Formulasi Strategi Pengembangan Bisnis Pt. Sentra Bintang Sejahtera Dengan Konsep Swot, Matriks Efe-Ife-Ie Dan Qspm
Abstrak
PT. Sentra Bintang Sejahtera (SBS) merupakan perusahaan agribisnis teh di Jawa Barat yang menghadapi
tantangan internal maupun eksternal berupa fluktuasi produksi, ketergantungan terhadap pemasok, dan tekanan
persaingan industri. Di sisi lain daya saing perusahaan perlu tetap bertumbuh berkelanjutan sehingga diperlukan
analisa kondisi lingkungan untuk dapat memformulasikan strategi pengembangan lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan
untuk merumuskan strategi pengembangan bisnis SBS dengan menggunakan analisis SWOT, Matriks IFE-EFE-IE,
dan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM).
Penelitian dilakukan dengan pendekatan deskriptif kualitatif melalui wawancara. Narasumber wawancara
berjumlah 8 (delapan) orang yang berasal dari internal perusahaan dan dari eksternal yang terdiri dari pelanggan,
pemasok dan pesaing. Uji keabsahan hasil wawancara dilakukan dengan triangulasi dan atau member check. Selain
wawancara juga disebar angket kuantitatif untuk menyusun matriks-matriks yang diolah sesuai peruntukannya.
Penentuan Weight berbasis industri/bisnis , rate berdasarkan performansi perusahaan dan attractiveness score
berdasarkan daya tarik strategi bagi perusahaan. Hasil dari lapangan tersebut selanjutnya diolah melalui tahapan
analisis proses input (analisis S, W, O, T; matriks EFE; matriks IFE), tahap kedua pencocokan (matriks IE, matriks
SWOT) dan terakhir tahap keputusan dengan hasil QSPM.
Hasil penelitian ini adalah menunjukkan PT. Sentra Bintang Sejahtera memiliki kekuatan internal yang solid (skor
IFE 2,97) dan lingkungan eksternal yang cukup mendukung (skor EFE 2,99), namun masih lemah pada pemasaran
digital dan rentan terhadap cuaca. Posisi pada sel V Matriks IE merekomendasikan efisiensi operasional dan penguatan
daya saing internal. Dari lima strategi prioritas, optimalisasi pemasaran digital melalui platform online menjadi yang
utama dengan nilai TAS tertinggi 6,3599, menandakan urgensi implementasinya untuk memperluas pasar dan
meningkatkan penjualan.
Kata Kunci: SWOT, IFE, EFE, IE, QSPM, Pengembangan Bisnis, Industri Teh
Referensi
Abbasi, F., Esparcia, J., & Saadi, H. A. (2019). From Analysis to Formulation of Strategies for Farm Advisory
Services (Case Study: Valencia, Spain). Journal of Agricultural Extension, 23(2), 44–58.
David, F. R., & David, F. R. (2017). Strategic Management: Concepts and Cases (15th ed.). Pearson Education.
Gupta, M., Agrawal, A., & Shri, C. (2015). Strategy Formulation for Performance Improvement of Indian
Corrugated Industry. Journal of Applied Packaging Research, 7(1), 22–36.
Hanafi, F., Rizki, M., & Nofirza. (2023). Analisis Perancangan Strategi Pemasaran Menggunakan Metode SWOT
dan QSPM. Jurnal INTECOMS, 6(1), 1–12.
Hutajulu, R. S., Suryana Strategi UMKM Teh Lokal di Indonesia. Jurnal Ekonomi Agribisnis, 10(1), 55–70.
M.A.B. (2024). Implementasi SWOT dalam Agribisnis. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 13(1), 14–26.
Nor Safitri, R., Arbainah, S., & Karyanti, T. D. (2023). Formulasi Strategi Bisnis Hotel dengan SWOT dan
QSPM. Applied Accounting and Management Review, 4(2), 77–88.
Noviaristanti, S., Acur, N., & Mendibil, K. (2023). The different roles of innovation intermediaries to generate
value. Management Review Quarterly, 74, 2545–2577. https://doi.org/10.1007/s11301-023-00364-2Usaha
Syariah Pekanbaru). In Jurnal Perbankan Syariah (Vol. 1, Issue 1).
Pasaribu, R. D., dkk. (2023). Strategi Bisnis Kreatif di Era Digital. Jurnal MBTI Telkom, 11(3), 55–66.
Pasaribu, R. D.1, P., Inzaghi, Z., & Sutjipto, M. R. (2022). Strategi Pengembangan Bisnis Menggunakan Analisis
Swot dan QSPM (Studi Kasus Pada Perusahaan Keluarga PT. Susu KPBS Pangalengan). SEIKO : Journal of
Management & Business, 5(1), 2022–2162. https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i1.1810
Tricahyono, D., Pasaribu, R. D., & Sutjipto, M. R. (2024). Strategic Formulation Towards A Prosperous Mosque :
Case Study Of Izzatul Mu’minin Mosque Lembang. http://ijsr.internationaljournallabs.com/index.php/ijsr Wikipedia.
(2025). Pertanian. 1–2.
Triono, S. P. H., & Alamsyah, A. (2023). Driving factors for the use of business intelligence and analytics among
Indonesian startups. International Journal of Technoentrepreneurship, 4(4), 277–296.
