Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Tourism Decision (Studi Pada Wisatawan Mancanegara Wilayah Bandung Utara Tahun 2014)

Abstract

Abstrak. Kegiatan pariwisata merupakan kegiatan yang sangat penting dan dapat memberikan kontribusi yang besar dalam kegiatan perekonomian serta kegiatan sosial dalam suatu Negara maupun daerahnya, tak terkecuali bagi Kota Bandung. Kota Bandung merupakan Kota yang selalu menjadi destinasi wisata favorit di wilayah Jawa Barat. Tiap tahunya jumlah kunjungan wisatawan mancanegara di Kota Bandung terus meningkat. Banyak faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan berwisata (tourism decision) para wisatawan, salah satunya adalah adanya pengaruh word of mouth. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh word of mouth terahadap tourism decision wisatawan mancanegera di wilayah Bandung utara. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survei dengan pendekatan penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wisatawan mancanegara di Kota Bandung. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis, dapat diketahui bahwa Word OF Mouth berpengaruh terhadap Tourism Decision Wisatawan Mancanegara di Kota Bandung khususnya di wilayah Bandung utara. Diketahui bahwa besarnya pengaruh word of mouth tersebut berdasarkan hasil perhitungan koefisien determinasi sebesar 65,5%, sedangkan sisanya sebesar 34,5% dipengaruhi oleh variabel atau faktor-faktor di luar variabel penelitian. Kata kunci: kegiatan pariwisata, word of mouth, tourism decision