Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk dan Social Influence Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jersey Erspo Timnas Indonesia
Abstract
Sepak bola di Indonesia memiliki basis penggemar yang besar, mendorong lonjakan penjualan jersey Timnas. Namun, perilisan awal jersey Erspo pada 2024 menuai kritik terkait kualitas dan desain, yang berpotensi merusak citra Erigo sebagai induk perusahaan. Sebagai respons, Erspo melakukan rebranding pada 2025 dengan desain modern dan kualitas bahan yang ditingkatkan, serta memperkuat pemasaran melalui influencer dan atlet. Penelitian ini berfokus pada menganalisa pengaruh brand image, kualitas produk, dan social influence terhadap keputusan pembelian jersey Erspo Timnas Indonesia. Metode yang dipakai adalah kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 107 responden, dan data dianalisis menggunakan IBM SPSS versi 30. Hasil temuan ini menmperlihatkan ketiga variabel independen memberikan kontribusi positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, secara parsial maupun simultan. Analisis deskriptif menunjukkan seluruh variabel berada dalam kategori baik. Penelitian ini merekomendasikan agar Erspo terus meningkatkan strategi pemasaran dan kualitas produknya. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat menelusuri faktor tambahan yang memengaruhi keputusan pembelian. Kata Kunci – Brand Image, Kualitas Produk, Social Influence, Keputusan Pembelian
Downloads
References
Aditya, L. (2024). Evolusi jersey Timnas Indonesia: Dulu apparel global, kini local pride. Retrieved from https://www.tempo.co/sepakbola/respons-netizen-soal-jersey-timnas-indonesia-yang-baru-kayak-bajuolahraga-anak-sd-76090
Agustiyanti. (2024). Profil Erspo: Pemasok jersey timnas yang tengah ramai diboikot di X. Retrieved from https://katadata.co.id/berita/industri/6608de83af64c/profil-erspo-pemasok-jersey-timnas-yang-tengahramai- diboikot-di-x
Amstrong, G., & Philip, K. (2021). Dasar-dasar pemasaran (Jilid I).
Annur, C. M. (2022). Survei Ipsos: Indonesia punya penggemar sepak bola terbesar di dunia | Databoks. Databoks. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/08/18/survei-ipsos-indonesia-punyapenggemar- sepak-bola-terbesar-di-duniaAyu, R. D. (2024). Respons netizen soal jersey Timnas Indonesia yang baru: Kayak baju olahraga anak SD. Retrieved from https://www.tempo.co/sepakbola/respons-netizen-soal-jersey-timnas-indonesia-yang-baru-kayak-bajuolahraga- anak-sd-76090
Hanaysha, J. R. (2018). An examination of the factors affecting consumer's purchase decision in the Malaysian retail market. PSU Research Review: An International Journal, 2(1), 7–23. https://doi.org/10.1108/PRR-08-2017-
Harahap, Z. (2023). Romansa sepak bola Indonesia selama 2023, kian tumbuh hebat dan kuat bersama BRI. Bola.com. Retrieved from https://www.bola.com/indonesia/read/5470167/romansa-sepak-bola-indonesia-selama-2023- kian-tumbuh-hebat-dan-kuat-bersama-bri
Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan kepuasan pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.
Indrawati, P. D., Wai, C. K., Ariyanti, M., Mansur, D. M., Marhaeni, G. A. M. M., Tohir, L. M., ... & Yuliansyah, S.
(2017). Perilaku konsumen individu dalam mengadopsi layanan berbasis teknologi informasi dan komunikasi (First Print). Bandung: PT Refika Aditama.
Kasmir, D., & SE, M. (2022). Pengantar metodologi penelitian untuk ilmu manajemen, akuntansi, dan bisnis. Depok: Rajawali Pers.
Lamasi, W. I., & Santoso, S. (2022). The influence of promotion, product quality and brand image towards customer purchase decisions of Wardah cosmetic products. International Journal of Research in Business and Social Science, 11(6), 58–66. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v11i6.1975
Liang, S. Z., Xu, J. L., & Huang, E. (2024). Comprehensive analysis of the effect of social influence and brand image on purchase intention. SAGE Open, 14(1), 21582440231218771. https://doi.org/10.1177/21582440231218771 MetroToday. (2025, March 25). Bukan Rizky Ridho dan Marselino, ini name set jersei Timnas Indonesia yang laris terjual. https://www.metrotoday.id/fair-play/2025/03/25/bukan-rizky-ridho-dan-marselino-ini-name-setjersei- timnas-indonesia-yang-laris-terjual
Nurhalim, A. D. (2023). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian mobil Toyota Avanza di Kota Tangerang. Jambura Economic Education Journal, 5(1), 51–59.
Nurochim, A. Z. (2022). Analysis of perceived value and social influence as an influence of consumer's purchase decision iPhone users in Semarang City. JOBS (Jurnal Of Business Studies), 8(2), 107–116.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach (7th ed.). John Wiley & Sons.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian pendidikan: Pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Wardhana, A., Pradana, M., Shabira, H., Buana, D. M. A., Nugraha, D. W., & Sandi, K. (2021, March). The influence of consumer behavior on purchasing decision process of Tokopedia e-commerce customers in Indonesia. In Proceedings of the 11th Annual International Conference on Industrial Engineering and Operations Management Singapore (pp. 5929–5934).
Widiatmoko, D. P., Karyatun, S., & Digdowiseiso, K. (2023). Influence of product quality, brand image, and promotion regarding the decision to purchase Nike shoes in Jakarta East. Syntax Admiration, 4(4), 679–688. https://doi.org/10.46799/jsa.v4i2.867
