Pengaruh Rebranding Terhadap Brand Equity Bank Bjb (Studi Kasus Penilaian Nasabah Terhadap Bank Bjb Cabang Bojong Soang Bandung)

Abstrak

ABSTRAK Rebranding merupakan sebuah praktek dari pembentukan identitas baru yang merepresentasikan perubahan posisi dan pola pikir atas suatu produk atau jasa yang akan menjadi nilai pembeda dari kompetitornya. Sedangkan brand equity adalah seperangkat asset dan liabilities merek yang terkait dengan suatu merek, nama, simbol, yang mampu menambah atau mengurangi nilai yang diberikan oleh sebuah produk atau jasa baik pada perusahaan maupun pada pelanggan. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian berupa studi deskriptif dan kausal. Hasil penelitian menunjukkan penilaian rebranding dan brand equity konsumen baik. Rebranding berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap brand equity dengan besarnya pengaruh sebesar 28,4%. Kata kunci: Brand Equity, Rebranding. ABSTRACT Rebranding is a practice of forming a new identity that represents a change in position and mindset of a product or service that would be a differentiator from competitors. While brand equity is a set of brand assets and liabilities linked to a brand, name , symbol , which is able to increase or decrease the value provided by a product or service either on the company or the customer . This study used a quantitative research with this type of research is a descriptive study and causal . The results showed a rebranding and brand equity assessment of consumer good . Rebranding effect simultaneously and partially on the enormous impact of brand equity was 28.4 %