Pengaruh Influencer Marketing, Content Marketing Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Brand Trust Sebagai Variabel Mediasi Pada Produk Kosmetik Time Phoria Di Bandung
Abstract
ime Phoria “merupakan produk kosmetik internasional yang baru memasuki pasar Indonesia dan belum dikenal luas
oleh konsumen lokal. Rendahnya brand trust menjadi tantangan dalam mendorong keputusan pembelian. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pengaruh Influencer Marketing, Content Marketing, dan Kualitas Produk terhadap
Keputusan Pembelian melalui Brand Trust sebagai variabel mediasi pada produk kosmetik Time Phoria di Bandung.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden perempuan di
Bandung yang mengetahui produk Time Phoria, menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan
dengan Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM–PLS) menggunakan SmartPLS versi 4.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Kualitas Produk memiliki pengaruh langsung dan tidak langsung yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian
melalui Brand Trust. Influencer Marketing berpengaruh langsung terhadap Keputusan Pembelian, namun tidak
signifikan terhadap Brand Trust. Content Marketing tidak berpengaruh langsung terhadap Keputusan Pembelian, tetapi
berpengaruh secara tidak langsung melalui Brand Trust. Temuan ini menyarankan perusahaan untuk meningkatkan
kualitas produk, membangun konten yang relevan, serta mengevaluasi pemilihan influencer agar sesuai dengan citra
dan target pasar Time Phoria di Indonesia.”
Kata Kunci: Influencer Marketing, Content Marketing, Kualitas Produk, Brand Trust, Keputusan Pembelian
References
Hair, J., Hult, G. T. M., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2021). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation
Modeling (PLS-SEM).
Harifin, M. G., & Paramita, S. (n.d.). Pengaruh Brand Trust dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian
Produk Kecantikan.
Hasan, G., & Chang, J. (2024). PENGARUH SOCIAL MEDIA, CONTENT MARKETING, DIGITAL
MARKETING, BRAND AWARENESS, CUSTOMERS SATISFACTION TERHADAP PURCHASE
INTENTION DI DALAM BISNIS MINUMAN KEKINIAN YANG DI MEDIASI OLEH TRUST DI
KOTA BATAM. In Jurnal Bisnis & Akuntansi (Vol. 14, Issue 1).
Hollebeek, L. D., & Macky, K. (2019). Digital Content Marketing’s Role in Fostering Consumer Engagement,
Trust, and Value: Framework, Fundamental Propositions, and Implications. Journal of Interactive
Marketing, 45, 27–41. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2018.07.003
Kasmi, M., & Wayan, J. (2023). PRINSIP-PRINSIP PEMASARAN Pangkep and the Islands State Polytechnic for
Agriculture. https://www.researchgate.net/publication/372717306
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2019). Marketing 4.0: Bergerak dari Tradisional ke Digital. Gramedia
Pustaka Utama.
Kotler, P., & Keller, K. (2022). Branding in B2B Firms. In K. L. Keller & P. Kotler (Eds.), Handbook of
Business-to-Business Marketing (pp. 205–224). Edward Elgar Publishing.
Li et al. (n.d.). The Nature of Market Orientation and the Ambidexterity of Innovations. Management Decision.
Journal Tourism Mareketing, 46(7).
Lyubenova, V. (2019). BRAND TRUST AS A SOURCE OF BRAND EQUITY. 15, 473–487.
M.Yanis, N. S., Hidayat, R., & Lutfie, H. (2019). PENGARUH CONTENT MARKETING INSTAGRAM
TERHADAP CUSTOMER ENGAGEMENT (STUDI KASUS PADA ELZATTA BANDUNG TAHUN 2019).
Naufal Vito, M. (2024). PENGARUH SOSIAL MEDIA MARKETING DAN KUALITAS PRODUK MELALUI
BRAND TRUST TERHADAP.
Nova Widyastari Dewi Camelia, Damajanti Sri Lestari, & Anita Asnawi. (2024). PENGARUH KUALITAS
PRODUK DAN KEPERCAYAAN MEREK (BRAND TRUST)TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PADA RICHEESE FACTORY DI SURABAYA. 2(1).
Novianti, & Saputra, A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Minat Beli dan Perilaku Konsumen Terhadap
Keputusan Pembelian di Minimarket Victoria Tiban. 6.
Nuraeni, Y. S., & Irawati, D. (2021). PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, KUALITAS PRODUK,
DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI
KASUS PADA MAHASISWA UBSI). Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(4), 439–450.
https://doi.org/10.35145/procuratio.v9i4.1704
Octaviany, A., Norisanti, N., Jhoansyah, D., & Muhammadiyah Sukabumi, U. (2019). DETERMINASI BRAND
TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PADA HOUSE OF KAGE SUKABUMI DETERMINATION
OF BRAND TRUST ON LOYALTY BRANDS AT SUKABUMI HOUSE OF KAGE. COSTING:Journal
of Economic, Business and Accounting, 3(1). www.galerimuslimoidlys.com
Priyo Sulistiyono, T., & Rexsa Assyarofi, M. (2024). Kepercayaan Konsumen sebagai Mediator: Menghubungkan
Influencer dan Kualitas Produk dengan Niat Beli di TikTok. EKOMA : Jurnal Ekonomi, 3(6).
Puspitaweni, R., Rini, E. S., & Sembiring, B. K. F. (2021). The Influence of Product Quality and Price on Customer
Loyalty of Telkomsel Users through Customer Satisfaction in Medan City. International Journal of Research
and Review, 8(12), 580–586. https://doi.org/10.52403/ijrr.20211270
Putra, D. F., & Aulia, P. (2023). Pengaruh Content Marketing Tiktok Terhadap Keputusan Pengaruh Content
Marketing Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Customer Engagement Sebagai Variabel
Intervening (Studi Kasus Vidiodotcom).
Ritonga, H. M., Miftah, B. M., Fikri, E., Siregar, N., Roro, M., Agustin, R., Sos, S., & Hidayat, R. (2018).
Konsep dan Strategi.
Riyandana, R. G., Kayani, D., & Bestari, P. (. (2023). pakah Social Media Marketing dan Influencer Marketing
Berpengaruh Pada Proses Keputusan Pembelian Yamaha (Studi kase pada konsumen yang mengetahui akun
Instagram Yamaha jabar). SEIKO : Journal of Management & Business, 6(1), 159–168.
Ryana Sari, C., & Molana Hidayat, A. (n.d.). THE INFLUENCE OF INFLUENCER MARKETING AND
PRODUCT QUALITY ON PURCHASING DECISIONS AT UNIQLO TELKOM UNIVERSITY
