Evaluasi Kinerja Dengan Menggunakan OKR pada Fortus Media Di Bandung
Abstract
Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam dunia bisnis, termasuk dalam
strategi pemasaran. Fortus Media merupakan agency digital marketing yang berfokus pada pemberdayaan UKM di
Bandung agar dapat meningkatkan daya saingnya melalui pemanfaatan media sosial, khususnya Instagram. Namun,
hingga saat ini Fortus Media belum memiliki sistem evaluasi kinerja yang terstruktur untuk mendukung pencapaian
target pemasaran secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengevaluasi strategi konten digital
dengan pendekatan Objectives and Key Results (OKR) agar dapat meningkatkan brand awareness dan engagement
Fortus Media di media sosial. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data
melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan OKR
mampu memberikan arah kerja yang lebih jelas bagi tim, meningkatkan efektivitas konten digital, serta mempermudah
proses evaluasi kinerja. Selain itu, strategi konten yang terencana dan berbasis data berhasil meningkatkan keterlibatan
audiens serta membantu Fortus Media dalam membangun citra brand yang lebih kuat di kalangan UKM. Penelitian ini
memberikan kontribusi praktis dalam pengembangan strategi digital marketing yang adaptif dan terukur di era
transformasi digital.
Kata kunci: Evaluasi Kinerja, OKR, Digital Marketing, Media Sosial, Fortus Media, Strategi Konten
References
Arfan, N., & Ali Hasan, H. (2022). Penerapan Digital Marketing dalam Upaya Peningkatan Pendapatan Usaha Mirko
Kecil dan Menengah. In Iltizam Journal of Shariah Economic Research (Vol. 6, Issue 2).
Dhuan Pambayu, A., & Trianasari, N. (2023). YUME : Journal of Management Pengaruh Social Media Marketing
Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Passion Sebagai Variabel Mediasi Pada Samsung Indonesia. In
YUME : Journal of Management (Vol. 6, Issue 2).
Hidayatul Khoirun Nisa, S., Shauma Nuril Haqqi, S., Wulan Ramadanti, N., Westrin Kusumaningrum, P., Andarini, S.,
Respati Kusumasari, I., Pembangunan Nasional, U., & Timur, J. (2024). Mengenali Tujuan Bisnis dalam
Menentukan dan Mengukur Manfaat Melalui Pendekatan Objectives and Key Results (OKR). Jurnal Ilmiah
Multidisiplin, 1(4), 19–28. https://doi.org/10.62017/merdeka
Khaira, U., Suratno, T., Noverina, Y., Abidin, Z., Ferdian Hutabarat, B., Studi Sistem Informasi, P., Sains dan
Teknologi, F., Jambi Mendalo Darat, U., Luar Kota, J., & Jambi Regency, M. (n.d.). PEMBUATAN KONTEN
DAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PEMASARAN PRODUK UMKM
KECAMATAN DANAU TELUK. Agustus, 6(2).
Ligar Widanti, A. (n.d.). Strategic Management. milesandhuberman1994. (n.d.).
Mumtaz, A. T., & Karmilah, M. (2022). Digitalisasi Wisata di Desa Wisata. Jurnal Kajian Ruang, 1(1), 1.
https://doi.org/10.30659/jkr.v1i1.19790
Nugraha Harisma Sumardana, A., & Syah Alam, H. (2023a). PENERAPAN METODE OBJECTIVE AND KEY
RESULTS PADA STARTUP KEENANSUPERCAR PLATFORM JASA PENYEWAAN MOBIL MEWAH
DI BALI. In JINTEKS (Vol. 5, Issue 4). www.keenansupercar.com.
Nugraha Harisma Sumardana, A., & Syah Alam, H. (2023b). PENERAPAN METODE OBJECTIVE AND KEY
RESULTS PADA STARTUP KEENANSUPERCAR PLATFORM JASA PENYEWAAN MOBIL MEWAH
DI BALI. In JINTEKS (Vol. 5, Issue 4). www.keenansupercar.com.
Rahmat Hakim, B. (2014). Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan. www.aswajapressindo.co.id Setianingsih, F. E.,
& Aziz, F. (2022). Pengaruh Media Sosial Marketing Tiktok Terhadap Minat Beli Online di
Shopee. Jurnal Administrasi Bisnis, 11(2), 25–34. https://doi.org/10.14710/jab.v11i2.42602
Soni Santana, Adi Prehanto, & Rangga Gelar Guntara. (2024). Evaluasi dan Rekomendasi Konten Instagram Sebagai
Alat Pemasaran UMKM Kripjungan. Jurnal Transformasi Bisnis Digital, 1(5), 67–79.
https://doi.org/10.61132/jutrabidi.v1i5.319
Wardhana, A. (2015). STRATEGI DIGITAL MARKETING DAN IMPLIKASINYA PADA KEUNGGULAN
BERSAING UKM DI INDONESIA. https://www.researchgate.net/publication/327069950
Wardhana, A. (n.d.). Teknik Pengumpulan Data Penelitian. https://www.researchgate.net/publication/382060598
Widjajanti, R., & Mariyo, D. (2022). PADA MAN 2 KOTA MALANG. 8(2).
Yuli, R. *, Dosen, ), Nobel, S., & Makassar, I. (n.d.). FORMULASI, IMPLEMENTASI DAN EVALUASI STRATEGI
DALAM PENYUSUNAN BUSINESS PLAN PADA PT. BOSOWA PROPERTINDO.
Trianasari, N., Oktarini, R., & Indira, R. (2024). The Effect of Social Media Marketing and Brand Experience on Brand
Loyalty of Online Transportation in Indonesia: The Mediating Role of Consumer-Based Brand Equity.
The Effect of Social Media Marketing and Brand Experience on Brand Loyalty of Online Transportation in
Indonesia: The Mediating Role of Consumer-Based Brand Equity, 121–132
Wijaksana, T. I. H. I., Pradana, M., Wijaksana, T. I., Reshanggono, A. S., & Arwiyah, M. Y. (2021). DIGITAL
MARKETING, FUNCTIONAL AND HEDONIC QUALITY EFFECTS ON PERCEIVED VALUE OF
INDONESIAN SHOPPING CENTER. Journal of Management Information and Decision Sciences, 24(6), 1 –
https://www.scopus.com/inward/record.uri?eid=2-s2.0-
&partnerID=40&md5=55146aa14bf58cc87fb275fb598aca84
Ariyanti, M., & Iskamto, D. (2025). The Effect of Social Media Marketing On Purchase Intention: The Mediating Role of
Brand Image and Brand Trust. Quality - Access to Success, 26(205), 443–450.
