PENGARUH BEBAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KARYAWAN GENERASI Z DI INDONESIA)
Abstrak
Karyawan merupakan salah satu aset penting yang di miliki perusahaan bertujuan untuk target dan tujuan perusahaan.
Namum,beban kerja berlebihan yang diperoleh karyawan dapat menurunkan kualitas kerja serta menimbulkan
ketidaknyamanan bagi karyawan dalam bekerja. Oleh dari itu, karyawan memerlukan motivasi kerja yang memadai
dalam berbagai bentuk eksternal maupun internal untuk mendukung pekerjaan yang dilakukan. Beban kerja yang
berlebihan menjadi salah satu faktor yang mendorong karyawan munculnya Turnover intention, kondisi ini akan
semakin buruh apabila motivasi yang diberikan perusahaan tidak tepat sasaran sehingga dapat menyebabkan tingginya
nya angka Turnover intention didalam perusahan. Penelitian ini bertujuan untuk menetahui pengaruh beban kerja dan
motivasi kerja terhadap Turnover intention karyawan generasi Z di Indonesia. Pada penelitian ini menggunakan metode
kuantitatif yang diperoleh dari 190 responden generasi Z yang bekerja di seluruh wilayah Indonesia. Penelitian ini
menggunakan Structural Equation Modeling – Partial Least Squares (Sem-PLS 4). Hasil penelitian ini menemukan
beban kerja termasuk kedalam kategori rendah, sedangkan motivasi kerja dan Turnover intention termasuk kedalam
kategori cukup tinggi. Berdasarkan output Sem-PLS menghasilkan beban kerja (0.168) dan motivasi kerja (0.593)
menghasilkan nilai positif dengan T-statistik 2.572 dan 10.374 dengan P-values 0.010 dan 0.000. menunjukkan bahwa
beban kerja dan motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Turnover intention. Saran penelitian
ini adalah agar perusahaan dapat menyeimbangkan beban kerja dengan waktu yang diberikan dan memberikan motivasi
kerja yang tepat atas dengan kebutuhan karyawannya agar menekan angka Turnover intention pada karyawan generasi Z.
Kata Kunci- Beban Kerja, Motivasi Kerja, Turunover Intention,, Generasi Z.
Referensi
Bimaputra, A., & Parwoto. (2020). Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover
Intentions (Studi Kasus pada PT. ABC).
Brenda, P. (2024). Benarkah Gen Z Susah Cari Kerja? Kumparan.Com.
Duryadi. (2021). Metode Penelitian Ilmiah. Metode Penelitian Empiris Model Path Analysis dan Analisis
Menggunakan SmartPLS. Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik .
Jakmin. (2024). Berapa Persen Gen Z yang Berencana untuk Resign? Jakpat.Net.
kita lulus. (2024). 10 Tips Merekrut Gen Z yang Harus Dipahami HR - KitaLulus. Kitalulus.Com.
Koesomowidjojo, Suci, & R.Mar’ih. (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Raih asa sukses.
Laka, L., Darmansyah, R., Judijanto, L., Lase, J. F., Haluti, F., Kuswanti, F., & Kalip, K. (2024). Pendidikan Karakter
Gen Z Di Era Digital (Sepriano, Ed.). PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Fani, P. P. R. T., Sari, A. P., Fitriyatinur, R. A. S. Q., Sesilia, A. P., Dewi, I.
M. I. K., & Bahri, S. (2021). Analisis Beban Kerja dan Produktivitas Kerja.
Masram, & Mu’ah. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun Daya Saing. PT. RajaGrafindo PersadaRajawali Pers.
