Pengaruh Pemasaran Digital Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening Di E-Commerce

Authors

  • Miranda Novara Telkom University
  • Sherly Artadita Telkom University

Abstract

Seiring dengan peningkatan kesadaran masyarakat terhadap manfaat perawatan diri serta dominasi
kanal digital dalam berbelanja, bisnis kecantikan di Indonesia berkembang pesat. Sebagai merek regional,
Scarlett Whitening mengalami penurunan penjualan daring, yang diduga disebabkan oleh eksekusi pemasaran
digital yang kurang memadai dan kurangnya inovasi produk. Tujuan studi ini adalah untuk mengkaji bagaimana
inovasi produk dan pemasaran digital memengaruhi keputusan konsumen membeli Scarlett Whitening secara
daring. Data primer dan sekunder digunakan dalam analisis kuantitatif ini. Pengambilan sampel purposif
digunakan untuk mendistribusikan kuesioner daring kepada 100 responden memenuhi persyaratan studi dalam
rangka pengumpulan data. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan bantuan
perangkat lunak SPSS versi 30. Hasil penelitian mengindikasikan pemasaran digital serta produk diinovasikan
berdampak positif serta signifikan terhadap keputusan pembelian produk scarlett Whitening di e-commerce,
baik secara parsial maupun simultan. Diharapkan bisa memperoleh dampak untuk Scarlett Whitening maupun
merek lokal lainnya dalam merancang strategi pemasaran digital dan inovasi produk yang lebih adaptif, serta
memberikan kontribusi pada pengembangan literatur akademik mengenai perilaku konsumen di era digital.
Kata Kunci: Pemasaran Digital, Inovasi Produk, Keputusan Pembelian, E-Commerce.

References

Elbahar, C., & Syahputra. (2021). Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian di Kadatuan

Koffie. e-Proceeding of Management, 8(2), 1244–1251.

https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/14798

Euromonitor International. (2024). Cosmoprof Worldwide Bologna 2024: The global beauty market analysed

by Euromonitor International. In Cosmetics Business. Cosmoprof Worldwide Bologna 2024.

https://www.cosmeticsbusiness.com/cosmoprof-worldwide-bologna-2024-the-global-beauty-market

GoodStats. (2024). Brand Kecantikan Lokal Geser Dominasi Brand Global pada 2024: Top 10 Brand

Perawatan dan Kecantikan di E-commerce. GoodStats.

Google, Temasek, & Company, B. &. (2023). e-Conomy SEA 2023: Reaching New Heights in Southeast Asia’s

Digital Economy. Think with Google. https://www.ibai.or.id/news/item/4352-largest-in-southeast-asiaindonesia-s-digital-economy-value-surpasses-idr-1-266-trillion.html?utm_source=chatgpt.com

Gujarati, D. N., & Porter, D. C. (2009). Basic econometrics (5th ed.). McGraw-Hill Education.

Hamidah, W., Rismansyah, & Kurniawan, M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Inovasi Produk terhadap

Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Kecantikan MS Glow di Kota Palembang. Journal of

Management Small and Medium Enterprises (SME’s), 16(3), 675–682. (jika ada link DOI atau URL

jurnal, bisa ditambahkan di sini)

Iba, Z., & Wardhana, A. (2023). Analisis Regresi dan Jalur untuk Riset Bisnis menggunakan SPSS 29.0 &

Smart-PLS 4.0. Eureka Media Aksara.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Wiley.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2008). Manajemen pemasaran (Edisi ke-12, Jilid 1). Indeks.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing Management (16th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing management (16th ed.). Pearson Education.

Kotler, Philip., & Keller, K. Lane. (2016). Marketing Management. Pearson Education Limited.

Rahmayani, P., Muliani, M., Elmiati, S., Rahmah, A., & Nofirda, F. A. (2023). Pengaruh Strategi Digital

Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific di Marketplace Shopee. Jurnal Pendidikan

Tambusai, 7(3), 27969–27978.

Sekar Langit Ariescha Putri, A., Apriani Tanjung, P., & Hotimah, U. (2022). Analisis Strategi Pemasaran

Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Produk Pada Hijab Chic Square.

http://jurnal.umt.ac.id/index.php/senamu/index

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (3rd ed.).

Suyaman, D. J., Andriani, E. F., Alifiana, S., Juniar, D., & Azzahra, F. (2021). Pengaruh Inovasi Produk dan

Promosi Penjualan terhadap Minat Beli Sepeda Motor Suzuki Satria F150 (Survei pada Komunitas Suzuki

Satria F150 Indonesia). Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 4(1), 572–587.

https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.361

Tidd, J., & Bessant, J. (2020). Managing Innovation: Integrating Technological, Market and Organizational

Change (7th ed.). Wiley.

Tjiptono, F. (2020). Strategi Pemasaran (4th ed.). Andi Offset.

Wardhana, A. (2024). E-Commerce In The Digital Edge – Edisi Indonesia (M. Pradana, Ed.). Eureka Media

Aksara.

Zakaria, M., & Wardhana, A. (2023). Pengaruh digital marketing melalui Instagram terhadap brand awareness

Mixue di Indonesia. EProceedings of Management, 10(4), 2655–2667.

https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/home/catalog/id/197242/slug/pengaruh-digital-marketingmelalui-instagram-terhadap-brand-awareness-mixue-di-indonesia.html

Published

2025-12-19

Issue

Section

Prodi S1 Administrasi Bisnis