Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Kepercayaan Terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Perusahaan Konveksi Inglorius Industries Di Kota Bandung

Abstract

Kebutuhan sandang merupakan kebutuhan dasar yang harus dipenuhi dari setiap individu. Perkembangan dalam peningkatan jumlah perusahaan konveksi di Jawa Barat juga disebabkan beberapa faktor lain yakni seperti meningkatnya peluang bisnis dari perusahaan konveksi. Selain itu kualitas produk, harga, dan kepercayaan juga mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian pakaian. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk, harga, dan kepercayaan terhadap proses keputusan pembelian konsumen konveksi Inglorious Industries. Metode penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan analisis data deskriptif dan kausal. Sampel pada penelitian ini adalah 100 responden konsumen Inglorious Industries dengan menggunakan teknik Insidental Sampling. Teknik analisa data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, harga, dan kepercayaan berpengaruh terhadap proses keputusan pembelian Inglorious Industries. Dari perhitungan uji F diketahui bahwa hasil F hitung lebih dari F tabel (Fhitung>Ftabel) 82.955 > 2,699 dan nilai Sig. (0,000) < 0,05. Hasil (R²) secara simultan diketahui bahwa Kualitas Produk, Harga, dan Kepercayaan memberikan pengaruh sebesar 72,2% terhadap Keputusan Pembelian. Sisanya 27,8% merupakan kontribusi variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Harga, Kepercayaan, Kualitas Produk, Proses Keputusan Pembelian