PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN WORK-LIFE BALANCE TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (STUDI KASUS KARYAWAN PT. XYZ DI KOTA BANDUNG)
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk memastikan faktor apa pun yang mampu memengaruhi penurunan kepuasan kerja
karyawan di PT. XYZ Kota Bandung, dengan fokus pada budaya organisasi dan work-life balance. Data
menunjukkan adanya penurunan kepuasan kerja dari tahun 2022 ke 2023, yang dipengaruhi oleh perubahan
transformasi organisasi. Metode penelitian mempergunakan pendekatan kuantitatif yang didukung oleh teknik
sampling jenuh terhadap 79 karyawan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, kuesioner, dan
observasi. Variabel yang diteliti yaitu budaya organisasi, work-life balance, dan kepuasan kerja, dengan diukur
mempergunakan skala Likert. Hasil analisis mendapati bila budaya organisasi dan work-life balance secara
signifikan memengaruhi kepuasan kerja karyawan, terdapat perbedaan pada work-life balance yang
memengaruhi kepuasan kerja, dan tidak terdapat perbedaan antara budaya organisasi terhadap kepuasan kerja
antara karyawan laki-laki dan perempuan. Kesimpulan penelitian ini bila pengelolaan budaya organisasi yang kuat
dan work-life balance yang baik dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Saran penelitian ini diberikan
dengan tujuan untuk memperbaiki pengelolaan kedua faktor tersebut guna meningkatkan kepuasan kerja di PT.
XYZ di Kota Bandung.
Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi, Work-life Balance.
Referensi
Damayanti, E., & Ismiyati. (2020). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap
Kepuasan Kerja Guru. Economic Education Analysis Journal, 9(1), 33–49.
Dudija, N., Naibaho, S., & Wibowo, S. (2024). Enhancing Performance: The Role of Organizational Culture,
Commitment, and Support in Indonesian Paper Industry. Jurnal Psikologi, 51(2), 141–157.
Dudija, N., Putri, R. K., & Kamila, F. N. (2023). Discovering Flexible Working Arrangement Implementation
among Indonesian Workers at Digital Sector: The Mediation Role of Work Life Balance. Proceedings of
International Conference on Sustainable Collaboration in Business, Technology, Information and
Innovation (SCBTII), 185–199.
Dudija, N., Wulansari, P., Sary, F., Putri, R., Ayuningtyas, H., & Wahyuningtyas, R. (2023). Perilaku Organisasi.
Tel-U Press.
Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares: Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.2.9
Untuk Penelitian Empiris (Edisi ke-3). Badan Penerbit Undip.
Hartini, H., Ramaditya, M., Irwansyah, R., Eka Putri, D., Ramadhani, I., Bairizki, A., Firmadani, F., Julius, A.,
Pangarso, A., Gede Satriawan, D., Indiyati, D., Sudarmanto, E., Panjaitan, R., Sri Lestari, A., Farida, N., &
Kembauw, E. (2021). Perilaku Organisasi (Edisi ke-1, hlm. 16). Penerbit Widina.
Iskandar, D., & Vidada, I. A. (2024). The Effect of Work-Life Balance and Work Environment on Employee Job
Satisfaction. Golden Ratio of Data in Summary, 4(2), 688–693.
Jufri, R., Sahidu, H., Purnanengsi, L., & Raani, S. (2024). Perspektif Ergonomika dan Psikososial di Lingkungan
Kerja. CV. Idebuku.
Maria, S. (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Pegawai (Edisi ke-1, hlm. 38). Jakarta
NEM.
Ma’ruf, R. (2021). Pengaruh Kompensasi dan Work Life Balance Terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Ilmiah
Psikologi, 9(1), 110–120.
Muzakki, A., & Rizqi, M. A. (2021). Budaya Organisasi PT. Kimia Farma Apotek Wilayah Jember. Jurnal
Indonesia Sosial Sains, 2(12), 2051–2059.
Nainggolan, E., & Wijono, S. (2023). Keseimbangan Kehidupan-Kerja dan Kualitas Hidup pada Karyawan di
Jawa Tengah saat Masa Pandemi COVID-19. Bulletin of Counseling and Psychotherapy, 4(3
Nindyati, A. (2020). Kecerdasan Emosi dan Stres Akademik Mahasiswa: Peran Jenis Kelamin Sebagai Moderator
dalam Sebuah Studi Empirik di Universitas Paramadina. Jurnal Psikologi Sains Dan Profesi (JPSP), 4(2),
-134.
Paramita, E., Lumbanraja, P., & Absah, Y. (2020). The Influence of Organizational Culture and Organizational
Commitment on Employee Performance and Job Satisfaction as a Moderating Variable at PT. Bank Mandiri
(Persero), Tbk. International Journal of Research and Review (Ijrrjournal.Com, 7, 3).
Pratiwi, I. D., & Sary, F. P. (2023). The Effect of Career Development, Organizational Culture on Job
Satisfaction and its Impact on Turnover Intention at PT XYZ Bandung. Journal of Science,
Technology & Management.
Rachman, A., Hardiyono, H., Latiep, I., & Herison, R. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia
Pengelolaan SDM Pada Pelayaran. In PT. Nas Media Indonesia (pp. 63–64).
Ramdini, P., & Wahyuningtyas, R. (2023). The Role of Learning Orientation in Moderating the Influence of Transformational Leadership and Organizational Culture on Innovative Work
Behavior of PT Telkomsel Employees. Journal of Business and Management Studies, 5, 12–23.
Riwu Kore, J. R., Riwu Kore, F. R., & Habaora, F. (2023). Prediktor Budaya Organisasi Di Kantor
Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Kota Kupang. Jurnal Saintek Multi Science Journal, 21(2),
–66.



