Avila, Niko, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol. 3 No. 1 (2016): April, 2016 - Program Studi S1 Ilmu Komunikasi
  Pengaruh Kualitas Pelayanan Bagian Customer Care Pt. Kereta Api Indonesia (persero) Terhadap Kepuasan Konsumen Di Stasiun Hall Bandung
  Abstract  PDF