Ferlina, Arlin Ferlina, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol. 6 No. 3 (2019): Desember 2019 - Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis
  Pengaruh Kepercayaan, Komitmen, Komunikasi, Penanganan Konflik Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Konsumen (studi Pada Member Toserba Yogya Di Kota Bandung)
  Abstract  PDF