Pengaruh Kualitas Produk, Social Media Marketing, Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Amanda Brownies
Abstract
Peluang e-commerce ini ditangkap baik oleh beberapa industri food and beverage yang berkembang di Indonesia
dan salah satunya Amanda Brownies. Meningkatnya penggunaan social media marketing ini makin menaik sejak
terdapatnya pandemi Covid-19. Pandemi Covid-19 ini mempengaruhi perekonomian dan tidak terkecuali pelaku
ekonomi dibidang makanan cepat saji atau food and beverage dan menurunnya permintaan konsumen serta putusan
pembelanjaan pada produk yang dipromosikan. Salah satu pelaku ekonomi yang berdampak yaitu Amanda
Brownies. Amanda Brownies adalah salah satu perusahaan food and beverage yang berdampak. Pengkajian ini
bertujuan guna mengamati dampak Kualitas Produk, Social Media Marketing dan Brand Awareness pada Keputusan
Pembelian terhadap produk Amanda Brownies Bandung. Pengkajian ini berjenis kuantitatif secara berpendekatan
purposive sampling. Pengkajian ini memakai data primer dari kuisioner yang dibagikan memakai Gform dengan
online. Total sampel pengkajian ini sejumlah 200 responden warga Bandung yang pernah membeli produk Amanda
Brownies paling sedikit 2kali. Pengkajian ini memakai pengujian statistik bermedia SPSS 23.0 dari pengujian
validitas, asumsi klasik, serta reliabilitas, regresi linier berganda, analisa deskriptif, serta uji hipotesis.
Kata Kunci-kualitas produk, social media marketing, brand awareness, keputusan pembelian
References
Adistya, B., & Pradhanawati, A. (2017). Pengaruh Kesadaran Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan
Pembelian. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 6(1), 98–107.
Alfanur, F., & Kadono, Y. (2019, August). Analysis On E-Commerce Purchase Intention And Decision In Java And
Sumatra. In 2019 International Conference on Information Management and Technology (ICIMTech) (Vol.
, pp. 635-640). IEEE.
Arianty, N., & Andira, A. (2020). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian.
MANEGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 39–50.
https://doi.org/10.30596/maneggio.v4i1.6766
Azizah, S., & Prasetio, A. (2019). Pengaruh Promosi Penjualan Di Instagram, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan
Terhadap Keputusan Pembelian (Studi kasus pada Kanz Coffee & Eatery). Almana: Jurnal Manajemen Dan
Bisnis, 3(2), 348-359.
Dayanti, I., Apriyani, H., & Usman, O. (2018). Influence Of Promotion Through Social Media Instagram, Brand
Awareness, Brand Equity, Brand Loyalty To Purchasing Decisions. Brand Awareness, Brand Equity, Brand
Loyalty to Purchasing Decisions (December 27, 2018).
Dabbous, A., & Barakat, K. A. (2020). Bridging The Online Offline Gap: Assessing The Impact Of Brands’ Social
Network Content Quality On Brand Awareness And Purchase Intention. Journal of retailing and consumer
services, 53, 101966
Haribowo, R., Tannady, H., Yusuf, M., Wardhana, G. W., & Syamsurizal, S. (2022). Analisis Peran Social Media
Marketing, Kualitas Produk Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Rumah
Makan Di Jawa Barat. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3(6), 4024- 4032.
Kurniasari, M., & Budiatmo, A. (2018). Pengaruh Social Media Marketing, Brand Awareness Terhadap Keputusan
Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada J.Co Donuts & Coffee Semarang. Jurnal
Ilmu Administrasi Bisnis, 7(3), 152–159.
Latifah, V. U., & Maskur, A. (2023). Pengaruh Brand Image, Persepsi Harga, Dan Lifestyle Terhadap Keputusan
Pembelian Pakaian Preloved Di Thriftshop Online Instagram (Studi Pada Konsumen @kenangan.mantann
Di Kota Kendal). Jurnal Media Wahana Ekonomika, 20(2), 409–420.
https://doi.org/10.31851/jmwe.v20i2.12733
Made, N., Dewi, P., Imbayani, G. A., Ribek, P. K., Ekonomi, F., Universitas, B., & Denpasar, M. (2021). Pengaruh
Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Yang Dimediasi E-Word Of Mouth Pada Givanda
Store Denpasar. Jurnal EMAS, 2(2). www.validnews.id,
Mangku, D. G. S., & Yuliartini, N. P. R. (2022). Pengembangan Usaha Umkm Di Masa Pandemi Melalui
Optimalisasi Digital Marketing Di Kabupaten Buleleng. Jurnal Pendidikan Kewarganegaraan Undiksha,
(3), 1–24.
Maria, P. (2021). Maria, P. (2020). Pengaruh Atribut Halal Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik
Wardah:(Survey Pada Karyawan PT. Barclay Products Jakarta). Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan
Sosial (EMBISS), 1(1), 40–47.
Prasetio, A., Rahman, D., Sary, F., Pasaribu, R., & Sutjipto, M. (2022). The Role Of Instagram Social Media
Marketing Activities And Brand Equity Towards Airlines Customer Response. International Journal of
Data and Network Science, 6(4), 1195-1200.
Qomariah, N., & Wibowo, Y. G. (2019). Pengaruh Brand Image, Kepercayaan, Dan Nilai Pelanggan Terhadap
Kepuasan Pelanggan Herbalife. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 5(2), 300–312.
Rohma, A. F. N., Arifin, R., & Arsyianto, M. T. (2023). Pengaruh Product Placement, Brand Awareness, dan Brand
Image Terhadap Minat Beli Produk Scarlett (Studi Kasus Pada Drama Korea Today’s Webtoon Dikalangan
Mahasiswa S1 Unisma). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(2).
Wibasuri, A., Tamara, T., & Sukma, Y. A. (2020). Measurement Social Media Marketing dan Sertifikasi Halal
Terhadap Minat Beli Produk Makanan Pada Aplikasi Belanja Online Shopee. Prosiding Seminar Nasional
Darmajaya, 1(1), 68–78. https://dvs.co.id/27
