Pengaruh Beban Kerja Dan Work-Life Balance Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Pt. X
Abstrak
PT. X didirikan pada 1976 dan berkantor pusat di Surabaya, adalah distributor resmi berbagai merek besar.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, work-life balance, dan turnover intention pada
karyawan PT. X, serta perbedaan pengaruhnya antara karyawan laki-laki dan wanita.
Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan kausal, menggunakan kuesioner.
Sampel terdiri dari 161 karyawan yang diambil melalui simple random sampling. Uji validitas dan reliabilitas
dilakukan, dan data dianalisis dengan SEM-PLS serta Multi Group Analysis (MGA) untuk membandingkan
perbedaan pengaruh berdasarkan jenis kelamin.
Hasil analisis menunjukkan bahwa beban kerja memiliki pengaruh positif terhadap turnover intention, sedangkan
work-life balance berpengaruh negatif. Tidak ada perbedaan pengaruh beban kerja antara karyawan laki-laki dan
wanita, namun ada perbedaan pengaruh work-life balance terhadap turnover intention antara keduanya.
Penelitian ini merekomendasikan manajemen PT. X untuk membantu perusahaan agar lebih baik dalam
mengoptimalkan SDM
Kata Kunci- Beban Kerja, Work-life Balance, Turnover Intention
Referensi
Ayu, N., Nazhwa, R., Rachmadiani, N., Gayuh, P., Zahwa, N., Novia, W. V., Lexsina, F., Trisyan, N.,
Setiya, R., Diah, H., … Nesa, U. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia (A. B. Alliah, J. A.
Zalianty, W. T. Hardianti, S. M. P. Satrya, & F. B. Saputra, Eds.). EUREKAMEDIAAKSARA.
Gani, N. A., & Jaharuddin, J. (2021). Perilaku Organisasi. Mirqat.
https://www.researchgate.net/publication/351880570
Ghazali, I. (2021). Structural equation modeling metode alternatif dengan partial least square (PLS). UNDIP.
Hafizi, M. R. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Lingkungan Institut Agama
Islam Negeri Palangka Raya. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis Islam, 6(1). http://jurnal.iainpadangsidimpuan.ac.id/index.php/attijaroh
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial Least Squares
Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R. Springer International Publishing.
https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7
Hasibuan, M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Cet.23). Bumi Aksara.
Indiyati, D., Ghina, A., & Romadhona, A. F. (2021). Human Resource Competencies, Organizational Culture,
and Employee Performance. In International Journal of Science and Society (Vol. 3, Issue 1).
Jamaluddin. (2023). Perilaku Organisasi: Konsep, Teori, dan Implementasi (1st ed.). KENCANA.
Kamara, G. M., Yeşiltaş, M., Jalloh, A. A., & Nwosu, L. C. (2023). Mediating role of job satisfaction in the
impact of work-life balance on turnover intentions of hospital nurses: A case study of government
hospital in Free town, Sierra Leone. Science, Engineering and Health Studies, 23050013.
https://doi.org/10.69598/sehs.17.23050013
Kaswan. (2017). Psikologi Industri & Organisasi: Mengembangkan Perilaku Produktif dan Mewujudkan
Kesejahteraan Pegawai di Tempat Kerja. Alfabeta.
Khalil, M., Hairianie, O. A., Muna, A., Mohd, W., Nurul, F., & Hairpuddin, F. (2020). Work Stress,
Workload, Worklife Balance, And Intention To Leave Among Employees Of An Insurance Com[any
In Malaysia. International Journal of Business, Economics and Law, 21(2).
Koesmowidjojo, S. R. M. (2021). Praktis & Mudah Menyusun Analisis Beban Kerja (1st ed.). Raih Asa
Sukses.
Koesomowidjojo, S. R. M. (2017). Panduan praktis menyusun analisis beban kerja Book. Raih Asa Sukses.
Kristanti, F. T., Prasetio, A. P., Indiyati, D., & Madiawati, P. N. (2021). Turnover Intention Among Lecturers
In Private Higher Education: The Direct Impact Of Financial Rewards And Mediation Of Job
Satisfaction And Effective Organizational Commitment. Jurnal Aplikasi Manajemen, 19(2), 282–295.
https://doi.org/10.21776/ub.jam.2021.019.02.05
Lu, J., Guo, S., Qu, J., Lin, W., & Lev, B. (2023). “Stay” or “Leave”: Influence of employee-oriented social
responsibility on the turnover intention of new-generation employees. Journal of Business Research,
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.113814
Maharani, A., & Tamara, D. (2024). The occupational stress and work-life balance on turnover intentions
with job satisfaction as mediating. SA Journal of Human Resource Management.
https://doi.org/10.4102/sajhrm
Marthalia, L. (2023). Strategi Pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Kinerja Karyawan
Dalam Menghadapi Era Revolusi Industri 4.0. 12(4), 2023.
Maulidah, K., Ali, S., & Pangestuti, D. C. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap
Turnover Intention Karyawan RSU “ABC” Jakarta Selatan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan
Manajemen, 3(2), 159–176. https://doi.org/10.35912/jakman.v3i2.611
Nurkarimah, A., & Rositawati, S. (2023). Pengaruh Work Life Balance terhadap Turnover Intention pada
Karyawan Milenial Perusahaan Startup Digital Kota Bandung. Bandung Conference Series: Psychology
Science, 3(2), 705–712. https://doi.org/10.29313/bcsps.v3i2.7314
Putu Lisa Mahrtini, Wirata, I. N., & Paramita, R. (2024). The Effect of Workload on Turnover Intention Level
of Employees at The Westin Resort Nusa Dua Bali. Indonesian Journal of Applied and Industrial
Sciences (ESA), 3(5), 555–566. https://doi.org/10.55927/esa.v3i5.11285
Ramadhani, N. D. P., & Sary, F. P. (2023). Mengoptimalkan Worklife Balance Dan Performance Appraisal
Untuk Meningkatkan Motivasi Kerja Pada Bank XYZ Bogor. 23(2), 26.
Ricardianto, P. (2018). Human capital management. In Media



