Skip to main content
Skip to main navigation menu
Skip to the current issue
Skip to site footer
Open Menu
eProceedings of Management
eProceedings of Management
Current
Archives
About
About the Journal
Submissions
Editorial Team
Contact
Search
Search
Login
Search
Search
Current Issue
Vol. 13 No. 2 (2026): April 2026
Published:
2026-06-03
Prodi S1 International ICT Business
ANALYSIS OF CUSTOMER SATISFACTION IN PURCHASING SKINCARE IN THE TOKOPEDIA APPLICATION USING TEXT CLASSIFICATION AND TOPIC MODELING
Fauzi Latif Soeroto, Puspita Kencana Sari
895 - 903
PDF
STRATEGIC MANAGEMENT FOR BUSINESS GROWTH AND SUSTAINABILITY: A CASE STUDY OF VILLA TIRTARUM
Mouton Alexandre Maximilian Purnama Ghislain, Dodie Tricahyono
904 - 914
PDF
STRATEGY FORMULATION USING IFE, EFE, SWOT, AND QSPM MATRIXES: A CASE STUDY ON PT WARGA UTAMA PRIMA MANDIRI
Febryan Rangga Arie Putra, Dodie Tricahyono
915 - 925
PDF
THE INFLUENCE OF CONSUMPTION VALUES ON PURCHASE INTENTION TO USE ONLINE TRAVEL AGENCIES: A STUDY OF GEN Z USERS OF TRAVELOKA IN WEST JAVA
Muhammad Nabil Ikhwanul Haq, Heppy Millanyani
927 - 934
PDF
The Influence Of Electronic Word-Of-Mouth On Online Hotel Booking Purchasing Intention In Online Travel Agent
Chiquita Nadzira Adisty, Heppy Millanyani
935 - 943
PDF (Bahasa Indonesia)
The Influence Social Media and Brand Equity on Purchase Intention towards Zalora Indonesia
Muhammad Rally Dzuliansyah Taqwa, Riski Taufik Hidayah
944 - 953
PDF
Prodi S1 Hubungan Masyarakat
Aktivitas Public Relations Dalam Merespon Krisis Penipuan Lelang yang Mengatasnamakan PT Jba
Jasmine Salma Himmar Fatiha, Aditya Ali
954 - 958
PDF (Bahasa Indonesia)
ANALISA STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM KONSEP IMC PADA PERFORMA INDIBIZ PT. TELKOM INDONESIA DI WITEL JAKARTA SELATAN
Shinta Kusuma Dewi, Muhammad Sufyan
959 - 963
PDF (Bahasa Indonesia)
ANALISIS EMPLOYEE INFLUENCER SEBAGAI KEY OPINION LEADER (KOL) DALAM MEMBANGUN CITRA PT KERETA API INDONESIA
Adelia Zahra Almunawaroh, Moch. Armien Syifaa Sutarjo
964 - 967
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Framing Pemberitaan Dinasti Politik Jokowi di Tempo.co
Habib Hidayat, Slamet Parsono
968 - 1011
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Framing Pemberitaan Vina Cirebon di Kompas Periode 23 Mei-12 Juni 2024
Zenitha Trinanda Luthfia, Slamet Parsono
1012 - 1020
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Implementasi Strategi Komunikasi Program Creating Shared Value Bio Farma dalam Membangun Hubungan Multistakeholder
Muhammad Zabarrekha Assidiq, Choiria Anggraini
1020 - 1030
PDF (Bahasa Indonesia)
ANALISIS ISI EMPAT VIDEO PROFILE PROGRAM STUDI S1 HUBUNGAN MASYARAKAT UNIVERSITAS TELKOM
Nabila Bintang Amalia, Adityaa Ali
1031 - 1035
PDF (Bahasa Indonesia)
ANALISIS KOMUNIKASI KELUARGA MELALUI KONTEN VIDEO YANG DISEBARLUASKAN OLEH NIKTA WILLY PADA CHANNEL YOUTUBE OFFICIAL
Mutiara Ramadhani, Muhammad Al Assad Rohimakumullah, Rifqi Abdul Aziz
1036 - 1042
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Konten Akun TikTok @Chris Putraa Sebagai Media Edukasi Hidup Sehat
Fadhil Maulana Putra Wibowo, Lusy Mukhlisiana
1043 - 1047
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Konten Tentang Skripsi pada Akun Instagram @ginanjarrahmawan Berdasarkan Konten Pilar
Thesa Nolita M Lamban, Hadi Purnama
1055 - 1062
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Omni-Channel Pada Media Sosial Indonesiana TV
Amelia Tiara Putri Kushendar, Hadi Purnama
1063 - 1069
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Penerapan Konten Pilar Pada Akun Media Sosial Instagram @Kunci_Hukum Dalam Membangun Engagement
Anggi Januarman Sinaga, Dedi Kurnia Syah Putra
