Pengaruh Konten Informatif Instagram @LRT_Jabodebek Terhadap Minat Pengguna Transportasi Publik
Abstract
Permasalahan kemacetan dan polusi udara di kawasan Jabodetabek mendorong peralihan masyarakat menuju moda
transportasi publik yang lebih ramah lingkungan, seperti LRT Jabodebek. Di era digital, media sosial khususnya
Instagram, berperan penting sebagai sarana penyampaian informasi publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh konten informatif akun Instagram @lrt_jabodebek terhadap minat pengguna transportasi publik. Penelitian
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 180 responden yang
merupakan pengguna transportasi publik sekaligus pengikut akun tersebut. Teknik analisis data yang digunakan
meliputi uji regresi linear sederhana, korelasi Pearson Product Moment, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa konten informatif berpengaruh secara signifikan terhadap minat pengguna, dengan nilai koefisien
determinasi sebesar 35,9% dan korelasi kuat (r = 0,600). Indikator konten yang paling dominan adalah On Brand,
Interesting, dan Relevant, sedangkan dari sisi minat, indikator Eksploratif dan Refrensial menjadi yang paling
menonjol. Temuan ini menegaskan bahwa strategi komunikasi digital melalui penyajian konten informatif yang
menarik, relevan, dan konsisten mampu membentuk persepsi positif serta meningkatkan minat masyarakat dalam
menggunakan layanan LRT Jabodebek.
Kata Kunci: Instagram, Konten Informatif, LRT Jabodebek, Minat Pengguna, Transportasi Publik.
References
Ahmad, A. (2020). Media Sosial dan Tantangan Masa Depan Generasi Milenial. Avant Garde, 8(2), 134.
https://doi.org/10.36080/ag.v8i2.1158
Anggraeni, I., & Eko Hartanto. (2023). Pengaruh Konten dan Kualitas Informasi Akun Instagram @idvolunteering
terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, 11(2), 229–
https://doi.org/10.21009/comm.1102.05
BPS. (2024). Perkembangan Transportasi DKI Jakarta Oktober 2024.
Choiriyati, S. (2015). Peran Media Massa Dalam Membentuk Opini Publik. 2(2), 39–55.
Firdaus Haidar, N. (2021). ANALISIS KONTEN VISUAL POST INSTAGRAM Riliv DALAM MEMBENTUK
CUSTOMER ENGAGEMENT. Jurnal Barik, 2(2), 121–134. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JDKV/
Habibie, D. K. (2018). Dwi Fungsi Media Massa. Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(2), 79.
https://doi.org/10.14710/interaksi.7.2.79-86
Maharani, V. E., & Djuwita, A. (2020). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Komunikasi Dan
Informasi Pemerintah Kota Semarang.
Melghagh, M., & Ouahi, L. (2024). A Content marketing and its impact on consumer purchasing intention:
presentation of the results of the quantitative study based on structural equation modeling. International Journal
of Accounting, Finance …, 5(5), 453–473.
rticle/download/1580/1449/
Nafsyah, A. S., Maulidyah, S. R., Nurlia, A. S., & Adhyanti, W. P. (2022). Analisis Konten Media Sosial Instagram
By.U Sebagai Media Penyebaran Informasi & Komunikasi. MASSIVE: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(2), 1.
https://doi.org/10.35842/massive.v2i2.57
Ode, S., & Mote, M. K. (2023). Implementasi Transportasi Publik Terintegrasi Di Perkotaan. Jurnal Kebijakan Publik,
(3), 337. https://doi.org/10.31258/jkp.v14i3.8318
Pang, M., & Tarigan, A. (2023). Pengaruh Konten Sosial Media Marketing Pada Aplikasi Tiktok Terhadap Keputusan
Pembelian Shopee. Jurnal Digismantech, 3(1), 15–32. http://dx.doi.org/10.30813/digismantech.v3i1.5219
Putri, I., Dendi, Syukerti, N., Mulyadi, A. I., & Maulana, I. (2022). Media Sosial Sebagai Media Pergeseran Interaksi
Sosial Remaja. Jurnal Ilmu Komunikasi Balayudha, 2(2), 1–10.
https://jurnal.uss.ac.id/index.php/jikoba/article/view/422
Rizky, N., & Dewi Setiawati, S. (2020). Penggunaan Media Sosial Instagram Haloa Cafe sebagai Komunikasi
Pemasaran Online. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(2), 177–190. https://doi.org/10.15642/jik.2020.10.2.177-190
Setiyarti, T., Silitonga, G. F., Sundari, P., & Penida, N. (2021). Pengaruh 4C Media Sosial Terhadap Minat
Berkunjung. Prosiding Seminar Nasional Hasil Penelitian-Denpasar, 90–104.
https://ojs.stimihandayani.ac.id/index.php/PROSIDING/article/view/444/330
Simanjuntak, B. S., & Aulia, S. (2025). Efektivitas Iklan Instagram @ pt _ transjakarta terhadap Perilaku Konsumen.
