Pengaruh Pemanfaatan Strategi Social Media Marketing Instagram Dan Keunggulan Produk Terhadap Purchase Intention Pada Gen Z Konsumen Produk Kosmetik Mad For Makeup

Authors

  • Audrya Fasya Feridita Telkom University
  • Aditya Wardhana Telkom University

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efek dari taktik pemasaran media sosial, khususnya Instagram,
dan keunggulan produk terhadap minat beli pelanggan Gen Z terhadap produk kosmetik Mad For Makeup. Penelitian
ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang dikombinasikan dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan
melalui survei yang dibagikan kepada 130 anggota Gen Z yang pernah mengakses konten Instagram Mad For Makeup.
Untuk menguji validitas, reliabilitas, dan hubungan antar variabel, data diproses menggunakan program SmartPLS
dan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan pemasaran Instagram Mad For Makeup yang digunakan
oleh pelanggan Gen Z meningkatkan keinginan untuk membeli produk. Penggunaan konten visual yang menarik,
interaksi aktif dengan pengikut, dan kolaborasi dengan influencer dinilai berhasil meningkatkan ketertarikan dan
kedekatan pelanggan dengan merek. Sementara itu, keunggulan produk, terutama pada aspek desain kemasan yang
estetik, keunikan, inovasi, serta kualitas bahan yang sesuai preferensi Gen Z, juga terbukti secara signifikan
mendorong minat beli. Kedua faktor ini saling melengkapi dalam membentuk preferensi, keyakinan, dan keputusan
Gen Z untuk memilih produk Mad For Makeup di tengah persaingan industri kosmetik. Temuan ini menegaskan
pentingnya integrasi strategi pemasaran digital dengan pengembangan produk yang inovatif dan relevan dengan
kebutuhan konsumen sasaran sebagai kunci sukses dalam meningkatkan minat beli pada segmen pasar generasi
Z.bahwa strategi pemasaran yang optimal melalui media sosial serta inovasi dan keunggulan dalam produk kosmetik
sangat berperan dalam meningkatkan minat beli konsumen Gen Z.
Kata Kunci : Social Media Marketing, Keunggulan Produk, Purchase Intention

References

Regina, T. (2024). DAMPAK MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN

GENERASI Z. KOMPLEKSITAS: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, ORGANISASI DAN BISNIS,

(1), 50–57. https://doi.org/10.56486/kompleksitas.vol13no1.501

Riduwan, & Kuncoro, E. A. (2020). Cara Menggunakan Dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analys). Alfabeta.

Saddha Yohandi, Yuliana, Arwin, Lisa, & Ivone. (2022). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Minat Beli Di

Fortunate Coffee Cemara Asri Deli Serdang. SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 1(2),

–186. https://doi.org/10.55123/sosmaniora.v1i2.451

Sanjaya, A. S. (2021). PENGARUH DIMENSI SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP MINAT BELI

CLIMATETHIRTY. PERFORMA, 5(4), 272–278. https://doi.org/10.37715/jp.v5i4.1780

Sayyid, M. (2020). Strategi Pemasaran Bisnis Farmasi. Zifatama Jawara.

https://books.google.co.id/books?id=TnAJEAAAQBAJ

Sh, I., & Gewati, M. (2024, February 20). Industri Kosmetik Nasional Tumbuh Fenomenal, Pemerintah Dorong

Hasilkan Produk Berdaya Saing Global . Kompas.Com.

Sihombing, N., Pardede, E., Sihombing, A., & Dewantara, N. (2022). Pemasaran Digital.

Sope, A. S. (2023). Analisis Strategi Pemasaran Terhadap Peningkatan Penjualan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis,

Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 1(2), 87–100. https://doi.org/10.62421/jibema.v1i2.56

Sugiyono. (2019a). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.

Sugiyono. (2019b). METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF DAN R&D. CV Alfabeta.

https://anyflip.com/xobw/rfpq/basic

Sunyoto, D., & Saksono, Y. (2022). Perilaku Konsumen. Eureka Media Aksara.

https://repository.penerbiteureka.com/publications/558554/perilaku-konsumen#id-section-content

Syahputri, A. Z., Fallenia, F. Della, & Syafitri, R. (2023). Kerangka Berfikir Penelitian Kuantitatif.

JurnalIlmuPendidikandanPengajaran, 2(1).

Taufik, Y., Risna Sari, A., Zakhra, A., Ayesha, I., Perdana Siregar, A., Henri Kusnadi, I., & Tannady, H. (2022). Peran

Social Media Marketing dan Brand Awareness Terhadap Purchase Intention Produk Es Teh Indonesia.

Jurnal Kewarganegaraan, 6(2).

Wahab Khasbulloh, M., Khasbulloh, M. W., Afif, M., Qusaeri, A., Bhamada, U., & Muthi’atul Khasanah, S. (2023).

Pengaruh Keunggulan Produk dan Keunggulan Layanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di

CV. Pucuk Daun Lestari. In Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan (Vol. 1, Issue 2).

Waluyo, D. (2024). Pasar Kosmetik Indonesia Melesat 48 Persen, Peluang IKM Berinovasi. Indonesia.Go.Id.

https://indonesia.go.id/kategori/editorial/8516/pasar-kosmetik-indonesia-melesat-48-persen-peluangikm-berinovasi?lang=1&utm_source=chatgpt.com

Wardhana, A. (2024a). Brand Management in The Digital Era - Edisi Indonesia. In M. Pradana (Ed.), Eureka Media

Aksara. Eureka Media Aksara.

Wardhana, A. (2024b). Consumer Behavior in The Digital Era 4.0. In M. Pradana (Ed.), Eureka Media Aksara. Eureka

Media Aksara.

Wardhana, A. (2024c). CONSUMER BEHAVIOR IN THE DIGITAL ERA 4.0-EDISI INDONESIA PENERBIT CV.

EUREKA MEDIA AKSARA.

Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96–102.

https://doi.org/10.33592/perspektif.v3i2.1540

Yen, Y. Y., Ran, F. Y., & Sin, T. K. (2022). Social Media Marketing Impact on Consumers’ Online Purchase Intention.

Journal of Logistics, Informatics and Service Science. https://doi.org/10.33168/LISS.2022.0304

Yonatan, A. Z. (2024, January 14). Produk Kecantikan Jadi Produk FMCG yang Paling Banyak Dibeli di E-commerce

GoodStats.

Zaid Shirbeeni, A. (2024, January 8). Study: Shopee is the most popular eCommerce platform in Indonesia. Marketing

Interactive.

Zusrony, E. (2021). PERILAKU KONSUMEN DI ERA MODERN. Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik .

https://penerbit.stekom.ac.id/index.php/yayasanpat/article/view/203/227

Published

2025-12-19

Issue

Section

Prodi S1 Administrasi Bisnis