Ko-Kreasi Identitas Merek Ud.Djaya Coffee Bersama Komunitas Djayavespa

Penulis

  • Telkom University
  • Telkom University

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana brand identity dari UD.Djaya Coffee dikonstruksikan melalui
proses co-creation dengan komunitas Djayavespa. Dalam menghadapi kompetisi yang semakin ketat di industri kedai
kopi Kota Bogor, UD.Djaya Coffee tidak hanya mengandalkan produk dan tempat, namun juga membangun identitas
merek yang kuat melalui kolaborasi dengan komunitas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan
paradigma konstruktivisme dan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, serta studi
dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses co-creation tidak hanya menghasilkan identitas visual atau
narasi brand, tetapi membentuk hubungan emosional dan nilai-nilai bersama antara brand dan komunitas. Proses ini
berjalan melalui enam tahapan utama yang mencerminkan keterlibatan aktif komunitas sebagai co-creator identitas
brand. Temuan ini menunjukkan bahwa identitas brand yang kuat dapat terbentuk secara partisipatif dan berkelanjutan
melalui hubungan otentik antara brand dan komunitas pendukungnya.

Kata Kunci: Brand Identity, Co-creation, Komunitas, Coffee Shop

Referensi

April, N., Gambaran, S., Melalui, K., Pustaka, K., Shop, C., Bangsa, U. B., & Bangsa, U. B. (2024).

JUKERDI+vol+1+no+2+april+2024+hal+01-09. 2.

Attaqi, H. R., & Setyawan, A. A. (2023). the Influnce of Brand Community and Community Engagement in Building

Brand Trust: Empirical At Yeszy.Mfg. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, 4(2), 125–136.

https://doi.org/10.15575/jim.v4i2.28152

Bramantyo, P. D., & Kaihatu, T. S. (2021). Analysis of Social Identity and Co-creationActivities on the Behavior of

Members of Coffee Enhancement Communities in KisahKitaNgopi Café. KnE Social Sciences,

(September 2019), 222–238. https://doi.org/10.18502/kss.v5i5.8811

Bravo, R., Buil, I., de Chernatony, L., & Martínez, E. (2017a). Managing brand identity: effects on the employees.

International Journal of Bank Marketing, 35(1), 2–23. https://doi.org/10.1108/IJBM-10-2015-0148

Bravo, R., Buil, I., de Chernatony, L., & Martínez, E. (2017b). Managing brand identity: effects on the employees.

International Journal of Bank Marketing, 35(1), 2–23. https://doi.org/10.1108/IJBM-10-2015-0148

da Silveira, C., Lages, C., & Simões, C. (2013). Reconceptualizing brand identity in a dynamic environment. Journal

of Business Research, 66(1), 28–36. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.07.020

Diana Novita, Susi Widayati, Diyah Rury Irawati, Kokoy Rokoyah, & Melani Dewi Lusita. (2022). Strategi Digital

Brand ing Yang Efektif Untuk Umkm Menggunakan Tiktok. J-ABDI: Jurnal Pengabdian Kepada

Masyarakat, 2(1), 3507– 3512. https://doi.org/10.53625/jabdi.v2i1.2243

Essamri, A., McKechnie, S., & Winklhofer, H. (2019a). Co-creating corporate brand identity with online brand

communities: A managerial perspective. Journal of Business Research, 96(July), 366–375.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.015

Essamri, A., McKechnie, S., & Winklhofer, H. (2019b). Co-creating corporate brand identity with online brand

communities: A managerial perspective. Journal of Business Research, 96(July), 366–375.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.015

Fan, X., & Luo, Y. (2020). Value Co-creation: A Literature Review. Open Journal of Social Sciences, 08(02), 89–98.

https://doi.org/10.4236/jss.2020.82008

Irla Yulia, D. D. (2024). Unique Brand ing of Deaf Coffee : Opening a New Window to Introduce Deaf Friends and

BISINDO Sign Language Unique Brand ing of Deaf Coffee : Opening a New Window to Introduce Deaf

Friends and BISINDO Sign Language. August. https://doi.org/10.38194/jurkom.v7i2.1083

Lenaini, I. (2021). Teknik Pengambilan Sampel Purposive Dan Snowball Sampling. HISTORIS: Jurnal Kajian,

Penelitian & Pengembangan Pendidikan Sejarah, 6(1), 33–39.

M Chairul Basrun Umanailo. (2019). Paradigma Konstruktivis. Metodologi Penelitian, October, 1–5.

https://doi.org/10.31219/osf.io/9ja2t

Meng, L. (2024). Research on City Brand Construction under the Perspective of Value Co-creation. The Economics &

Management Review, 5(1), 79–90. https://doi.org/10.37420/j.emr.2024.007

Ngatno, N. (2017). Effect of Brand Communication and Experience on Loyalty: Mediating Effect of Brand

Satisfaction and Trust. (Case Study of Customers of Inul Vista Karaoke, Semarang, Central Java, Indonesia).

Archives of Business Research, 5(4). https://doi.org/10.14738/abr.54.2828

Oktaviani, F. (2018). Strategi Brand ing Public Relations “Jendela Alam” dalam Mengembangkan Produk Agrowisata.

Mediator: Jurnal Komunikasi, 11(2), 203–213. https://doi.org/10.29313/mediator.v11i2.3950

Oktavianingrum, A., Hidayati, D. N., & Nawangsari, E. R. (2022). Strategi Brand ing Membangun Brand Identity

Umkm.

Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat NusaOktavianingrum, A., Hidayati, D. N., & Nawangsari, E. R. (2022).

STRATEGI BRAND ING MEMBANGUN BRAND IDENTITY UMKM. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(3), 1829–1836.Ntara, 4(3), 1829–1836.

Purba, D. A. K. (2015). Peran Brand Community dalam Pembentukan Minat Beli Ulang Konsumen. Jurnal Aplikasi

Manajemen (JAM), 13(66), 17–24.

Rahman, J. H. (2021). Informan Penelitian Kualitatif. Research Gate, August, 0–7.

Riyanti, A., & Chandra Lesmana, A. (2021). Co-creationPada Tingkat Kunjungan Kedai Kopi di Bandung. Tourism

Scientific Journal, 6(2), 263–280. https://doi.org/10.32659/tsj.v6i2.132

Sayatman, S., Soewito, B. M., & Noordyanto, N. (2021). Pengembangan Konsep Brand Identity dan Visual System

ITS yang Lebih Terintegrasi. Jurnal Desain Idea: Jurnal Desain Produk Industri Institut Teknologi Sepuluh

Nopember Surabaya, 20(1), 10. https://doi.org/10.12962/iptek_desain.v20i1.9329

Tanady, E. S., & Fuad, M. (2020). Analisis Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan

Pembelian Tokopedia Di Jakarta. Jurnal Manajemen, 9(2), 113–123. https://doi.org/10.46806/jm.v9i2.663

Wahyuni, Y., Wibisono, K., Suliantoro, S., & Aprilia, I. A. (2023). Brand Community dalam Meningkatkan

Loyalitas Merek pada Sepeda Motor Yamaha Vixion Wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta.

Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Akuntansi, 10(2), 139–152. https://doi.org/10.54131/jbma.v10i2.167

##submission.downloads##

Diterbitkan

2025-11-20

Terbitan

Bagian

Prodi S1 Hubungan Masyarakat