Hadi, Salma Salsabila, Telkom University, Indonesia
eProceedings of Management Vol. 9 No. 4 (2022): Agustus 2022 - Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Penanganan Keluhan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pengguna Indihome Wilayah Telkom Tangerang) AbstractPDF