1070 - 1078
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Penggunaan Konten Influencer Marketing pada Sosial Media Otoproject
Tiffany Gracia Purba, Hadi Purnama
1079 - 1084
PDF (Bahasa Indonesia)
ANALISIS CREATIVE BRANDING HOUSE OF RADININDRA MELALUI PERAGAAN BUSANA
Muhammad Hawwa Rhamdani, Ayub Ilfandi Imran
1085 - 1089
PDF (Bahasa Indonesia)
ANALISIS PERAN PUBLIC RELATIONS BPJS KETANAGAKERJAAN DALAM MERANCANG STRATEGI PENGELOLAAN KELUHAN PELANGGAN MELALUI INSTAGRAM
Adit Prasetya Nugraha, Aqida Nuril Salma
1090 - 1096
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Perencanaan Akun Media Sosial Tiktok Pada Umkm Raja Ngemil
Roni Artha Sipayung, Tita Melia Milyane
1097 - 1104
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Personal Branding Christian Yu Sebagai Musisi Independen Melalui Instagram @Dprian
Darimiya Adibah, Aditya Ali
1105 - 1110
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Pola Komunikasi Internal Organisasi Antar Bidang Dinas Perhubungan Kabupaten Jayapura
Angling Dwi Wicaksono, Ayub Ilfandy Imran
1111 - 1117
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Pola Komunikasi Internal Serikat Karyawan Telkom dalam Menjaga Iklim Komunikasi Internal yang Kondusif
Raissa Luthfiyya Febiyanti, Moch. Armien Syifa’a Sutarjo, M. Rifqi Abdul Aziz
1118 - 1126
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Proses Implementasi Ai Tools Oleh Public Relations Analytics Telkom University Bandung
Inbar Nizar Ambari, Hadi Purnama
1127 - 1134
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Religious Branding Dalam Wacana Konten Instagram Noore Sport
Dzakwan Surya Ramadhan, Sri Dewi Setiawanti
1135 - 1139
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Resepsi Personal Branding Emily Cooper Sebagai Digital Marketer Dalam Serial Emily In Paris
Rina Amalia, Aditya Ali
1140 - 1146
PDF (Bahasa Indonesia)
Komunikasi Pendidikan Berkualitas Pada Visual Corporate Social Responsibility Di Media Sosial Instagram Bank Central Asia
Amelia Tiffany Putri Pasaribu, Razie Razak
1147 - 1154
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Sentimen Opini Publik Terkait Layanan Kuota Internet Aplikasi Mytelkomsel Melalui Ulasan Di Playstore Dan Appstore
Muhammad Rasya Bhamakerti Mamonto, Tita Melia Milyane
1155 - 1163
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Strategi Integrated Marketing Communication Pada Event Tepok Bulu 2022 Oleh Vindes Corp
Humaira Basaib, Dedi Kurnia Syah Putra
1164 - 1174
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Strategi Komunikasi dalam Sosialisasi Penggunaan Aplikasi Mobile JKN oleh Humas RSUD Prof. Dr. M.A Hanafiah SM Batusangkar
Aqil Fakhri Alra, Muhammad Al Assad Rohimakumullah
1175 - 1183
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Telkom University Dalam Mensosialisasikan Konsep Tunc (Telkom University National Campus)
Rham Hadi Al-Fauzan, Ayub Ilfandy Imran
1184 -1190
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Strategi Media Sosial Instagram Baba Laundry Dalam Meningkatkan Brand Awareness
Attillah Rafizal Nazhmi Putera Lubis, Aqida Nuril Salma
1191 - 1195
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Strategi Public Relations Badan Pelaksana Otorita Danau Toba Dalam Membangun Citra Lembaga Melalui Pelaksanaan Philanthropic Responsibility
Diva Magdalena Great Simanjuntak, Aqida Nuril Salma
1196 - 1203
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Teknik Lobi, Negosisasi Dan Komunikasi Antarbudaya Pt. Tirta Investama Dalam Program Corporate Social Responsibility Kampung Adat Banceuy
Putri Fauziyah Islami, Choiria Anggraini
1204 - 1212
