Pengaruh Social Media Marketing Instagram Dan Brand Passion Sebagai Mediasi Terhadap Minat Beli Masyarakat Produk Uniqlo Di Indonesia

Authors

  • Muhammad Iqbal Darmawan Telkom University
  • Helni Mutiarsih Jumhur Telkom University
  • Tarandhika Tantra Telkom University

Abstract

Banyaknya tren fashion di Indonesia membuat masyarakat menjadi banyak pilihan fashion. Banyak sekali merek
fashion yang bermunculan di Indonesia baik itu dari dalam negeri atau juga dari luar negeri. Akibat dari banyaknya
merek fashion yang muncul di Indonesia maka persaingan di sektor fashion menjadi sangat ketat sehingga perusahaan
fashion mulai media sosial untuk mempromosikan produknya. Uniqlo merupakan salah satu perusahaan yahg
menggeluti pasar di Indonesia. Uniqlo melakukan aktivitas media sosial salah satu media sosial yang digunakan adalah
Instagram. Uniqlo sudah memiliki jumlah followers lebih banyak jika dibandingkan dengan kompetitornya namun
minat beli pada produk Uniqlo masih menduduki posisi keempat di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui bagaimana pengaruh pemasaran media sosial terhadap minat beli masyarakat Indonesia yang dimediasi
oleh brand passion. Metode pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan data
mengunakan survey kepada 385 responden yang akan dianalisis menggunakan structure equation model (SEM).
Berdasarkan hasil penelitian konten yang dibuat oleh perusahaan berpengaruh tidak signifikan terhadap konten yang
dibuat oleh pengguna Instagram begitu juga dengan pengaruh konten yang dibuat oleh perusahaan berpengaruh tidak
signifikan terhadap brand passion. Namun konten yang dibuat oleh pengguna media sosial berpengaruh signifikan
terhadap brand passion begitu juga dengan pengaruh brand passion terhadap minat beli berpengaruh signifikan.
Kata Kunci-fesyen, Uniqlo, pemasaran media sosial, firm created content, user generated content, brand passion,
minat beli

References

analisa.io. (2022a). Get Follower Demographics & Authenticity for @adidasindonesia Instagram Followers.

Analisa.Io. https://analisa.io/profile/adidasindonesia

analisa.io. (2022b). Get Follower Demographics & Authenticity for @uniqloindonesia Instagram Followers.

Analisa.Io. https://analisa.io/profile/uniqloindonesia

Andrian, H. (2021). Pentingnya Media Sosial Untuk Pemasaran Bisnis. Kumparan. https://kumparan.com/helmiandrian/

pentingnya-media-sosial-untuk-pemasaran-bisnis-1wyOEnV2dQI/full

Ashish, K. R., & Bezawada. (2018). The Effects of Firm Generated Content (FGC) in Social Media on Customer

Behavior. Journal of Marketing, 53(9), 1689–1699.

Asih, R. P. (2021). Ini Lho Alasan Uniqlo Jadi Favorit Millennials. Popbela.Com.

https://www.popbela.com/fashion/style-trends/peni-asih-rara/ini-lho-alasan-uniqlo-jadi-favorit-millennials/6

Bahrun, S., Alifah, S., & Mulyono, S. (2017). Rancang Bangun Sistem Informasi Survey Pemasaran dan

Penjualan Berbasis Web. Jurnal Transistor Elektro Dan Informatika, 2(2), 81–88.

http://jurnal.unissula.ac.id/index.php/EI/article/view/3054

Dihni, V. A. (2022a). 10 Merek Fesyen Favorit Masyarakat Indonesia, Siapa Juaranya? Databoks.

https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/03/15/10-merek-fesyen-favorit-masyarakat-indonesia-siapajuaranya

Dihni, V. A. (2022b). Ini Deretan Barang yang Paling Sering Dibeli Masyarakat Saat Belanja Online.

Databoks. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/04/22/ini-deretan-barang-yang-paling-seringdibeli-

masyarakat-saat-belanja-online

Hermaren, V., & Achyar, A. (2018). The effect of firm created content and user generated content evaluation on

customer-based brand equity. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 2(1), 86–100.

https://doi.org/10.31842/jurnal-inobis.v2i1.63

Mahdi, M. I. (2022). Pengguna Media Sosial di Indonesia Capai 191 Juta pada 2022. DataIndonesia.Id.

https://dataindonesia.id/digital/detail/pengguna-media-sosial-di-indonesia-capai-191-juta-pada-2022

Mukherjee, K. (2020). Social media marketing and customers’ passion for brands. Marketing Intelligence and

Planning, 38(4), 509–522. https://doi.org/10.1108/MIP-10-2018-0440

Primasari, P. G. (2022). Bandingin Uniqlo, H&M, dan The Executive: Pilih Beli Baju di Mana? Terminal

Mojok. https://mojok.co/terminal/bandingin-uniqlo-hm-dan-the-executive-pilih-beli-baju-di-mana/

Samuel, H., & Lianto, A. S. (2014). Analisis eWOM, Brand Image, Brand Trust, dan Minat Beli Produk

ISSN : 2355-9357 e-Proceeding of Management : Vol.10, No.2 April 2023 | Page 1006

Smarthphone di Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 8(2). https://doi.org/10.9744/pemasaran.8.2.47-54

Schivinski, B., & Dabrowski, D. (2015). The impact of brand communication on brand equity through

Facebook. Journal of Research in Interactive Marketing, 9(1), 31–53. https://doi.org/10.1108/JRIM-02-2014-

Shahnaz, N. B. F., & Wahyono. (2016). Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen di Toko Online.

Management Analysis Journal, 5, 281–399.

Sugiyono. (2019). Statistika untuk Penelitian. Bandung. Alfabeta

Swimberghe, K. R., Astakhova, M., & Wooldridge, B. R. (2014). A new dualistic approach to brand passion:

Harmonious and obsessive. Journal of Business Research, 67(12), 2657–2665.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2014.04.003

Winto, F. R. (2021). Tren Fashion Dunia Berkembang Pesat di Indonesia. Investor.Id.

https://investor.id/lifestyle/274426/tren-fashion-dunia-berkembang-pesat-di-indonesia

Downloads

Published

2023-05-08

Issue

Section

Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)