampang. 5(2), 5030–5036.
Dewi, B. K. (2024). Survei Ungkap Kesiapan Digital Pelaku UMKM Indonesia Masih di Level Pembelajar.
