Pengaruh Physical Evidence Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warkop Sri Pandita
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Physical Evidence terhadap keputusan pembelian
konsumen pada Warkop Sri Pandita. Penelitian ini menggunakan ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan jenis
penelitian deskriptif dan pengambilan sampel menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan menggunakan
metode Purposive Sampling dengan jumlah 100 responden konsumen Warkop Sri Pandita. Dengan teknik analisis
data regresi linier sederhana menggunakan Software IBM SPSS Statistics 25. Hasil pengujian secara parsial (uji t)
variabel Physical Evidence berpengaruh secara signifikan dengan Thitung sebesar 8,024 > Ttabel 1988 dan tingkat
signifikansi 0,000 < 0,05. Berdasarkan koefisien determinasi bahwa Physical Evidence mempunyai pengaruh terhadap
keputusan pembelian sebesar 39,6%, sedangkan sisanya sebesar 60,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak
diteliti.
Kata Kunci-physical evidence, keputusan pembelian, konsumen
Referensi
Alma, B. (2013). Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa (10th ed.). CV. Alfabeta.
Alma, B. (2021). Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa (14th ed.). Alfabeta.
Badan Pusat Statistik Kabupaten Bandung. (2024, March 1). Perkembangan Indeks Harga Konsumen Kabupaten
Bandung Februari 2024. Badan Pusat Statistik Kabupaten Bandung.
Balqis Anggraini, A., & Saino, S. (2022). Pengaruh Harga, Physical Evidence, Dan Lokasi Terhadap Keputusan
Pembelian Mie Gacoan Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN).
Diskop dan UKM Kab. Bandung. (2023). Daftar UMKM Kabupaten Bandung.
Https://Diskop.Bandungkab.Go.Id/p/Daftar-Umkm-Kabupaten-Bandung.
Fauzy, A., Nisa, B., Napitupulu, D., Abdilllah, F., Satia Utama, A. A. G., Zonyfar, C., Nuraini, R., Silvi Purnia, D.,
Setyawati, I., Evi, T., Handi Permana, S. D., & Susila Sumartiningsih, M. (2022). Metodologi Penelitian. CV Pena
Persada.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit UNDIP.
Hafni Sahir, S. (2021). Metodologi Penelitian (T. Koryati, Ed.). Penerbit KBM Indonesia.
Hikmawati, F. (2020). Metodologi Penelitian. PT Rajagrafindo Persada.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2006). Prinsip - Prinsip Pemasaran (12th ed.). Erlangga .
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Principles of Marketing. Pearson Education .
Lupiyoadi, R. (2018). Manajemen Pemasaran Jasa (3rd ed.). Salemba Empat.
Muhamad, F. (2023). Pengaruh harga, kualitas pelayanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian : Studi kasus pada
konsumen Warkop Fajar99 di jalan Manisi, Cibiru Bandung.
Ramadhani, R. (2022). Pengaruh Motivasi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian di Warung Kopi
PancongSarijadi, Bandung, Indonesia. International Journal Administration, Business and Organization (IJABO) |.
Sangaji, M. E., & Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen. Cv. Andi.
Siregar, Y. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif. PT Fajar Interpratama Mandiri.
Sofjan, A. (2010). Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep, & Strategi. Raja Grafindo Persada.
Sugiono, S. (2013). Metode Penelitian KuantitatifKualitatif Dan R&D. CV ALFABETA.
Tjiptono, F. (2019). Strategi Marketing (A. Diana, Ed.). CV. ANDI Offset.
Yunus, M., Mindra Jaya, N. G., Adam, M., Tabrani, M., Musnadi, S., Ibrahim, M., Kesuma, M., & Idris, S. (2023).
Mengenal Aplikasi Statistika Dalam Penelitian Manajemen. CV Andi Offset.
Zethaml, V. A., Bitner, M. J., & Gremler, D. D. (2018). Service Marketing: Integrating Customer Focus Across The
Firm. McGraw-Hill Education.
