Perancangan Digitalisasi Sistem Penjualan Tiket Bus Berbasis Website di Bandara Soekarno Hatta dengan Metode Waterfall
Abstract
PT Angkasa Pura Sarana Digital (APSD) merupakan bagian dari PT Angkasa Pura II Group yang bertempat di
Bandara Internasional Soekarno Hatta. Dengan status sebagai
bandara tersibuk di Asia Tenggara), penting bagi bandara ini
untuk terus berkembang, terutama dalam aspek teknologi.
Salah satu upaya melibatkan transformasi menjadi smart airport
dengan mengintegrasikan layanan transportasi menjadi
ekosistem mobilitas cerdas yang terintegrasi, melibatkan
berbagai perusahaan transportasi. Namun, masih ada layanan
transportasi di bandara ini, seperti bus, belum sepenuhnya
terintegrasi dengan teknologi, terutama dalam hal penjualan
tiket dan manajemen operasional. Maka penelitian ini bertujuan
untuk merancang sistem informasi berbasis web yang
mengintegrasikan layanan bus ke dalam konsep smart airport.
Pendekatan metodologi Waterfall digunakan, melibatkan
analisis kebutuhan, desain, implementasi, dan pemeliharaan.
Melalui analisis perbandingan antara proses penjualan tiket bus
yang ada dan sistem yang diusulkan, efisiensi proses dapat
ditingkatkan. Hasilnya menunjukkan bahwa penggunaan sistem
berbasis web ini mengurangi waktu proses dari 1140 menjadi
440 menit, dengan peningkatan efisiensi bisnis sebesar 18,2%.
Uji kelayakan penggunaan (usability) menggunakan System
Usability Score (SUS) menunjukkan skor 74,375, yang masuk
dalam kategori "dapat diterima". Penelitian ini mengonfirmasi
bahwa rancangan website ini secara efektif mendukung konsep
bandara pintar, mengarah pada pertumbuhan yang lebih maju
bagi Bandara Internasional Soekarno Hatta.
Kata kunci— PT Angkasa Pura Sarana Digital, web-based
information system, business efficiency, bus ticketing,
Waterfall methodology, Soekarno Hatta International Airport.
References
Aldi, F. (2022). Web-Based New Student Admission Information
System Using Waterfall Method. Sinkron: jurnal dan penelitian
teknik informatika, 7(1), 111-119.
Angkasa Pura II (2021, Agustus). Bantu Sektor Aviasi dan Pariwisata
Rebound, Ini 8 Definisi Bandara Pintar yang Diungkap di
Indonesia Smart Airport Forum (ISAF) 202.
Retrieved from www.angkasapura2.co.id:
https://www.angkasapura2.co.id/id/news/event/pers/716-
bantusektor-aviasi-dan-pariwisata-rebound-ini-8-definisibandarapintar-yang-diungkap-di-indonesia-smart-airportforum-isaf2021
Anwardi, A., Ramadona, A., Hartati, M., Nurainun, T., & Permata,
E. G. (2020). Analisis PIECES dan Pengaruh Perancangan
Website Fikri Karya Gemilang Terhadap Sistem Promosi
Menggunakan Model Waterfall. JRSI (Jurnal Rekayasa Sistem
dan Industri), 7(01), 56-65.
Balaji, S., & Murugaiyan, M. S. (2012). Waterfall vs. V-Model vs.
Agile: A comparative study on SDLC. International Journal of
Information Technology and Business Management, 2(1), 2630.
Brooke, J. (2013). SUS: a retrospective. Journal of usability studies,
(2), 29-40.
Djamen, A. C., & Pratasik, S. (2020). Pembangunan Aplikasi Arsip
Pegawai PT. PLN Persero Wilayah Suluttenggo. CogITo Smart
Journal, 6(1), 60-72.
Eason, O. K. (2016). Information systems development
methodologies transitions: An analysis of waterfall to agile
methodology.
Firman, A., Wowor, H. F., & Najoan, X. (2016). Sistem informasi
perpustakaan online berbasis web. Jurnal Teknik Elektro dan
Komputer, 5(2), 29-36.
Hendrianto, D. E. (2013). Pembuatan sistem informasi perpustakaan
berbasis website pada sekolah menegah pertama negeri 1
donorojo kabupaten pacitan. IJNS-Indonesian Journal on
Networking and Security, 2(4).
Hidayat, R., Marlina, S., & Utami, L. D. (2017). Perancangan sistem
informasi penjualan barang handmade berbasis website dengan
metode waterfall. Simnasiptek 2017, 1(1), 175-183.
Jogiyanto, H. M. (2017). Analisis dan desain (sistem informasi
pendekatan terstruktur teori dan praktek aplikasi bisnis).
Penerbit Andi.
Kotler, P. (2009). Marketing management: A south Asian
perspective. Pearson Education India.
Kruchten, P. (2004). The rational unified process: an introduction.
Addison-Wesley Professional.
Simatupang, J., & Sianturi, S. (2019). Perancangan sistem informasi
pemesanan tiket bus pada po. Handoyo berbasis online. Jurnal
Intra Tech, 3(2), 11-25.
Weske, M. (2007). Business process management architectures (pp.
-343). Springer Berlin Heidelberg.
