Pengaruh Social Media Terhadap Brand Equity Dan Purchase Intention Pada Produk Teh Gelas

Penulis

  • Rizqullah Bagus Adityas Telkom University
  • Riski Taufik Hidayah Telkom University

Abstrak

Teh Gelas sebagai salah satu produk teh siap minum yang menduduki peringkat keempat Top Brand Index 2023, menggunakan berbagai strategi media sosial untuk mendorong minat beli konsumen. Perlu dilakukan penelitian yang lebih mendalam untuk memahami bagaimana pemasaran media sosial dapat memengaruhi perilaku pelanggan dan pada akhirnya mempengaruhi minat beli mereka. Tidak ada penelitian sebelumnya di Indonesia yang menghitung ekuitas merek, minat beli, dan variabel pemasaran media sosial secara bersamaan. Inilah sebabnya penelitian ini berfokus pada produk Teh Gelas yang menurunkan penjualan dari 2019 hingga 2023. Pengaruh media sosial terhadap minat beli dan ekuitas merek pada produk teh gelas adalah tujuan penelitian ini. Digunakan regresi linear sederhana dan program SPSS 23. Dengan jumlah sampel sebanyak 384 responden, populasi yang digunakan terdiri dari konsumen yang memiliki pengetahuan tentang produk Teh Gelas, dengan syarat bahwa mereka memiliki pengalaman dalam pembelian dan konsumsi produk tersebut, tanpa memperhatikan faktor geografis atau demografis. Dalam penelitian ini, Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Hasil analisis data menunjukkan bahwa responden memberikan tanggapan yang sangat positif terhadap variabel sosial media, brand equity, dan purchase intention. Lebih lanjut, temuan dari penelitian juga mengungkapkan bahwa sosial media memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand equity dan purchase intention. Kata Kunci-social media, purchase intention, brand equity

Referensi

Alalawan, A. A. (2018). Investigating the impact of social media advertising features on customer

purchase intention. International Journal of Information Management, 42(65-77).

https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2018.06.001)

Alamsyah, A., Bastikarana, R. S., Ramadhanti, A. R., & Widiyanesti, S. (2020). Recognizing

Personality from Social Media Linguistic Cues: A Case Study of Brand Ambassador

Personality. 2020 8th International Conference on Information and Communication

Technology, ICoICT 2020, March, 32-35.

https://doi.org/10.1109/ICoICT49345.2020.9166221

Erlinih, N., & Malau, R. M. U. (2019). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Brand Equity

Nasi Goreng Rempah Mafia (Studi Kuantitatif pada Followers instagram @nasgormafia). EProceeding of Management, 6(2).

Fawzi, M. G. H. (2022). STRATEGI PEMASARAN Konsep, Teori dan Implementasi. In Pascal

Books. http://repository.ibs.ac.id/id/eprint/4973

Hamidun, Alvin, M., & Brillyanes., S. (2018). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap

Purchase Intention Melalui Brand Image (Studi Pada Followers Akun Instagram

@Ouvalresearch). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 61(2), 61-68.

Hatammimi, J., & Sharif, O. O. (2014). Selection the way to start business based on social media

features. ISTMET 2014 - 1st International Symposium on Technology Management and

Emerging Technologies, Proceedings, May 2014, 371-376.

https://doi.org/10.1109/ISTMET.2014.6936537

Hidayah, R. T., & Akmal, M. F. D. (2023). The Influence of Social Media Marketing Activities on

The Purchase Intention of Samsung Z Flip Smartphones. Jurnal Ilmiah Manajemen,

Ekonomi, Dan Akuntansi, 7(2), 1136-1152.

https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v7i2.3096

Majeed, M., Owusu-Ansah, M., & Ashmond, A.-A. (2021). The Influence of Social Media on

Purchase Intention: The Mediating Role of Brand Equity. Cogent Business and

Management, 8(1). https://doi.org/https://doi.org/10.1080/23311975.2021.1944008

Potura, Mersid, & Softic, S. (2019). Influence of Social Media Content on Consumer Purchase

Intention: Mediation Effect of Brand Equity. Eurasian Journal of Business and Economics,

(23), 17-43.

Prasetio, A., Rahman, D. A., Sary, F. P., Pasaribu, R. D., & Sutjipto, M. R. (2022). The role of

Instagram social media marketing activities and brand equity towards airlines customer

response. International Journal of Data and Network Science, 6(4), 1195-1200.

https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.6.014

Prasetyo, A. (2018). Budaya Minum Teh di Indonesia. Jurnal Ilmiah Kebudayaan, 2(1), 1-10.

Putri, K. A. A. A. D., & Rastini, N. M. (2022). Peran Kepuasan Konsumen Memediasi Pengaruh

Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Konsumen Teh Gelas Di Kota

Denpasar). E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 11(10), 1771.

https://doi.org/10.24843/ejmunud.2022.v11.i10.p02

Ramadhani, H. S., Jumhur, H. M., & Dharmoputra, S. (2019). Pengaruh Aktivitas Pemasaran

Media Sosial Terhadap Brand Awareness, Brand Image, dan Brand Loyalty (Studi Kasus_:

Followers pada Instagram Lazada.co.id). E-Proceeding of Managemen, 6(2), 2311.

Ratana, M. (2018). Pengaruh Social Media Marketing terhadap Ekuitas Merek (Program

Crowdscourcing Foto Periode 18 Juli 2016 - 2 April 2017 di Instagram). Retreived from

Researchgate, 22(1), 13-28.

Rizaty, M. A. (2023). Produksi Teh di Indonesia Turun Menjadi 136.800 Ton pada 2022.

DataIndonesia.Id. https://dataindonesia.id/sektor-riil/detail/produksi-teh-di-indonesia-turunmenjadi-136800-ton-pada-2022

Sari, D. P., & Wijaya, A. (2019). Analisis Perilaku Konsumen dalam Memilih Teh di Pasar

Tradisional. Jurnal Manajemen Pemasaran, 13(1), 1-10.

Sari, M. B., & Soebiantoro, U. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Citra

Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Gelas Di Kota Surabaya. EKOMBIS

REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 851-858.

https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i2.2663

Sari, R. (2018). Inovasi Teh Gelas: Studi Kasus pada Teh Gelas ABC. Jurnal Manajemen

Pemasaran, 12(1), 1-10.

Saribu, H. D. (2019). Pengaruh Brand Equity Terhadap Purchase Intention. Jurnal Mantik Penusa,

(1), 21-26. www.Liputan6.com,

Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R dan D (2nd ed.). Alfabeta.

Tantra, T., Rachmawati, I., & Pamungkas, A. P. (2023). Pengaruh Advertising Awareness

Terhadap Brand Equity di Media Sosial Tiket.com: Brand Awareness dan Brand Image

sebagai Variabel Intervening. Journal of Information System, Applied, Management,

Accounting and Research, 6(1), 93-101. https://doi.org/10.52362/jisamar.v6i1.675

Usbay, J. A., & Admi, R. (2022). Pengaruh Social Media (Instagram) Terhadap Purchase Intention

Dengan Brand Equity Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Kajian Ekonomi Dan Bisnis,

(1979-1607), 62-75.

http://repository.radenintan.ac.id/22090/%0Ahttp://repository.radenintan.ac.id/22090/1/SKR

IPSI BAB 1 %26 BAB 5.pdf

##submission.downloads##

Diterbitkan

2024-02-29

Terbitan

Bagian

Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)