Lazuardi, Dimas Reysang, Telkom University, Indonesia
eProceedings of Management Vol 1 No 3 (2014): Desember, 2014 - Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Analisis Sentimen Untuk Mengetahui Persepsi Kualitas Merek Menggunakan Text Mining Dan Social Network Analysis Pada Konten Percakapan Di Media Sosial Twitter (Studi Kasus Pada Pt. Telekomunikasi Seluler Tahun 2014) AbstrakPDF (English)