The Influence Of Product Quality On Purchase Decision Through Consumer Behaviour As Intervening Variable (case Study Of Indonesian Vape Consumers)

Abstract

ABSTRAK Dalam kehidupan bisnis di era digital, fokus utama adalah pada kualitas produk. Kualitas produk yang baik dapat menyebabkan peningkatan penjualan dan peningkatan minat konsumen. Produk vape sebagai produk rokok alternatif (rokok) memiliki fenomena yang menarik untuk disimak, mengingat vaping sebagai trend terbaru di kalangan masyarakat umum masih dalam tahap trend. B. Fungsi sakelar produk, keamanan produk, citra produk. ,Seperti. Kualitas produk yang dianggap penting tidak terkomunikasikan dengan baik kepada calon konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen untuk produk vape. Metode survei yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif kausal dengan target sampling sebanyak 96 responden dan model persamaan struktural (SEM). Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran survei online dan diolah dengan software SmartPLS 3.0. Survei menemukan bahwa dengan adanya peningkatan kualitas produk produk steam maka perilaku konsumen pelanggan produk steam akan meningkat, dan peningkatan perilaku konsumen produk steam akan diikuti dengan peningkatan keputusan pembelian konsumen produk steam. sebuah kesimpulan. Dan kualitas produk saja tidak memiliki dampak yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk. Oleh karena itu, produsen dan distributor produk arc perlu lebih memperhatikan kualitas produk yang dijualnya, karena mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Kata Kunci: kualitas produk, keputusan pembelian, perilaku konsumen, vape