Pengaruh Brand Personality Dan Perceived Quality Terhadap Purchase Intention Pada Produk Uniqlo
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana Brand Personality dan Perceived Quality berpengaruh
terhadap Purchase Intention konsumen terhadap produk Uniqlo di Kota Bandung. Latar belakang penelitian ini
berangkat dari tingginya persaingan dalam industri fesyen serta posisi Uniqlo sebagai merek global yang telah
memiliki jangkauan pasar yang luas di Indonesia. Fokus utama penelitian adalah menilai secara kuantitatif pengaruh
dari kedua variabel independen tersebut terhadap kecenderungan perilaku pembelian konsumen.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif dan konfirmatori. Data
diperoleh melalui penyebaran kuesioner terstruktur kepada 102 responden yang merupakan pelanggan Uniqlo di
Kota Bandung. Teknik analisis data yang digunakan meliputi regresi linear berganda, uji t parsial, uji F simultan,
serta analisis koefisien determinasi (Adjusted R²), dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 30.
Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel Brand Personality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase
Intention. Sementara itu, variabel Perceived Quality juga berpengaruh signifikan, namun arah hubungannya negatif
terhadap variabel dependen tersebut. Secara simultan, kedua variabel independen ini memberikan pengaruh yang
berarti terhadap minat beli konsumen terhadap produk Uniqlo. Nilai Adjusted R² sebesar 0,717 menunjukkan bahwa
71,7% variasi dalam Purchase Intention dapat dijelaskan oleh kedua faktor tersebut, sedangkan sisanya sebesar
28,3% dipengaruhi oleh faktor lain di luar cakupan penelitian ini.
Temuan ini menyiratkan bahwa penguatan identitas merek dapat mendorong peningkatan niat beli, sedangkan
persepsi kualitas yang tidak sesuai dengan harapan konsumen dapat menurunkan kecenderungan tersebut. Oleh
karena itu, Uniqlo disarankan untuk memperkuat strategi komunikasi merek dan menjaga konsistensi kualitas
produk agar tetap sesuai dengan ekspektasi pasar sasaran.
Kata kunci: Brand Personality, Perceived Quality, Purchase Intention, Uniqlo, Perilaku Konsumen.
References
Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name.
Free Press.
Aaker, J. L. (1997). Dimensions of Brand Personality. In Journal of Marketing Research
(Vol. 34, Issue 3). http://ssrn.com/abstract=945432
AlQodry, M. R. R., & Kuswanto, A. (2024). Pengaruh Social Media Marketing terhadap
Purchase Intention dengan Consumer Trust dan Brand Image sebagai Variabel
Intervening (Studi Kasus Pada Uniqlo Indonesia). Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari
Jambi, 24(1), 731. https://doi.org/10.33087/jiubj.v24i1.4414
Chakraborty, U. (2019). The impact of brand personality on purchase intention: A study ofmillennials . International Journal of Business and Management, 14(5), 112–119.
Febriyanti. (2022). ANALISIS PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN TV LED LG DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. In Jurnal
Riset Akuntansi dan Bisnis Indonesia STIE Wiya Wiwaha (Vol. 2, Issue 1).
Hair Jr, J. F. G. T. M. H. C. M. R. M. S. N. P. D. and S. Ray. (2014). Multivariate Data
Analysis.
Iba & Wardhana. (2023). metode-penelitian (M. Pradana, Ed.). EUREKA MEDIA
AKSARA. https://repository.penerbiteureka.com/media/publications/567325-metodepenelitian-
e1332.pdf
Iba & Wardhana. (2024). UjiAsumsiKlasik.
Indrawati, Putri Yones, P. C., & Muthaiyah, S. (2023). eWOM via the TikTok application
and its influence on the purchase intention of somethinc products. Asia Pacific
Management Review, 28(2), 174–184. https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2022.07.007
Irawan, A. (2022). Peluang Pengembangan Produk Ramah Lingkungan dalam Industri
Fashion Berkelanjutan.
Japutra & Molinillo. (2019). Responsible and active brand personality: On the relationships
with brand experience and key relationship constructs.
Konuk, F. A. (2018a). The role of store image, perceived quality, trust and perceived value in
predicting consumers’ purchase intentions towards organic private label food. Journal
of Retailing and Consumer Services, 43, 304–310.
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2018.04.011
Konuk, F. A. (2018b). The role of store image, perceived quality, trust and perceived value in
predicting consumers’ purchase intentions towards organic private label food. Journal
of Retailing and Consumer Services, 43, 304–310.
Kotler, P. K. K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kukreti, R., & Yadav, M. (2023). The influence of brand personality on brand love,
perceived quality and purchase intention: a study of e-retailing sites. Global Knowledge,
Memory and Communication. https://doi.org/10.1108/GKMC-05-2023-0153
Pradana, M., Rubiyanti, N., & Marimon, F. (2024). Measuring Indonesian young consumers’
halal purchase intention of foreign-branded food products. Humanities and Social
Sciences Communications, 11(1). https://doi.org/10.1057/s41599-023-02559-0
Priyono, D. M. M. (2016). Metodologi Penelitian Kuantitatif. zifatama.
Rafli, M., Mangruwa, R., & Dharma Mangruwa, R. (2023). Enrichment: Journal of
Management The leverage of brand image and perceived quality towards purchasing
decisions mediating role of consumer satisfaction. In Enrichment: Journal of
Management (Vol. 13, Issue 5).
Rahmadhani, & Widodo, A. (2023). Pengaruh Green Brand Image, Green Brand Trust, Green
Brand Awareness dan Green Brand Satisfaction terhadap Purchase Intention pada
Konsumen Air Mineral Merek Aqua. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 14(3), 393–
https://doi.org/10.33059/jseb.v14i3.3891
Raihanah, S., & Usman, O. (2023). THE EFFECT OF BRAND IMAGE AND PERCEIVED
QUALITY ON PURCHASE INTENTION WITH BRAND TRUST AS INTERVENING
VARIABLE STUDIES ON MARKETPLACE USERS.
Rizfan, & Rubiyanti. (2019). THE INFLUENCE OF BRAND PERCEIVED QUALITY ON
BRAND PURCHASE INTENTION WITH HALAL BRAND TRUST AS A MEDIATING
(STUDY AT WARDAH COSMETIC INSTAPERFECT SERIES). 6(3).
