Pengaruh Persepsi Pada Syafira Haddad Sebagai Digital Celebrity Terhadap Niat Belanja Produk Skintific Melalui Live Tiktokshop Dimediasi Oleh Interaksi Sosial Di Kota Bandung
Abstract
Kemajuan teknologi digital membawa transformasi terhadap pola perilaku konsumen dalam melakukan
pembelian, salah satunya melalui fenomena live streaming di platform TikTok Shop. Digital celebrities menjadi
sosok yang berperan penting dalam mendorong niat belanja konsumen melalui konten interaktif. Salah satu figur
yang populer adalah Syafira Haddad, yang kerap mempromosikan produk kecantikan seperti Skintific. Penelitian
yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif yang didukung dengan teknik analisis Partial Least Square-
Structural Equation Modeling (PLS-SEM), menggunakan data dari 400 responden yang berdomisili di Kota
Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi pada Syafira Haddad sebagai digital celebrity
berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat belanja produk Skintific di Live TikTok Shop, baik secara
langsung maupun melalui interaksi sosial sebagai mediasi. Interaksi sosial juga terbukti menjadi faktor penting
yang memperkuat hubungan antara persepsi pada Syafira Haddad sebagai digital celebrity dan niat belanja produk
Skintific di Live TikTok Shop. Temuan ini menekankan pentingnya memanfaatkan strategi live streaming
interaktif dengan figur digital yang memiliki daya tarik dan kredibilitas tinggi dalam pemasaran produk,
khususnya di platform TikTok Shop.
Kata Kunci: Perception of Digital Celebrities, Social Interaction, Live-Stream Shopping Intention TikTok Shop,
Skintific, Syafira Haddad.
References
Adya Winata, Koko, Aan Hasanah, Universitas Sangga Buana, Uin Sunan, and Gunung Djati. 2021.
“Implementasi Model Pembelajaran Interaksi Sosial Untuk Meningkatkan Karakter Peserta Didik.” Jurnal
Pendidikan 9(1).
Alifa, Rieza Nur, and Marheni Eka Saputri. 2022. “Impact Of Influencer Marketing And Omni-Channel Strategies
On Consumer Purchase Intention On Sociolla Pengaruh Influencer Marketing Dan Strategi Omni-Channel
Terhadap Purchase Intention Konsumen Pada Sociolla.” Jurnal Ekonomi dan Perbankan 7(1): 64–74.
http://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/probank.
Andini, Nabila. 2024. “Compas Market Insight Dashboard: Skintific Menempati Posisi Pertama Penjualan Paket
Kecantikan Di Q1 2024 Dengan Nilai Penjualan Lebih Dari Rp 70 Miliar!” Compas.co.id.
https://compas.co.id/article/market-insight-paket-kecantikan-skintific/ (June 11, 2025).
Dharmais, Andhika Putra, and Raden Nurafni Rubiyanti. 2019. “Pengaruh Motivasi Hedonis Terhadap Minat
Untuk Membeli Hero Dan Skin Pada Game Mobile Legend.” e-Proceeding og Management 6.
Dwi Astuti, Prita, Afifatus Sholihah, and Hadiwinarto. 2018. “Studi Deskriptif Interaksi Sosial Mahasiswa S1
Jurusan Pendidikan Berdasarkan Keterlibatan Organisasi Kemahasiswaan diFakultas Keguruan dan Ilmu
Pendidikan Universitas Bengkulu.” Jurnal Ilmiah Bimbingan dan Konseling 1(2).
Escadon, Rosa. 2023. “TikTok Expands Into E-Commerce With TikTok Shop.” Forbes.
https://www.forbes.com/sites/rosaescandon/2023/09/14/tiktok-expands-into-e-commerce-with-tiktokshop/
(June 30, 2025).
Febriyantoro, Mohamad Trio, Tirta Mulyadi, Eka Hendrayani, Rifadli D. Kadir, Kraugusteeliana Kraugusteeliana,
Hersa Farida Qoriani, and Achmad Fageh. 2024. “The Role of Perception of Digital Celebrities on Live
Stream Shopping Intention through Social Interaction in Indonesia.” Cogent Business and Management
(1). doi:10.1080/23311975.2024.2336637.
Ghozali. 2018. Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program IBM SPSS 25 Dan AMOS 24.
Hair, J.F. 2017. Multivariate Data Analysis.
Kelly, and Mohamad Febriyantoro. 2022. “Peranan Perception Of Digital Celebrities Terhadap Live-Stream
Shopping Intentions.” Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis 6(1).
http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica.
Lidyaningsih, Li, and Gede Sri Darma. 2022. “Risiko Finansial, Risiko Produk, Hedonisme, Risiko Privasi, Dan
Niat Belanja Online.” Jurnal Manajemen Bisnis 19(2). https://journal.undiknas.ac.id/index.php/magistermanajemen/
Lubis, Raka. 2024. “Popularitas Melejit, Bagaimana Kebiasaan Masyarakat Indonesia Saat Belanja Live
Shopping?” GoodStats.id. https://goodstats.id/article/popularitas-melejit-bagaimana-kebiasaanmasyarakat-
indonesia-saat-belanja-live-shopping-PpeKR (June 11, 2025).
Luo, Hanyang, Sijia Cheng, and Wanhua Zhou. 2021. “The Factors Influencing Sales in Online Celebrities’ Live
Streaming.” In 2021 IEEE International Conference on Information Communication and Software
Engineering, ICICSE 2021, Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc., 233–37.
doi:10.1109/ICICSE52190.2021.9404142.
Mariano, Carolina, Catarina Santos, Mariana Mariano, and Celia M.Q. Ramos. 2022. “Technological Innovations
and the Effects on Online Shopping.” In ACM International Conference Proceeding Series, Association for
Computing Machinery, 79–84. doi:10.1145/3563137.3563168.
Park, Hyun Jung, and Li Min Lin. 2020. “The Effects of Match-Ups on the Consumer Attitudes toward Internet
Celebrities and Their Live Streaming Contents in the Context of Product Endorsement.” Journal of Retailing
and Consumer Services 52. doi:10.1016/j.jretconser.2019.101934.
Sahputra, Chandra, Vethy Octaviani, and Yanto. 2023. “Pengaruh Influencer Terhadap Keputusan Pembelian
Pada Xinonaboba Kapuas Kota Bengkulu.” Jurnal Multimedia Dehasen 2(3): 509–26.
Sapa, Febri Yanti, Altje Lenny Tumbel, and Bode Lumanauw. 2023. “Pengaruh Live Streaming, Price Discount
dan Free Shipping terhadap Impulse Buying: Study Empiric Pada Mahasiswa Manajemen Fakultas
Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Yang Menggunakan Tiktok Shop.” Jurnal EMBA 11(4).
