Analisis Resepsi Terhadap Eksklusivitas Layanan Dalam Aplikasi Persib Bandung (Studi Kasus Pada Aplikasi Persib Apps)
Abstract
Aplikasi dihadirkan sebagai sarana untuk menyebarkan informasi atau pesan untuk penggunanya sebagai (audience
target) dari aplikasi tersebut. Sebagai media komuikasi, aplikasi dinilai efektif dalam menyampaikan informasi atau
mengkomunikasikan pesan (encoding) yang kemudian diterima dan dimaknai oleh pengguna (decoding). Persib apps
merupakan salah satu produk digital milik Persib Bandung dalam bentuk aplikasi, yang melakukan eksklusivitas akses
atau membatasi informasi serta layanan di dalamnya bagi para pengguna aplikasi tersebut. Eksklusivitas yang
mendorong pengguna untuk membeli akses ekslusif dalam bentuk membership atau berlangganan dengan kelas
tertentu merupakan bentuk dari pembatasan informasi dalam aplikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pemaknaan dan posisi khalayak lewat analisis resepsi pesan Stuart Hall yaitu Dominant-Hegemonic
Position, Negotiated Position, dan Opposite Position. Metode dalam penelitian ini menggunakan kualitatif dengan
paradigma konstruktivisme dan metode analisis resepsi pesan Stuart Hall. Subjek dalam penelitian ini yaitu penggemar
Persib Bandung yang memiliki dan menggunakan aplikasi Persib apps, sebagai khalayak yang kemudian memberikan
hasil pemaknaan mereka mengenai Eksklusivitas dalam aplikasi Persib apps melalui beberapa pertanyaan. Hasil
penelitian ini menunjukan 5 informan meresepsi atau memaknai pesan mengenai aplikasi Persib apps dimana 1 dari
informan menempati Dominant-Hegemonic Position, 2 dari 5 informan menempati Negotiated Position, dan 2 dari 5
informan menempati Opposite Position.
Kata kunci: Analisis Resepsi, Eksklusivitas, Persib apps, Khalayak, Aplikasi
References
Ahmad, & Muslimah. (2021). Memahami Teknik Pengolahan dan Analisis Data Kualitatif. 1, 173–186.
Basarah, F. F., & Romaria, G. (2020). Perancangan konten edukatif di media sosial. Jurnal Abdi
Masyarakat, 5, No. 2.
Batoebara, M. U. (2021). Inovasi Dan Kolaborasi Dalam Era Komunikasi Digital. Jurnal Prosiding, 1, 21–29.
Budi, Arif, E., & Roem, E. R. (2019). Pemanfaatan Media Sosia Sebagai Sarana Promosi Perpusda
Kabupaten Belitung Timur. Jurnal Ranah Komunikasi (JRK), 3(1), 3–9.
Cangara, H. (2017). Perencanaan & strategi komunikasi / Prof.H. Hafied Cangara,
M. Sc., Ph.D. Rajawali Pers, 2017.
Dewi, N. K., Irawan, B. H., Fitry, E., & Putra, A. S. (2021). Konsep Aplikasi E- Dakwah Untuk Generasi
Milenial Jakarta. Jurnal IKRA-ITH Informatika, 5(2), 26–33.
dkk Sokowati Endah, M. (2023). Memahami Khalayak Media dalam Beragam Perspektif
(2023rd ed.). Kepustakaan Populer Gramedia, 2023.
Dolan, R., Frethey-bentham, C., Fahy, J., & Goodman, S. (2019). Social media engagement behavior social
media content. 53(10), 2213–2243. https://doi.org/10.1108/EJM-03-2017-0182
Endah, S. M. (2023). Memahami Khalayak Media dalam Beragam Perspektif. Kepustakaan Populer Gramedia.
Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif.
(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.
Fitria Yulianto, P. (2018). Olahraga; Sepak Bola; Industri Olahraga. Seminar Nasional Ilmu
Keolahragaan UNIPMA, 1(1), 98–105.
Fitrianti, L. A., Rini, A. P., & Pratitis, N. (2022). Self-acceptance dan dukungan sosial online
dengan kecenderungan body dissatisfaction pengguna instagram pada masa emerging
adulthood Pendahuluan. 1(4), 178–187.
Fitriyah, I., Wiyokusumo, I., & Leksono, I. P. (2021). Pengembangan media pembelajaran Prezi dengan
model ADDIE simulasi dan komunikasi digital. Jurnal Inovasi Teknologi Pendidikan, 8(1),
–97. https://doi.org/10.21831/jitp.v8i1.42221
Gupta, A., & Katarya, R. (2020). Social media based surveillance systems for
healthcare using machine learning : A systematic review. Journal of Biomedical Informatics, 108(July),
https://doi.org/10.1016/j.jbi.2020.103500
Hall, S., Hobson, D., Lowe, A., & Willis, P. (2005). Culture, Media, Language. Taylor & Francus e-Library.
Huang, G. (2020). Platform Variation and Content Variation on Social Media: A Dual-Route Model of
Cognitive and Experiential Effects. Journal of Promotion Management, 26(3),
–433. https://doi.org/10.1080/10496491.2019.1699633
Id, K. M. C., Maas, M. K., Greer, K. M., & Id, D. M. (2024). Observed Instagram use and satisfaction with
life : Associations with received communications and exploration of others ’ content after posting a selfie.
–15. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0297392
Indrasari, Y. (2020). Efesiensi Saluran Distribusi Pemasaran Kopi Rakyat Di Desa Gending
Waluh Kecamatansempol (Ijen) Bondowoso. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1),
–50. https://doi.org/10.9744/pemasaran.14.1.44-50
Jailani, M. S., & Jeka, F. (2024). Populasi dan Sampling ( Kuantitatif ), Serta Pemilihan Informan Kunci
Populasi dan Sampling ( Kuantitatif ), Serta Pemilihan Informan Kunci ( Kualitatif ) dalam
Pendekatan Praktis. December.
Kristiyanto, E. N. (2021). Peranan Kementerian Hukum dan HAM dalam Melindungi Hak Ekslusif (Merek)
Klub Sepak Bola Profesional di Indonesia. Jurnal Penelitian Hukum De Jure, 21(1),
https://doi.org/10.30641/dejure.2021.v21.75-90
Kritis, D. A. N., Metode, D., & Komunikasi, P. (2019). No Title. 2(1).
