Analisa Perbandingan Positioning Aplikasi Musik Digital Berdasarkan Pendekatan Pengalaman Pengguna

Abstrak

Di zaman yang memiliki kemudahan untuk mengakses internet, membuat perubahan gaya hidup manusia. Salah satu contohnya adalah mendengarkan musik. Sekarang mendengarkan musik jauh lebih mudah, tidak perlu membeli CD atau DVD ke toko musik. Penikmat musik cukup menggunakan aplikasi musik digital yang dapat diunduh oleh berbagai macam perangkat. I-Tunes, Joox dan Spotify adalah aplikasi musik digital telah berhasil memiliki jumlah pengunduh yang banyak. Berbeda dengan aplikasi musik digital karya anak banga, Melon yang terlihat tidak bisa bersaing dengan ketiga aplikasi lainnya. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbandingan presepsi pengguna terhadap aplikasi musik digital I-Tunes, Joox, Melon dan Spotify dengan menggunakan pendekatan pengalaman pengguna. Penelitian membutuhkan sebanyak 100 koresponden pada setiap aplikasi musik digital. Sehingga untuk mendapatkan sebanyak 400 koresponden, peneliti menggunakan google form dalam menyebarkan kuesioner kapada pengguna atau yang pernah menggunakan aplikasi musik digital I-Tunes, Joox, Melon dan Spotify. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantiatif dengan menggunakan teknik analisis anova dan menggunakan uji lanjut LSD. Hasil dari penelitian ini adalah berupa perbandingan presepsi pengguna aplikasi musik digital berdasarkan pengalaman pengguna yang memiliki variabel usability, aesthetics, symbolism, pleasure dan functionality

Kata Kunci: Presepsi pengguna; Pengalaman pengguna; Aplikasi musik digital; Positioning; Anova