Pengaruh Beban Kerja Dan Work-Life Balance Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Pt. X

Authors

  • Archellya Maharani Mustopa Telkom University
  • Dian Indiyati Telkom University

Abstract

PT. X didirikan pada 1976 dan berkantor pusat di Surabaya, adalah distributor resmi berbagai merek besar.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, work-life balance, dan turnover intention pada
karyawan PT. X, serta perbedaan pengaruhnya antara karyawan laki-laki dan wanita.
Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan kausal, menggunakan kuesioner.
Sampel terdiri dari 161 karyawan yang diambil melalui simple random sampling. Uji validitas dan reliabilitas
dilakukan, dan data dianalisis dengan SEM-PLS serta Multi Group Analysis (MGA) untuk membandingkan
perbedaan pengaruh berdasarkan jenis kelamin.
Hasil analisis menunjukkan bahwa beban kerja memiliki pengaruh positif terhadap turnover intention, sedangkan
work-life balance berpengaruh negatif. Tidak ada perbedaan pengaruh beban kerja antara karyawan laki-laki dan
wanita, namun ada perbedaan pengaruh work-life balance terhadap turnover intention antara keduanya.
Penelitian ini merekomendasikan manajemen PT. X untuk membantu perusahaan agar lebih baik dalam
mengoptimalkan SDM
Kata Kunci- Beban Kerja, Work-life Balance, Turnover Intention

References

Ayu, N., Nazhwa, R., Rachmadiani, N., Gayuh, P., Zahwa, N., Novia, W. V., Lexsina, F., Trisyan, N.,

Setiya, R., Diah, H., … Nesa, U. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia (A. B. Alliah, J. A.

Zalianty, W. T. Hardianti, S. M. P. Satrya, & F. B. Saputra, Eds.). EUREKAMEDIAAKSARA.

Gani, N. A., & Jaharuddin, J. (2021). Perilaku Organisasi. Mirqat.

https://www.researchgate.net/publication/351880570

Ghazali, I. (2021). Structural equation modeling metode alternatif dengan partial least square (PLS). UNDIP.

Hafizi, M. R. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Lingkungan Institut Agama

Islam Negeri Palangka Raya. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis Islam, 6(1). http://jurnal.iainpadangsidimpuan.ac.id/index.php/attijaroh

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial Least Squares

Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R. Springer International Publishing.

https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7

Hasibuan, M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Cet.23). Bumi Aksara.

Indiyati, D., Ghina, A., & Romadhona, A. F. (2021). Human Resource Competencies, Organizational Culture,

and Employee Performance. In International Journal of Science and Society (Vol. 3, Issue 1).

http://ijsoc.goacademica.com

Jamaluddin. (2023). Perilaku Organisasi: Konsep, Teori, dan Implementasi (1st ed.). KENCANA.

Kamara, G. M., Yeşiltaş, M., Jalloh, A. A., & Nwosu, L. C. (2023). Mediating role of job satisfaction in the

impact of work-life balance on turnover intentions of hospital nurses: A case study of government

hospital in Free town, Sierra Leone. Science, Engineering and Health Studies, 23050013.

https://doi.org/10.69598/sehs.17.23050013

Kaswan. (2017). Psikologi Industri & Organisasi: Mengembangkan Perilaku Produktif dan Mewujudkan

Kesejahteraan Pegawai di Tempat Kerja. Alfabeta.

Khalil, M., Hairianie, O. A., Muna, A., Mohd, W., Nurul, F., & Hairpuddin, F. (2020). Work Stress,

Workload, Worklife Balance, And Intention To Leave Among Employees Of An Insurance Com[any

In Malaysia. International Journal of Business, Economics and Law, 21(2).

Koesmowidjojo, S. R. M. (2021). Praktis & Mudah Menyusun Analisis Beban Kerja (1st ed.). Raih Asa

Sukses.

Koesomowidjojo, S. R. M. (2017). Panduan praktis menyusun analisis beban kerja Book. Raih Asa Sukses.

Kristanti, F. T., Prasetio, A. P., Indiyati, D., & Madiawati, P. N. (2021). Turnover Intention Among Lecturers

In Private Higher Education: The Direct Impact Of Financial Rewards And Mediation Of Job

Satisfaction And Effective Organizational Commitment. Jurnal Aplikasi Manajemen, 19(2), 282–295.

https://doi.org/10.21776/ub.jam.2021.019.02.05

Lu, J., Guo, S., Qu, J., Lin, W., & Lev, B. (2023). “Stay” or “Leave”: Influence of employee-oriented social

responsibility on the turnover intention of new-generation employees. Journal of Business Research,

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.113814

Maharani, A., & Tamara, D. (2024). The occupational stress and work-life balance on turnover intentions

with job satisfaction as mediating. SA Journal of Human Resource Management.

https://doi.org/10.4102/sajhrm

Marthalia, L. (2023). Strategi Pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Kinerja Karyawan

Dalam Menghadapi Era Revolusi Industri 4.0. 12(4), 2023.

Maulidah, K., Ali, S., & Pangestuti, D. C. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap

Turnover Intention Karyawan RSU “ABC” Jakarta Selatan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan

Manajemen, 3(2), 159–176. https://doi.org/10.35912/jakman.v3i2.611

Nurkarimah, A., & Rositawati, S. (2023). Pengaruh Work Life Balance terhadap Turnover Intention pada

Karyawan Milenial Perusahaan Startup Digital Kota Bandung. Bandung Conference Series: Psychology

Science, 3(2), 705–712. https://doi.org/10.29313/bcsps.v3i2.7314

Putu Lisa Mahrtini, Wirata, I. N., & Paramita, R. (2024). The Effect of Workload on Turnover Intention Level

of Employees at The Westin Resort Nusa Dua Bali. Indonesian Journal of Applied and Industrial

Sciences (ESA), 3(5), 555–566. https://doi.org/10.55927/esa.v3i5.11285

Ramadhani, N. D. P., & Sary, F. P. (2023). Mengoptimalkan Worklife Balance Dan Performance Appraisal

Untuk Meningkatkan Motivasi Kerja Pada Bank XYZ Bogor. 23(2), 26.

Ricardianto, P. (2018). Human capital management. In Media

Published

2026-06-30

Issue

Section

Prodi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)