Azhar, Muhammad Faisal, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 - Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
  Pengaruh E-Service Quality Dan E-Recovery Service Quality Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Ecommerce Shopee
  Abstract  PDF