Analisis Fakor-Faktor Dominan Penerapan Knowledge Sharing Di Alfamart Area Rpi Bekasi Barat

Authors

  • Shandy Kesumawardana Soetikno Telkom University
  • Pramitha Aulia Telkom University

Abstract

Dengan tingkat turnover karyawan yang cukup tinggi dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan adanya
dinamika SDM yang berpotensi menghambat proses transfer pengetahuan secara berkelanjutan. Maka dari itu,
knowledge sharing menjadi krusial untuk menjaga kontinuitas pengetahuan, mempercepat proses adaptasi, serta
meningkatkan produktivitas kerja di tengah tingginya mobilitas karyawan.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah analisis deskriptif dan analisis faktor. Menggunakan 8 faktor
yaitu mekanisme transfer, sarana pendukung, budaya, motivasi, intensitas knowledge sharing, kepercayaan,
komunikasi, dan struktur organisasi. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan Alfamart Area RPI Bekasi
Barat dengan jumlah 114 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah sampel jenuh.
Berdasarkan hasil penelitian, pola knowledge sharing yang terjadi di kalangan karyawan Alfamart Area RPI
Bekasi Barat dapat dikatakan baik, dilihat dari hasil rata-rata analisis deskriptif sebesar 81,8 %. Faktor yang paling
berpengaruh signifikan dalam penerapan knowledge sharing di Alfamart Area RPI Bekasi Barat yaitu faktor
motivasi dengan nilai berdasarkan loading factor (0,938). Dalam penelitian ini, menghasilkan dua faktor baru
yaitu Organizational Enabler dan Individual Motivation and Facilitating Infrastructure.

Kata Kunci: Knowledge sharing, Organizational Enabler, Individual Motivation and Facilitating
Infrastructure

References

Afnisya’id, M, D., & Aulia, P. (2021). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Turnover Intention Karyawan

Kantor Pusat Perum Bulog Jakarta. E-Proceeding of Management, 8(5), 6548–6553.

Amalia, S., & Fakhri, M. (2016). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Gramedia Asri

Media cabang Emerald Bintaro. Jurnal Computech & Bisnis, 10(2), 119–127.

Fakhri, M., Pradana, M., Syarifuddin, S., & Suhendra, Y. (2020). Leadership Style and its Impact on Employee

Performance at Indonesian National Electricity Company. The Open Psychology Journal, 13(1), 321–325.

https://doi.org/10.2174/1874350102013010321

Gold, A. H., Malhotra, A., & Segars, A. H. (2001). Knowledge management: An organizational capabilities

perspective. Journal of Management Information Systems, 18(1), 185–214.

https://doi.org/10.1080/07421222.2001.11045669

Lin, H. F. (2007). Knowledge sharing and firm innovation capability: An empirical study. International Journal

of Manpower, 28(3–4), 315–332. https://doi.org/10.1108/01437720710755272

Mariska, E. (2018). Analisis Faktor-Faktor Knowledge Sharing Di PT Telekomunikasi Indonesia (Witel Cirebon).

Universitas Telkom.

Nawawi, H. I. (2012). Manajemen Pengetahuan. Ghalia Indonesia.

Panggabean, E. R., & Silvianita, A. (2021). Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kompetensi Melalui Budaya

Organisasi Sebagai Mediator Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas

Komputer Indonesia Bandung. JURISMA: Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 11(2).

Raharso, S., & Tjahjawati, S. (2014). Penentu Perilaku Knowledge Sharing Para Karyawan Minimarket:

Pendekatan Kualitatif. Jurnal Manajemen Maranatha, 14(1), 114621.

Setyo, D. T. P., & Abadiyah, R. (2023). Effect of Leadership, Knowledge Sharing and Work Motivation on

Turnover Intention with Job Satisfaction as an Intervening Variable (Study on PT. Paramount Employees).

In Soetomo Business Review (Vol. 4, Issue 1, pp. 1–17). https://doi.org/10.21070/ups.1597

Sugiarti, Y., & Sulaeman, O. (2015). Rancang Bangun Knowledge Management System Bahan Ajar Online

Dalam Meningkatkan Kompetensi Guru Mts Negeri 2 Pamulang. Jurnal Teknik Informatika, 8(2), 1–6.

https://doi.org/10.15408/jti.v8i2.2401

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Manajemen. Alfabeta.

Susanty, A. I., Yuningsih, Y., & Anggadwita, G. (2019). Knowledge management practices and innovation

performance: A study at Indonesian Government apparatus research and training center. Journal of Science

and Technology Policy Management, 10(2), 301–318. https://doi.org/10.1108/JSTPM-03-2018-0030

Published

2025-12-19

Issue

Section

Prodi S1 Administrasi Bisnis