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Wacana Komunikasi Multimodal Humor Receh dan Relatable Meme pada Pesan Kesehatan Instagram @kemenkes_ri
Muh Rihwanul Lukman, Moch. Armien Syifaa Sutarjo
1213 - 1222
PDF (Bahasa Indonesia)
Perkembangan Wacana Komunitas Siber Tentang Brand Erspo Dalam Krisis Komunikasi Di Platform X
Hamzah Hafiz, Sarah Derma Ekaputri
1224 - 1231
PDF (Bahasa Indonesia)
Analisis Wacana Kritis Dinamika Politik Pada Konten Peringatan Darurat Garuda Biru Di Narasi Tv
Alina Maritsa Damayanti, Dedi Kurnia Syah Putra
1232 - 1236
PDF (Bahasa Indonesia)
Brand Community Social Responsibility Sebagai Strategi Mempertahankan Brand Image Fandom K-Pop SEVENTEEN di Indonesia
Barchetta Redian Moningrat, Sarah Derma Ekaputri
1237 - 1247
PDF (Bahasa Indonesia)
Brand Identity Pasar Cihapit Sebagai Pusat Gastronomi Lokal Kota Bandung
Tania Angelita Maelisa, Sri Dewi Setiawati
1248 - 1256
PDF (Bahasa Indonesia)
Fitur Live Streaming TikTok sebagai Media Komunikasi Interaktif oleh Anies Baswedan Saat Pilpres 2024
Nayla Alika Camilla Sopyan, Hadi Purnama
1257 - 1264
PDF (Bahasa Indonesia)
Implementasi Budaya Organisasi HEI (Harmony, Excellence, Integrity) Di Fakultas Komunikasi dan Ilmu Sosial Universitas Telkom
Reyhan Adonis Rizqulloh, Moch. Armien Syifaa Sutarjo
1265 - 1271
PDF (Bahasa Indonesia)
Implementasi Strategi PR Make Our Customer Hero (MOCH) Tens Coffee dalam Membangun Customer Relations
Annora Narda Na’ilah, Moch. Armien Syifa’a Sutarjo
1272 - 1277
PDF (Bahasa Indonesia)
Keterlibatan Fans Jujutsu Kaisen Dalam Campaign #Tomoroxjujutsukaisen Pada Platform X: Studi Netnografi
Muhammad Daffa Maghfiroh, Sarah Derma Ekaputri
1278 - 1285
PDF (Bahasa Indonesia)
KOMUNIKASI HUMAS PEMERINTAHAN MELALUI PESAN VISUAL DI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM KEMENTRIAN KESEHATAN INDONESIA DAN SINGAPURA
Khairunnisa Fahriah, Razie Razak
1286 - 1296
PDF (Bahasa Indonesia)
Konsep Diri Ceu Epik Sebagai Food Influencer Dengan Kearifan Lokal Di Tiktok
Zalfa Dzihni Aulia, Lusy Mukhlisiana
1297 - 1306
PDF (Bahasa Indonesia)
Manajemen Komunikasi Social Enterprise Tab Space dalam Mendukung Seniman Disabilitas
Nayla Ramadhanisa, Lusy Mukhlisiana
1307 - 1311
PDF (Bahasa Indonesia)
Manajemen Relasi Dalam Menjaga Hubungan Antara Hijack Sandals Dengan Key Opinion Leader (Kol) Sebagai Strategi Soft Selling
Hasya Az Zahra, Muhammad Al Assad
1312 - 1323
PDF (Bahasa Indonesia)
Mengungkap Motif Dan Pengalaman Subjektif Entrepreneur Generasi Z
Ilhan Rahmadi, Sri Dewi Setiawanti
1324 - 1331
PDF (Bahasa Indonesia)
Partisipasi Stakeholder Bersama Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Dalam Menyukseskan Program Pendampingan Keluarga Beresiko Stunting
Britania Zulfa Kharismasari, Sri Dewi Setiawati
1332 - 1341
PDF (Bahasa Indonesia)
Pemaknaan Founder The Room 19 dalam Menciptakan Atmosfer Ruang Publik Baru
Zahra Saphira, Lusy Mukhlisiana
1342 - 1345
PDF (Bahasa Indonesia)
Pemanfaatan Platform X Sebagai Media Komunikasi Komunitas STAY (Studi Kasus Pada Pra Konser Dominate Tour in JKT 2024)
Salsabil Ra Khadijah Ghaniyy, Moch. Armien Syifaa Sutarjo
1346 - 1368
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Customer Experience Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Layanan Dyandra Global Edutainment
Diva Adi Santika, Tita Melia Milyane
1369 - 1374
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Interaksi Tiktok Partai Gerindra Terhadap Opini Publik Mengenai Komunikasi Politik Partai Politik Di Indonesia
Hibban Wilaksana Khairaan, Dedi Kurnia Syah Putra
1375 - 1380
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Budaya Organisasi Pada Divisi Digital Marketing Bank Mandiri Pusat
Muhammad Jayyid Zidan, Razie Razak