Miao, S., Rhee, J., & Jun, I. (2020). How much does extrinsic motivation or intrinsic motivation affect job
engagement or turnover intention? A comparison study in China. Sustainability (Switzerland), 12(9).
https://doi.org/10.3390/su12093630
Noeary, S. A., Purnomo, A. K., & Waruwu, F. (2020). Kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada pengaruh stres
kerja terhadap niat keluar. Jurnal Manajemen Maranatha, 20(1), 31–40.
https://doi.org/10.28932/jmm.v20i1.2752
Prahendratno, A., Pangarso, A., Siswanto, A., Setiawan, Z., Sepriano, S., Munizu, M., Purwoko, P., Simarmata, N.,
Pramuditha, P., Syamil, A., Larasati, R. A., & Solehati, A. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia:
Kumpulan Teori & Contoh Penerapannya. PT Sonpedia Publishing Indonesia.
Pratiwi, I. D., & Sary, F. P. (2023). The Effect Of Career Development, Organizational Culture On Job Satisfaction
And Its Impact On Turnover Intention At Pt Xyz Bandung. In International Journal of Science.
Putra, K. A. A. S. K., & Kartika, I. M. (2023). Pengaruh Pengaruh Motivasi dan Beban Kerja Terhadap Turnover
intention pada PT. Industri Jamu Borobudur Cabang Bali.
Rahma Nisa, S., & Dudija, N. (2024). International Journal of Current Science Research and Review The Influence of
Non-Physical Work Environment, Work-Life Balance, and Work Discipline on Employee Turnover Intention: A
Quantitative Study of Employees at PT Bhumi Phala Perkasa. https://doi.org/10.47191/ijcsrr/V7-i11-40
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2018). Perilaku Organisasi. Salameba Empat.
Rohmah, F. N. (2022). Perkara Pekerjaan Ideal, Gen Z dan Milenial Sampingkan Gaji. Tirto.Id.
Sakti, D. P. B., Simamora, R. B., Karim, A., Arnida, Nurmayanti, S., Alhamidi, E. M. A., Abidin, N., Siregar, B. G.,
Darsana, I. M., Mitrin, A., Salijah, E., Mayliza, R., & Sinaga, T. M. (2023). Manajemen sumber daya manusia.
CV. Intelektual Manifes Media.
Salsabilla, W. A. (2024). 69% Pekerja Gen Z Berencana Resign dari Pekerjaan Mereka Saat Ini. Goodstats.Id.
Santika, E. F. (2022). Jebolan Perguruan Tinggi Mendominasi Partisipasi Angkatan Kerja pada 2022.
Databoks.Katadata.Co.Id.
Setianto, C. I., Hadi, S. P., Hermani, A., & Seno, D. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap
Turnover Intention Karyawan Rumah Sakit Panti Wilasa Citarum Semarang. In Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis:
Vol. X (Issue 3).
Setiawati, S. (2024). Gen Z Mudah Depresi Padahal Jam Kerja RI Paling Dikit se ASEAN .
Www.Cnbcindonesia.Com.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Manajemen (1st ed.). ALFABETA. CV.
Syahdi, M. G., Sugiarti, R., & Suhariadi, F. (2024). Motivasi Kerja Generasi Z Kajian Literatur. 8.
Wailan, R. R., Kojo, C., & Taroreh, R. N. (2021). Pengaruh Karakteristik Individu Dan Fasilitas Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Pada Pt Esta Group Jaya Manado The Influence Of Individual Characteristics And Work
Facilities On Employee Performance At Pt Esta Group Jaya Manado. 9(2), 287–296.
Wibowo, F., Sosilowati, E., & Setiyawan, A. A. (2024). Fenomena turnover intention pada Generasi Z dalam revolusi
industri 5.0. Journal of Management and Digital Business, 4(2), 313–325.
https://doi.org/10.53088/jmdb.v4i2.1120
William H Mobley. (1989). Pergantian karyawan: sebab-akibat dan pengendaliannya. Jakarta : PT Pustaka Binaman
Pressindo.
Winarno, A., Prasetio, A. P., Dudija, N., Pratami, C. N., & Liu, R. (2021). The impact of perceived organizational
support on knowledge sharing: A meditation analysis through an sem approach. Journal of Eastern European



