Nugroho, Putri Sulistiya, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol. 7 No. 2 (2020): Agustus 2020 - Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
  Pengaruh Kepuasan Pelanggan Dan Antesedennya Terhadap Loyalitas Pelanggan Smartphone Samsung Dengan Dimoderasi Oleh Panjang Hubungan (studi Pada Mahasiswa Universitas Telkom)
  Abstract  PDF