Efektivitas Promosi Online Pada E-commerced Di Indonesia

Abstract

Abstrak Semakin berkembangnya zaman, mempengaruhi pola pikir seseorang untuk menciptakan sebuah inovasi, salah satunya inovasi pada promosi agar tepat mencapai sasaran. Saat ini, para pemain ecommerce menerapkan berbagai promosi untuk dapat memenangkan pasar. Para e-commerce berlomba-lomba menciptakan inovasi promosi yang tepat, agar dapat mempertahankan para konsumennya dan meningkatkan jumlah konsumen.Terdapat berbagai macam promosi online yang ada saat ini, tetapi belum diketahui efektifitas promosi online yang diterapkan para e-commerce. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui efektifitas promosi online. Adapun penelitian ini menggunakan Uji EPIC Model yang memiliki 4 dimensi yaitu dimensi empathy, persuasion, impact dan communication. Penelitian ini menggunakan Non-probability sampling karena populasinya yang tidak memungkinkan anggota-anggota pada populasi memiliki peluang yang sama untuk dipilih sebagai sampel. Penelitian ini juga menggunakan teknik pengumpulan data dengan penyebaran kuisioner. Melalui penyebarkan kuisioner ke 426 responden di Indonesia yang menggunakan e-commerce. Hasil penelitian ini diperoleh bahwa dimensi Empathy merupakan dimensi yang sangat efektif pada promosi online e-commerce. Disusul dengan dimensi Persuasion, dimensi Impact dan dimensi Communications. Adapun Hasil secara keseluruhan menurut keempat dimensi menunjukan bahwa promosi online efektif pada industry e-commerce.

Kata kunci : E-Commerce, Promosi Online, EPIC Model Abstract By the development of era, there's increasing someone's mindset to create an innovation, which one is the promotion is right on the target. Nowadays, performer of e-commerce apply some promotion to get the market. e-commerce's competing eachother to create an inovation by promotion, for maintain the market and increase the users. There is various kinds of online promotions available on today, but the effectiveness of online promotions is not yet known to be applied by e-commerce. The purpose of this study is to determine the effectiveness of online promotions. The research uses the EPIC Model Test which has 4 dimensions, namely empathy, persuasion, impact and communication. This study uses non-probability sampling because the population does not allow members of the population to have the same opportunity to be selected as a sample. This study also uses data collection techniques by distributing questionnaires. Through the distribution of questionnaires to 426 respondents in Indonesia who use e-commerce. The results was found that the Empathy of dimension is a very effective way for online e-commerce promotion. Followed by the Persuasion dimension, the Impact dimension and the Communications dimension. Overall results according to all four dimensions show that online promotion is effective in the e-commerce industry. Keywords : E-Commerce, Online Promotion, EPIC Model