1381 - 1286
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Komunikasi Antarbudaya, Komunikasi Persuasif Terhadap Perubahan Perilaku Pada Program Csr Regrass & Sustainability Village Pt Bio Farma
Halim Bagus Fachrizal, Choiria Anggraini
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Komunikasi Pariwisata Melalui Instagram @Jakarta_Tourism Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Publik
Zhafirah Aulia, Ayub Ilfandy Imran
1396 - 1401
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Konten Informatif Instagram @LRT_Jabodebek Terhadap Minat Pengguna Transportasi Publik
Brilian Nur Aliyah, Slamet Parsono
1402 - 1412
PDF (Bahasa Indonesia)
Penharuh Konten Instagram @PBESI_Official terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Gamers
Christopher Nicholas, Sri Wahyuning Astuti
1413 - 1420
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Konten Instagram @taulebih.id Terhadap Pengetahuan Audiens Tentang Edukasi Seksualitas Berbasis Islam
Syakira Qonitah, Sri Dewi Setiawati
1421 - 1431
PDF (Bahasa Indonesia)
PENGARUH KONTEN VIDEO PROMOSI MAKEOVER RUCAS TERHADAP BRAND AWARENESS DI TIKTOK @rucas.official
Naufal Sidqi Azhar, Slamet Parsono
1432 -1436
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Kualitas Informasi Media Sosial Instagram @vidiodotcom terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Followers
Evan Robertino Simanjuntak, Muhammad Al Assad Rohimakumullah
1437 - 1442
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Majalah Internal Penity Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Karyawan Pt Garuda Maintenance Facility Aeroasia Tbk
Hafid Izza Sarsetio, Ayub Ilfandy Imran
1443 - 1451
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Pemilihan Maarten Paes Sebagai Brand Ambassador Terhadap Brand Image Ms Glow For Men
Ahmad Ali Ihsan, Muhammad Al Assad Rohimakumullah
1452 - 1457
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Pengguna Aplikasi Satu Sehat Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Masyarakat Provinsi Jawa Barat
Mughny Muhaimin Ramdhan, Muhammad Al Assad
1457 - 1463
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Penggunaan Konten Media Sosial Instagram @Folkative Terhadap Persepsi Informasi Pada Generasi Z
Azriel Nouvaldy Maulana, Sri Dewi Setiawati
1464 - 1471
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Penggunaan Brand Ambassador Nct Dream Terhadap Kepuasan Konsumen Produk Tostos
Salwa Khoirusyifa, Tita Melia Milyane
1472 - 1477
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Program “GedorEkspor” Perusahaan PT. Pelindo Terhadap Citra Perusahaan
Salsabila Nur Amanda, Sri Dewi Setiawati
1478 - 1487
PDF (Bahasa Indonesia)
Pengaruh Strategi Komunikasi, Media dan Stakeholder Engagement Terhadap Keberlanjutan Program CSR Regrass & Sustainability Village PT Bio Farma
Ni’ma Ma’wal Jannah, Choiria Anggaraini
1488 - 1494
PDF (Bahasa Indonesia)
Peran Kehumasan Rri Bandung Dalam Mempertahankan Eksistensi Di Era Digital
Salma Azzahra, Muhammad Al Assad
1495 - 1504
PDF (Bahasa Indonesia)
Peran Konten di Media Sosial Instagram O’Waste dalam Membangun Literasi Lingkungan dan Manajemen Sampah sebagai Upaya Mendukung Pencapaian SDGs 2030
Rey Eric Muhammad, Aqida Nuril Salma
1505 - 1509
PDF (Bahasa Indonesia)
POLA KOMUNIKASI KELUARGA DALAM MENANAMKAN NILAI-NILAI PENGABDIAN (STUDI FENOMENOLOGI PENGALAMAN ANAK DENGAN ORANG TUA PRAJURIT TNI-AD DI ASRAMA KODIM 0505/ JAKARTA TIMUR)
Dinda Athalia Merdiansyah, Lusy Mukhlisiana
1510 - 1516
PDF (Bahasa Indonesia)
Pola Komunikasi Team Sales Smart Legal Id Dalam Penggunaan Qiscus Omnichannel
Nadia Zayyana Arifin, Sri Dewi Setiawati
1517 - 1528
