Pengaruh Komunikasi Pariwisata Melalui Instagram @Jakarta_Tourism Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Publik

Authors

  • Zhafirah Aulia Telkom University
  • Ayub Ilfandy Imran Telkom University

Abstract

Meningkatnya kebutuhan informasi mendorong hadirnya berbagai media baru di internet. Komunikasi pariwisata yang
dilakukan melalui Instagram @jakarta_tourism menjadi salah satu pemanfaatan media sosial untuk komunikasi
pariwisata, tidak hanya menyebarkan informasi destinasi, tetapi juga sebagai ruang partisipatif yang memungkinkan
terjadinya interaksi dua arah. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
komunikasi pariwisata melalui Instagram @jakarta_tourism dalam pemenuhan kebutuhan informasi publik. Penelitian
ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif, data yang diperoleh melalui survei terhadap pengikut Instagram
@jakarta_tourism sebanyak 452 responden. Analisis data menggunakan regresi linier sederhana dan uji T. Pada
penelitian ini menggunakan teori penggunaan media sosial 4C dan pemenuhan kebutuhan informasi. Didapatkan hasil
uji koefisien korelasi sebesar 0,594 sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang cukup kuat antara
variabel pengaruh komunikasi pariwisata (X) dengan variabel kebutuhan informasi (Y). Kemudian, hasil analisis
koefisisen determinasi, mengartikan bahwa pengaruh komunikasi pariwisata berpengaruh sebesar 35,3% terhadap
pemenuhan kebutuhan informasi publik. Sisanya sebesar 64,7% yang merupakan pengaruh dari faktor lain yang tidak
mencakup pada penelitian ini yang dapat mempengaruhi sebagian besar dari pemenuhan kebutuhan informasi
mengenai pariwisata.
Kata Kunci-Komunikasi Pariwisata, Kebutuhan Informasi, Media Sosial, Instagram, Jakarta Tourism

References

Fitriani, L. (2023). Citra organisasi dan kualitas pelayanan terhadap minat membayar zakat di Lazismu Kota

Tasikmalaya. Jurnal Manajemen Zakat dan Wakaf, 5(1), 55-70.

Galajabar. (2022, April 7). Jumlah penggemar YouTube dalam menonton K-pop. Retrieved from

https://galajabar.pikiran-rakyat.com

Hady, H. D. (2021). Pola Komunikasi Dosen Dan Mahasiswa Dalam Bimbingan Skripsi Selama Masa Pandemi

Covid-19 (Nomor 4723). http://repository.uin-suska.ac.id/52278/

Keyton, J. (2021). Communicating in groups: Building relationships for group effectiveness (5th ed.). Oxford

University Press.

Kompasiana.com. (2024). Sejarah perkembangan K-pop di Indonesia. Retrieved from https://www.kompasiana.com

Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. (2010). Theories of Human Communication. Waveland Press.

Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. (2019). Theories of human communication (11th ed.). Waveland Press.

Marpaung, M., & Rahawarin, F. (2024). Pengaruh komunikasi pemasaran Lemonilo terhadap peningkatan kesadaran

merek di komunitas fandom NCTzen Ambon. Jurnal Pemasaran Digital, 9(1), 89-105.

Marselina, D., Putra, A., & Santoso, B. (2024). Strategi komunikasi dan kolaborasi dalam jaringan bisnis untuk

mengembangkan usaha baru. Jurnal Bisnis dan Komunikasi, 12(1), 34-50.

Noor, A. (2009). Jenis-jenis event dan perannya dalam strategi komunikasi organisasi. Jurnal Event dan Pariwisata,

(1), 22-36.

Panggabean, Y., Siregar, T., & Lestari, A. (2024). Strategi komunikasi PR SMAN 10 Kota Bogor melalui akun

Instagram. Jurnal Media Sosial dan Komunikasi, 6(2), 67-83.

Rahmawati, N., & Andrini, M. (2023). Strategi komunikasi PR dalam membangun citra perusahaan melalui

perubahan kemasan ramah lingkungan. Jurnal Public Relations, 7(2), 112-128.

Rijal, F. (2021). Metode penelitian kualitatif deskriptif: Pendekatan dalam memahami fenomena sosial. Jurnal

Penelitian Sosial, 10(1), 25-40

Ridma Meltareza dan Jisca Putri Sagara, “Manajemen Komunikasi Krisis dalam Acara Konser Musik Playlist Live

Festival 2024”, Jurnal Tata Kelola Seni Volume 11 Nomor 1, Juni 2025 Hlm. 33 – 49

Sari, R., & Bonowo, D. (2020). Strategi komunikasi dalam membentuk citra positif komunitas. Jurnal Komunikasi

Masyarakat, 9(2), 55-72.

Published

2026-06-03

Issue

Section

Prodi S1 Hubungan Masyarakat