Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Disiplin Kerja Di Rs Kartini Rangkasbitung
Abstract
Rumah sakit merupakan lembaga penyedia layanan kesehatan yang memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan pasien mendapatkan pelayanan yang optimal. Kualitas pelayanan yang diberikan sangat bergantung pada kedisiplinan para karyawannya. Setiap pasien tentu mengharapkan penanganan yang cepat dan tepat, dan hal ini hanya bisa tercapai apabila karyawan rumah sakit bekerja dengan disiplin yang tinggi.Namun, di RS Kartini Rangkasbitung ditemukan beberapa permasalahan, seperti ketidakseimbangan antara beban kerja dengan jumlah tenaga kerja yang tersedia, serta adanya penurunan tingkat kehadiran karyawan. Selain itu, tekanan kerja yang tinggi juga menjadi faktor yang diduga mempengaruhi tingkat disiplin kerja karyawan.Berangkat dari fenomena-fenomena tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengkaji sejauh mana pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap disiplin kerja di RS Kartini Rangkasbitung. Pendekatan yang diterapkan pada studi ini yaitu pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausal, yang bertujuan untuk mengidentifikasi hubungan sebab-akibat antar variabel.Studi ini mengambil populasi dari seluruh karyawan RS Kartini Rangkasbitung. Teknik pengambilan sampel dijalankan melalui metode probability sampling menggunakan pendekatan proportionate stratified random sampling, di mana sampel dibagi ke dalam tiga kelompok unit kerja, yakni tenaga medis, tenaga kesehatan, dan tenaga administrasi. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan Google Form, dan hasil data dianalisis dengan metode Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan aplikasi SmartPLS versi 4.1.1.1.Temuan studi mengindikasikan bahwa beban kerja berpengaruh negatif pada disiplin kerja karyawan. Sementara itu, stres kerja tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan pada tingkat disiplin kerja di RS Kartini Rangkasbitung. Kata Kunci: Beban Kerja, Stres Kerja, Disiplin Kerja
Downloads
References
Anwar, K. M., & Yusuf, M. (2023). Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Disiplin Kerja
Pegawai Puskesmas Wawo Kabupaten Bima. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 1(4), 75–90. https://doi.org/10.59024/JUMEK.V1I4.220
Azizah, S. N. (2022). Pengaruh Penerapan Absensi Fingerprint Terhadap Disiplin Kerja Aparatur Sipil
Negara pada Bagian Pengadaan Barang/Jasa Sekretariat Kota Bandar Lampung. Journal Strategy of Management and Accounting Through Research and Technology (SMART), 1(2), 67–77. https://doi.org/10.33365/SMART.V1I2.1742
Budiasa, K. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia (K. Suryani, Ed.). CV. Pena Persada.
Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 2.9. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hamali, Y. A. (2016). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi Mengelola Karyawan. PT Buku Seru.
Hermawan, E. (2024). Buku Monograf Beban Kerja. Eureka Media Aksara.
Indrawati. (2015). Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis Konvergensi Teknologi Komunikasi dan Informasi (D. Sumayyah, Ed.). PT Refika Aditama.
Irvandhel, M., & yunas, I. P. (2024). Pengaruh Kompetensi Terhadap Evaluasi Kinerja Karyawan. Impact
Journal - Management Business and Finance, 1(1), 54–61.
https://impactjournal.or.id/index.php/impact/article/view/5
Jembarwati, O. (2020). Stres dan Dukungan Sosial pada Perawat, Dokter dan Tenaga Kesehatan pada Masa
Pandemi Covid-19. Psisula: Prosiding Berkala Psikologi, 2(0), 292–299. https://doi.org/10.30659/PSISULA.V2I0.13092
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Rahayu, P. P., Fani, T., & Sari, A. P. (2021). Analisis Beban Kerja dan Produktivitas Kerja. Yayasan Kita Menulis.
Manik, S., Tinggi, S., & Riau, I. E. (2017). PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP DISIPLIN
KERJA PEGAWAI KANTOR CAMAT PENDALIAN IV KOTO KABUPATEN ROKAN HULU.
International Journal of Social Science and Business, 1(4), 257–264. https://doi.org/10.23887/IJSSB.V1I4.12526
Maskur, Wahidin, M. N., Primawan, M., Khristina, Mardiana, Rahmi Azizah, Fatmawati, & Juniartuti, D.
(2024). Disiplin Kerja:Tanggung Jawab, Reward dan Punishment (A. Pardede, Ed.). Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari.
Matini, E., Hidayat, R., Setyorini Retno, & Sugiono, A. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Sebuah Perspektif dari Teori dan Implementasi) (D. Sugiharto, Ed.). Widina Bhakti Persada.
Muhani, R. D., Krisnandi, H., & Digdowiseiso, K. (2024). The Influence of Workload, Work Motivation, and Work Discipline on Employee Performance at The Center for Chemistry and Packaging of The Ministry of Industry. International Journal of Social Service and Research.
Noverina, N., Susbiyani, A., & Sanosra, A. (2020). Pengaruh Beban Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap
Disiplin Kerja Dan Kinerja Pegawai. Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 10(2), 177–186. https://doi.org/10.32528/JSMBI.V10I2.4111
Parker, D. F., & DeCotiis, T. A. (1983). Organizational Determinants of Job Stress. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR AND HUMAN PERFORMANCE.
Pasolong, H., & Yahya, A. (2024). Perilaku Organisasi. Alfabeta.
Priansa, J. D. (2017). Perilaku Organisasi Bisnis. Alfabeta.
Ramdhona, T. S., Rahwana, K. A., & Sutrisna, A. (2022). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP DISIPLIN KERJA GURU. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(2), 891–914. https://doi.org/10.46306/VLS.V2I2.119
Sari, I. H., & Dewi, R. (2020). Pengaruh Supervisi dan Beban Kerja Terhadap Disiplin Kerja Pegawai BAPPEDA LITBANG Kabupaten OKU Selatan. Ekonomika, 13(2), 53–69. https://www.journal.unbara.ac.id/index.php/fe/article/view/624
Setyawati, Y., & Lestari, E. (2022). PERAN DISIPLIN DAN KOMPETENSI PEGAWAI DALAM
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT. OPTIMA, 6(2), 72–81. https://doi.org/10.33366/OPTIMA.V6I2.4157
Siagian, S. (2023). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA. Yayasan Drestanta Pelita Indonesia.
https://publisher.yayasandpi.or.id/index.php/dpipress/article/view/1603
Sinambela, P. L. (2019). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (Membangun Tim Kerja yang Solid untuk Meningkatkan Kinerja) (Suryani & R. Damayanti, Eds.; p. 7). PT Bumi Aksara.
Sosiady, M., Si, M., & Ermansyah, A. (2014). DAMPAK STRESS KERJA TERHADAP DISIPLIN ANGGOTA POLRI SEKTOR BELAKANG PADANG ( BLP ) WILAYAH PERBATASAN PERAIRAN INDONESIA – SINGAPURA POLRESTA BARELANG KEPULAUAN RIAU. Jurnal EL-RIYASAH, 5(1), 1–11. https://doi.org/10.24014/JEL.V5I1.653
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.
Valdehita, S. R., Nunez, M. I. L., Higes, R. L., & Ramiro, E. M. D. (2017). Development of the CarMen-Q Questionnaire for mental workload assessment.
