Strategi Komunikasi Public Relations Dalam Meningkatkan Brand Image Di Toko Gaprusy Bag
Abstrak
Penelitian ini membahas UMKM di pasar Aur Kuning yang menyadari strategi public relations dalam meningkatkan brand image yaitu toko Gaprusy Bag. Faktor pendukung dapat meningkatkan brand image bagi toko Gaprusy Bag. namun, masih ada faktor penghambat yang timbul, sehingga menjadi kendala bagi toko Gaprusy Bag. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi public relations yang efektif untuk meningkatkan brand image di Toko Gaprusy Bag, dan mengetahui faktor pendukung dan penghambat PR dalam meningkatkan brand image di toko Gaprusy Bag. Penelitian ini menggunakan teori strategi public relations PENCILS oleh Thomas L.harris dan philip kotler (1989) yang meliputi, (Publications, event, news, inform or image, lobbiying & negotiation). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data yaitu observasi secara langsung, wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil pada penelitian ini dikaitkan teori strategi PENCILS sebagai berikut, melakukan publikasi informasi produk, membaca situasi pasar, mengamati hal-hal yang dibutuhkan pelanggan,, komunikasi secara langsung, pendekatan dalam bernegosiasi. Faktor pendukung PR Gaprusy dalam menjalani strateginya yaitu memberikan penawaran kepada pelanggan dengan dapat custom produk sesuai selera pelanggan, Barang diperoleh dari beberapa konveksi cukup besar, baik local maupun luar negeri, harga murah. Adapun faktor penghambat PR Gaprusy sebagai berikut, tingginya permintaan barang dan harga yang ditawarkan pelanggan tidak menguntungkan toko gaprusy, pembaruan barang yang lama, sehingga membuat pelanggan ragu.
Kata Kunci-Toko Gaprusy Bag, brand image, strategi public relations
Unduhan
Referensi
(2018). Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: CV Alfabeta. Amirullah, W. (2002). Metode Penelitian
Pemasaran. Malang : CV. Cahaya Press. Amstrong, G. &. (2012). Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: Prenhalindo.
Anastasia Stefany Susanto, Y. S. (2019). Strategi Public Relations SmartSpin PR dalamMembangun Brand Image. Vol. 3 No. 2 (2019): Prologia , 320.
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka
Cipta.Kuhn. (2015). PEMIKIRAN THOMAS KUHN DAN RELEVANSINYA TERHADAP KEILMUAN ISLAM. FIKRAH: Jurnal Ilmu Aqidah dan Studi Keagamaan, 255
MASINDO, A. A. (2018). STRATEGI PUBLIC RELATIONS DETIKCOM DALAM MENINGKATKAN BRAND LOYALITY. https://repository.uinjkt.ac.id/, 40,41,42.
Nasir, M. (1988). Metode penelitian. https://dspace.uii.ac.id/, 82. Bungin, B. (2011).
Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Predana Media. Center, C. (2010). Proses Strategi Public Relations. Strategi Humas Cutlip Center komisipemilihan umum denpasar dalam upaya meningkatkan partisipasi politik masyarakat pada Pilgub BALI 2018, 46-47.
Creswell, J. W. (2016). Research Design, Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitaif dan campuran 4th.ED. Yogyakarta: Pustaka belajar.
Ferrinadewi, E. (2008). Merek & Psikologi Konsumen Implikasi pada Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Fombrun, J. C. (2009). Essentials of Corporate Communication : Implementing PracticesFor Effective Reputation Management. Rutledge, 2 Park Square, Milton Park, Abingdon, Oxon: Routledge.
Iskandar, A. H. (2021). Strategi Marketing Public Relation pada Sanggar Gong Sitimang dalam Mempublikasikan Musik Tradisional Melayu Jambi. http://digilib.isi.ac.id, 7-9.
Jefkins dan Yadin. (2014). Public relations. Jakarta: Erlangga.
Keller, K. d. (2012). Manajemen Pemasaran, Edisi 12. Jakarta: Erlangga. Kriyantono, R. (2014). Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta : Prenada Media.
Littlejohn, S. W. (2016). Theories Of Human Communication. Waveland press: 65 UnitedOf America.
Lussier, R. &. (2010). Perbandingan bisnis tiga negara model prediksi keberhasilan versuskegagalan. Jurnal Usaha Kecil Pengelolaan, 48.
Moleong. (2016). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. MUSTAFA, N. R. (2017). STRATEGI HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA KANTOR KESYAHBANDARAN UTAMA MAKASSAR. https://repositori.uin-alauddin.ac.id, 58-61.
Nazir, M. ( 1988). Metodologi Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Putra, A. S. (1999 : 123). Strategi Persaingan Publik. Strategi Komunikasi Public Relations, 189. Riyanto, Y. (. (2010). Metodologi Penelitian Pendidikan. Surabaya : SIC.
Rumanti, S. M. (2002). Dasar-Dasar Public Relations : Teori dan Praktek. Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia.
Sharpo, S. B. (1983). Fungsi Humas. PERAN DAN FUNGSI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN, 6.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif . Bandung: Alfabeth.
Sugiyono. (2019). Metodelogi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif . Bandung: ALFABETA. Sutopo, S. (2021). Metode penelitian kuantitatif kualitatif. Bandung: Alfabet