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Public Relations Pt. Influencer Marketing Indonesia Dalam Membangun Branding Melalui Konten Edukatif Di Instagram @Influenceid.App
Raden Fadillah Akbar, Slamet Parsono
1529 - 1574
PDF (Bahasa Indonesia)
STRATEGI BRAND COMMUNICATION POSPAY DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE SEBAGAI FINTECH MODERN INDONESIA
Daffa Adhi Prabowo, Sarah Derma Ekaputri
1575 - 1584
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Branding Icip Coffee Melalui Media Sosial Instagram Dalam Mempertahankan Brand Awareness Konsumen
Keisha Yasmine, Sri Dewi Setiawati
1585 - 1591
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Hubungan Masyarakat Saung Angklung Udjo Dalam Mempertahankan Reputasi
Hanna Haura Zahra Wardhani, Moch. Armien Syifaa Sutarjoo
1592 - 1598
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Humas Dalam Menangani Keluhan (Handling Complaint) di RSUD Gambiran Kota Kediri
Risky Natasha Febriary, Aditya Ali
1599 - 1605
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Humas PT PP Dalam Penyeberan Informasi Proyek Strategis Nasional Pada Pembangunan Jalan Tol Semarang-Demak
Shelvianty Choirunissa, Slamet Parsono
1606 - 1613
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Komunikasi Pada Workshop Cantik Bareng NET Sebagai Pengembangan Produk NET Mediatama Televisi
Fahmi Adian Anshar, Sri Dewi Setiawati
1614 - 1619
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Komunikasi Promosi Air Bambu Habiburrohman dalam Meningkatkan Brand Awareness di Instagram @airbambu.id
Dilla Rahmatillah, Slamet Parsono
1620 - 1632
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Komunikasi Promotor Event Futsal Series Untuk Menciptakan Brand Loyalty Di Kalangan Pelajar
Jiyad Anwar Rafsanjani, Martha Tri Lestari
1633 - 1640
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Konten Marketing Telkom Virals Untuk Menciptakan Engagement Pada Akun Instagram @telkomvirals
Silvani Pasya Kamila Yulianto, Slamet Parsono
1641 - 1650
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Marketing Public Relations Detikcom Dalam Mengelola Event Hijabhunt 2024
Muhammad Arif Fatih, Aqida Nuril Salma
1651 - 1658
PDF (Bahasa Indonesia)
STRATEGI PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL DINAS SOSIAL PROVINSI JAWA BARAT DALAM MEMBENTUK CITRA POSITIF DI MASYARAKAT
Salman Haikal Putra Ramdani, Tita Melia Milyane
1659 - 1664
PDF (Bahasa Indonesia)
STRATEGI PENGELOLAAN BRAND AWARENESS MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @ SALAH SATU CORPORATE UNIVERSITY PERUSAHAAN TEKNOLOGI INFORMASI
Haura Rahmani Sahab, Muhammad Sufyan
1665 - 1670
PDF (Bahasa Indonesia)
Strtategi Pengelolaan Media Sosial Instagram PT Pegadaian Dalam Meraih Penghargaan Public Relations Indonesi Awards (PRIA) 2024 Sub Kategori Media
Muhammad Danu Aristyo, Moch. Armien Syifaa Sutarjo
1671 - 1679
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi PR Pepper Lunch Indonesia Dalam Membangun Awareness Program “Saya Lansia Saya Aktif” Melalui Instagram
Ivena Sharon Eudia, Moch, Armien Syifaa Sutarjo
1680 - 1687
PDF (Bahasa Indonesia)
Strategi Sosialisasi Dinas Pengendalian Penduduk Dan Keluarga Berencana (Dppkb) Terkait Pencegahan Dan Penanganan Stunting Di Kota Bandung
Syarifah Alifia Halida, Martha Tri Lestari
1688 - 1701
PDF (Bahasa Indonesia)
Studi Pengalaman pada Komunitas Baca Terhadap Pergeseran Makna Perpustakaan Independen
Ananta Marina Prastika, Sri Dewi Setiawati
1703 - 1706
PDF (Bahasa Indonesia)
View All Issues
TOOLS
THIS JOURNAL INDEXED BY
TEMPLATE EPROCEEDINGS OF MANAGEMENT
Developed By
Open Journal Systems
Language
Bahasa Indonesia
English