Peran Komunikasi Interpersonal dalam Membangun Dukungan Sosial bagi Korban Remaja Cyberbullying pada Media Sosial Instagram
Abstrak
Penelitian ini berfokus pada peran komunikasi interpersonal dalam membangun dukungan sosial bagi remaja yang
menjadi korban cyberbullying di media sosial Instagram. Tujuan penelitian adalah untuk memahami peran komunikasi
interpersonal dalam menyalurkan dan membangun dukungan sosial bagi remaja yang menjadi korban cyberbullying.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan fenomenologi. Data diperoleh
melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap 10 informan remaja yang mengalami berbagai bentuk
cyberbullying seperti flaming, harassment, dan cyber-stalking, denigration, impersonation, outing and trickery, dan
exclusion. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal memainkan peran penting dalam proses
pemulihan psikologis korban. Bentuk dukungan sosial yang paling dominan meliputi dukungan emosional,
instrumental, dan informasional. Penelitian ini menegaskan pentingnya komunikasi interpersonal sebagai mekanisme
dalam memperkuat keterhubungan dan membentuk lingkungan sosial yang suportif bagi korban remaja cyberbullying
di era digital.
Kata Kunci: Komunikasi Interpersonal, Dukungan Sosial, Remaja, Cyberbullying, Instagram
Referensi
Dewi, N. L. D. N. (2025, January 11). Pentingnya Dukungan Sosial untuk Mengurangi Tindakan dan Dampak
Cyberbullying pada Remaja. Fkm.Unair.Ac.Id.
Griffiths, M. D., & Kuss, D. J. (2017). Adolescent social media addiction (revisited).
https://www.researchgate.net/publication/320146297
Hinduja, S., & Patchin, J. W. (2010). Bullying, cyberbullying, and suicide. Archives of Suicide Research, 14(3), 206–
https://doi.org/10.1080/13811118.2010.494133
Kim, S., Razi, A., Alsoubai, A., Wisniewski, P. J., & De Choudhury, M. (2024). Assessing the Impact of Online
Harassment on Youth Mental Health in Private Networked Spaces. www.aaai.org
Kurniawan, K., Yosep, I., Khoirunnisa, K., Mardhiyah, A., & Fitriani, N. (2024). Dampak Cyberbullying terhadap
Risiko Bunuh Diri pada Remaja: Narrative Review. JPP (Jurnal Kesehatan Poltekkes Palembang), 19(1), 8–
https://doi.org/10.36086/jpp.v19i1.2012
Laora, A., & Sanjaya, F. (2021). Fenomena Cyberbullying di Media Sosial Instagram (Studi Deskriptif Tentang
Kesehatan Mental Pada Generasi Z Usia 20-25 Tahun di Jakarta).
Madianou, M., & Miller, D. (2013). Polymedia: Towards a new theory of digital media in interpersonal
communication. International Journal of Cultural Studies, 16(2), 169–187.
https://doi.org/10.1177/1367877912452486
Manunggal, D. N., Sadimo, H. R., Fauzan, M. R., Abdurohman, D., Program, S., Manajemen, S.-, Ekonomi, F., Bisnis,
D., Pamulang, U., & Artikel, I. (2025). Cyberbullying pada Mahasiswa : Sebuah Penelitian Survei. Prosiding
Seminar Nasional Manajemen, 4(1), 295–300. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/index
Marbun, A. O., & Bengkel. (2024). Dampak Cyberbullying Terhadap Kondisi Psikososial Remaja di Kelurahan
Padang Bulan Kota Medan. Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and
Advanced, 2(4), 829–837. https://doi.org/10.61579/future.v2i4.214
Marlef, A., Muda, Y., Magister Psikologi, P., & Sultan Syarif Kasim Riau, U. (2024). Mengenal dan Mencegah
Cyberbullying: Tantangan Dunia Digital. In Journal of Education Research (Vol. 5, Issue 3).
Mbukut, A. (2024). Media Sosial dan Orientasi Diri Generasi Muda Indonesia Ditinjau dari Pemikiran Yuval Noah
Harari. Jurnal Filsafat Indonesia, 7.
Mischel, J., & Kitsantas, A. (2023). What Constitutes Cyberbullying: Perspectives from Middle School Students.
Journal of Educational and Developmental Psychology, 13(1), 53. https://doi.org/10.5539/jedp.v13n1p53
Moleong, L. J. (2012). Metedologi Penelitian Kualitatif edisi revisi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Offset.
Muhammad Ikhsan. (2024). Tantangan Cyberbullying di Kalangan Remaja Analisis di Era Teknologi 21. Modem :
Jurnal Informatika Dan Sains Teknologi., 2(4), 222–228. https://doi.org/10.62951/modem.v2i4.265
Mujahidin, A. (2019). Metode Penelitian Kualitatif di Bidang Pendidikan.
Pambudi, T. A., Rahmadani, N. D. A., & Nurmala, I. (2023). Pengaruh Dukungan Sosial Instrumental terhadap
Upaya Penerimaan Diri Remaja Penyintas Kekerasan Verbal di Surabaya. https://doi.org/10.31934/mppki.v2i3
Permana, A. (2023). LITERATURE REVIEW : TIGA MEDIA SOSIAL TERBANYAK DIMINATI DI INDONESIA
TAHUN 2023 DAN PEMANFAATANNYA DI KALANGAN MASYARAKAT. JORAPI : Journal of
Research and Publication Innovation, 1(4).
Rasyidi, A. W., & Sahrani, R. (2019). PERAN DUKUNGAN SOSIAL DAN STRATEGI COPING TERHADAP
SELF EFFICACY PADA KORBAN CYBERBULLYING.
