Pengaruh Perceived Organizational Support Dan Job Satisfaction Terhadap Job Hopping Karyawan Generasi Z Di Indonesia
Abstract
Perusahaan menghadapi tantangan serius terkait job hopping yang marak terjadi pada generasi Z. Kebiasaan berganti-ganti
pekerjaan yang kerap dilakukan oleh generasi Z mengakibatkan pembengkakan anggaran perekrutan serta penurunan
output perusahaan. Beberapa penelitian terdahulu memperlihatkan adanya ketidakselarasan temuan terkait hubungan
antara perceived organizational support dan job satisfaction dengan job hopping. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini
berupaya mengungkap keterkaitan antara perceived organizational support serta job satisfaction terhadap perilaku job
hopping yang ditunjukkan oleh karyawan generasi Z di Indonesia. Metode kuantitatif dengan pendekatan kausalitas dipilih
sebagai landasan penelitian ini. Objek yang menjadi sasaran penelitian merupakan para pekerja generasi Z yang tersebar
di berbagai wilayah Indonesia. Proses pemilihan sampel menerapkan teknik non-probability sampling yang dipadukan
dengan purposive sampling. Sebanyak 227 responden dari kalangan karyawan generasi Z berhasil dihimpun sebagai
sampel penelitian. Kuisioner dimanfaatkan sebagai bahan pengumpulan data utama untuk analisis lebih lanjut. Pengujian
hubungan antarvariabel pada penelitian ini memanfaatkan metode partial least squares structural equation modeling (PLSSEM) sebagai alat analisis terhadap data yang terhimpun. Temuan menampilkan hasil yang menarik: perceived
organizational support menghasilkan pengaruh berlawanan arah yang bermakna pada job hopping, ditunjukkan melalui
angka koefisien regresi -0,366. Serupa dengan itu, job satisfaction juga memperlihatkan dampak negatif signifikan pada
job hopping dengan besaran koefisien regresi -0,433. Kedua unsur tersebut bersama-sama menerangkan 57,4% perubahan
yang terjadi pada kecenderungan job hopping. Berdasarkan temuan ini, pihak perusahaan sebaiknya memperkokoh sistem
apresiasi organisasional serta situasi pekerjaan melalui peningkatan skema kompensasi dan pembentukan atmosfer kerja
yang mendukung produktivitas karyawan. Tak ketinggalan, pembaruan ketentuan penggajian perlu dijalankan secara rutin
guna meningkatkan job satisfaction. Rangkaian upaya tersebut diproyeksikan mampu menekan tendensi job hopping yang
kerap muncul pada karyawan generasi Z.
Kata kunci: perceived organizational support, job satisfaction, job hopping, generasi z.
References
Anwar, N., Sulton, F. A., Armanta, M. D., Ratnawati, I., & Suharnomo. (2024). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi
Terhadap Kinerja Gen Z: Tinjauan Sistematis. Manajemen Business Innovation Conference-MBIC, 7, 808–823.
Deanida Pratiwi, I., & Poerwita Sary, F. (2023). The Effect Of Career Development, Organizational Culture On Job
satisfaction And Its Impact On Turnover Intention At Pt Xyz Bandung. In International Journal of Science.
https://doi.org/10.46729/ijstm.v4i5.928
Dudija, N., Wulansari, P., Sary, F. P., Putri, R. K., Ayuningtias, H. G., & Wahyuningtyas, R. (2023). Perilaku Organisasi
(N. Dudija & A. Desma Luluk, Eds.). Tel-U Press.
Feng, W. C., & Angeline, T. (2010). Turnover intention and job hopping behaviour of music teachers in Malaysia. African
Journal of Business Management, 4(4), 425–434. http://www.academicjournals.org/AJBM
Gani, N. A., Utama, R. E., Jaharuddin, & Priharta, A. (2020). Perilaku Organisasi (Pertama). Mirqat.
https://www.researchgate.net/publication/351880570
Ghozali, I. (2020). 25 Grand Theory. Yoga Pratama.
Gomez, K., Mawhinney, T., & Betts< Kimberly. (2018). welcome-to-gen-z.
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/consumer-business/welcome-to-gen-z.pdf
Indra, F. J., & Rialmi, Z. (2022). Pengaruh Work-Life Balance, Burnout, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja
Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT Meka Eduversity Komunikasi). Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan,
Teknologi, Dan Humaniora, 5, 90–99. https://doi.org/10.33753/madani.v5i2.223
Khatri, N., Fern, C. T., & Budhwar, P. (2001). Explaining employee turnover in an Asian context. In Cardiff Business
School Human Resource Management Journal (Vol. 11, Issue 1).
Mufidah, M., & Wicaksono, D. A. (2024). Pengaruh Perceived organizational support dan Grit terhadap Intensi Job
hopping pada Pekerja Generasi Milenial. Jurnal Psikologi, 1. https://doi.org/10.47134/pjp.v1i4.2571
Muviana, L. (2022). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN LINGKUNGAN KERJA NON-FISIK
TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASA KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING.
Jurnal Ilmu Manajemen, 10.
Pichler, S., Kohli, C., & Granitz, N. (2021). DITTO for Gen z: A framework for leveraging the uniqueness of the new
generation. Kelley School of Business.
Pranaya, D. (2014). JOB-HOPPING-AN ANALYTICAL REVIEW. 2, 72. www.impactjournals.us
Prasetio, A. P., Anggadwita, G., Dewi, N. A., & Istitania, R. (2020). Creating employee job satisfaction in a
telecommunications company: perceived organisational support and work stress as antecedents. In Int. J. Learning
and Intellectual Capital (Vol. 17, Issue 2).
Rainer, P. (2023, August 29). Sensus BPS: Saat Ini Indonesia Didominasi Oleh Gen Z. GoogStats.
https://data.goodstats.id/statistic/sensus-bps-saat-ini-indonesia-didominasi-oleh-gen-z-n9kqv
Rezeki, F., Yusup, M., Haslinah, Pratiwi Endah Andriani, Afriza, Ansori, Sumarni, Nurjaya, Warhana, A., Basalamah, I.,
Adriana, N. P., Ismail, J. K., Napitupulu, M., Irianti, & Rasyid, N. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (H.
F. Ningrum, Ed.). Media Sains Indonesia.
Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied
Psychology, 87. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.4.698
Robbins, Stephen., & Judge, Timothy. (2024). Organizational behavior [global edition]. Pearson Education Limited.
Sugiyono. (2023). METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF, DAN R&D (Sutopo, Ed.; 2nd ed.).
ALFABETA. www.cvalfabeta.com
Tewal, B., Adolfina, Pandowo, M., & Tawa, H. N. (2017). Perilaku Organisasi. CV. Patra Media Grafindo.
Widyanti, R. (2019). Perilaku Organisasi (Teori dan Konsep) (Basuki, Ed.; 1st ed.).
UniversitasIslamKalimantanMABBanjarmasin.
Winarno, A., Prasetio, A. P., Dudija, N., Pratami, C. N., & Liu, R. (2021). The impact of perceived organizational support
on knowledge sharing: A meditation analysis through an sem approach. Journal of Eastern European and Central
Asian Research, 8(4), 570–584. https://doi.org/10.15549/jeecar.v8i4.723
Yuen, S. H. (2016). Examining the generation effects on job-hopping intention by Examining the generation effects on
job-hopping intention by applying the Theory of Planned Behavior (TPB) applying the Theory of Planned Behavior
