PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA PASIEN ORTHODONTI CEKAT (Studi Fenomenologi Komunikasi Terapeutik Dokter Gigi pada klinik Dokter Gigi Dentistime Bekasi)
Abstract
Komunikasi terapeutik merupakan bentuk interaksi terencana antara tenaga kesehatan dan pasien yang bertujuan mendukung proses penyembuhan baik secara fisik maupun emosional. aspek komunikasi dalam relasi dokter-pasien di Indonesia belum menjadi fokus utama, sehingga permasalahan komunikasi di bidang kesehatan cenderung terabaikan begitupun dengan perawatan orthdonti cekat memerlukan waktu yang cukup panjang dan kontrol rutin setiap 4–6 minggu. Ketidakpatuhan terhadap jadwal kontrol sering disebabkan oleh kurangnya motivasi pasien, yang dapat menurunkan kualitas perawatan. Oleh karena itu, kemampuan komunikasi yang efektif menjadi salah satu kompetensi krusial bagi dokter gigi dalam membangun motivasi dan kedisiplinan pasien selama proses perawatan. Penelitian ini bertujuan untuk memahami penerapan komunikasi terapeutik antara dokter gigi dan pasien pengguna orthodonti cekat di Klinik Gigi Dentistime, Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi, paradigma interpretif, dengan wawancara mendalam dengan dokter, pasien, serta ahli terapeutik, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dokter gigi telah menerapkan tahapan komunikasi terapeutik secara menyeluruh mulai dari tahap pra-interaksi, orientasi, kerja, hingga terminasi sementara yang berdampak positif pada kenyamanan emosional pasien, pemahaman terhadap prosedur, serta kepatuhan dalam menjalani kontrol berkala. Kata Kunci: Komunikasi Terapeutik, Dokter Gigi, Orthodonti Cekat, Kepatuhan Pasien,
Downloads
References
Abdussamad, Z. (2021). Metode Penelitian Kualitatif. CV. Syakir Media Press.
Afrashtehfar, K. I., Assery, M. K. A., & Bryant, S. R. (2020). Patient Satisfaction in Medicine and Dentistry. In International Journal of Dentistry (pp. 1–10). Hindawi Limited. https://doi.org/10.1155/2020/6621848
Aini Fitri, A., Khasanah, F., & Suharyono. (2021). Motivasi control pasien dan kepatuhan control orthodonti cekat pada masa pandemic COVID-19. PUINOVAKESMAS, 1(2), 78–83. https://doi.org/10.29238
Aqilah, T., Rokhim, S., Listiyawati, L., Studi Profesi Dokter Gigi, P., Daerah Abdoel Wahab Sjahranie, U., & Kedokteran Gigi, L. (2023). Tingkat pengetahuan dan kepatuhan kontrol mahasiswa pengguna ortodonti cekat: studi observasional deskriptif. Universitas Padjadjaran •, 35(3), 276–283. https://doi.org/10.24198/jkg.v35i2.49582
Cresswell, W. J., & Cresswell, J. D. (2018). Fifth Edition Research Design Qualitative, Quantitative, Mixed Methods Approaches. SAGE Publications, Inc.
Indrawati. (2021). Buku Pengantar Komunikasi Kesehatan (A. M@ftuhin, Ed.). CV. Trans Info Media.
Melinda Restu Pertiwi, S. Kep. , Annalia Wardhani, . S. Kep., Ns. M. Kep, Raziansyah, S. Kp. , M., Lucia Firsty PK, SKM. , M. Kes., Ns.Annisa Febriana, M. Kep. , Sp. Kep. K., & Yohana Agustina Sitanggang, S. Kep.
Ns. ,M. K. (2022). KOMUNIKASI TERAPEUTIK DALAM KESEHATAN (Risnawati, Ed.). Rizmedia Pustaka Indonesia.
Mulyana, D., Hidayat, R. D., Karlinah, S., Dida, S., Silvana, T., Suryana, A., & Suminar, R. J. (2018). Komunikasi Kesehatan Pemikiran dan Penelitian (D. Mulyana & A. SW, Eds.). PT Remaja Rosdakarya.
Neil, N. (2000). Psikologi Kesehatan: Vol. 24 Cm. Jakarta Buku Kedokteran EGC.
Rilanto, M. V., & Hermawati, T. (2021). PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL DOKTER GIGI DALAM MENANGANI KECEMASAN PASIEN ANAK (Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Interpersonal Dokter Gigi Dalam Menangani Kecemasan Pasien Anak di Klinik iDentist. https://www.jurnalkommas.com/docs/Jurnal%20Vania_madina%202017.pdf
Santoso, A., & Wardani, T. (2021). Buku Pengantar Komunikasi Kesehatan: Vol. 14 x 21 Cm (A. M@ftuhin, Ed.). CV. Trans Info Media.
Suryani. (2021). Buku Pengantar Komunikasi kesehatan: Vol. 14 x 21 Cm (M@ftuhin Ari, Ed.). CV. Trans Info Media.
T.D. Foster. (1997). Buku Ajar Orthodonsi (Yuwono L, Trans.; 3rd ed.). Buku Kedokteran EGC.
Wahyuni, S., Sulistyani, H., & Hidayati, S. (2020). HUBUNGAN MOTIVASI PASIEN DENGAN KEPATUHANONTROL ORTHODONTIK CEKAT DI KLINIK SWASTA YOGYAKARTA. Media Informasi, 15(2), –128. https://doi.org/10.37160/bmi.v15i2.376
Hasim, H., & Rahayu, W. (2020). Komunikasi Antarpribadi Para Disabilitas Dalam Proses Pementasan Teater Di Smile Motivator Bandung. Ensains Journal, 3(1),
Latif, M. R., & Sahrul, M. (2020). Kompetensi Sosial Penyandang Disabilitas Netra dalam Dunia Kerja. Seminar Nasional Penelitian LPPM UMJ, 1–16.
Mustofa, M. B., Wuryan, S., & Meilani, F. (2021). Komunikasi Verbal Dan Non Verbal Pustakawan Dan Pemustaka Dalam Perspektif Komunikasi Islam. At-Tanzir: Jurnal Ilmiah Prodi Komunikasi Penyiaran Islam, 22.
O.Braithwaite, D., & L.Thompson, T. (2009). HANDBOOK OF COMMUNICATION AND PEOPLE WITH DISABILITIES Research and Application. LAWRENCE ERLBAUM ASSOCIATES.
Putra, G. A. (2018). PENGELOLAAN KESAN OLEH PENGEMIS (STUDI DESKRIPTIF DRAMATURGI TERHADAP PENGEMIS DI SEKITAR JALAN PERMINDO KOTA PADANG). Jurnal Majalah Ilmiah, 25(2), 173–180.
Putri Anisa, I., Achiriah, A., & Kamal, A. (2023). Komunikasi Interpersonal Guru Dan Murid Difabel Di Sekolah Dasar Luar Biasa Simpang 4 Kutacane Aceh Tenggara. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 2(3), 925–934.
Sya’diyah, S. K. (2020). Komunikasi dalam pemberdayaan kelompok difabel (studi pada umkm batik wisata Indonesia). Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 78–94.
Thadi, R. (2020). Studi Dramaturgi Presentas
